Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Bardzo mi się podobało. Miałem tylko problem z ilością wody do dodania, nie było linii na wszystkich woreczkach i przez to miałem trochę trudności z odmierzeniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Wiele firm obecnie wskazuje poziom wody na opakowaniu za pomocą linii wody. Niestety, dwie lub trzy nadal podają tylko dawkowanie w ml. Właśnie zamierzamy dodać tę informację do kart produktów. Z poważaniem, Zespół Lyo
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
E
Elise M.
Ocena: 4 na 5
skuteczne i szybkie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór artykułów, szybka dostawa i reaktywny serwis. Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
I
Isabella B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Hugo B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Sophie B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
Wszystko, czego szukałem, dostarczone szybko.
Opinia przetłumaczona
J
Javier R.
Ocena: 4 na 5
Różnorodność produktów. Odległe daty ważności
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Wszystko perfekcyjnie, chociaż transport zajął trochę czasu od dnia zamówienia, a śledzenie jest trochę trudne... Ale wszystko w porządku, a jakość produktu dobra. Znowu kupię
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, czasy dostawy wynoszą 3-4 dni robocze dla Hiszpanii. Rozważamy szybszą dostawę z innym przewoźnikiem. Bądź na bieżąco :)
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
Szybka i zgodna dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Okazuje się, że zamówienie dotarło do punktu odbioru kilka dni temu i nie otrzymałem żadnego potwierdzenia e-mailem ani o wysyłce, ani o tym, że mogę je odebrać. Zobaczyłem to, wchodząc na moją stronę internetową w sekcji "śledzenie zamówienia".
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, e-mail został wysłany 27/01 z numerem śledzenia paczki. Może trafił do folderu spam? Przewoźnik powinien również wysłać wiadomość, ale nie działa to dobrze z zagranicznym numerem. Przepraszam za problem - możesz udać się do sklepu do przyszłej środy, aby odebrać swoją paczkę. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Liofilizado.es
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Maria M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Maria M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Camille R.
Ocena: 4 na 5
Trochę drogo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o ceny produktów, stosujemy ceny zalecane przez różne marki. Oferujemy wiele referencji, aby dostosować się do wszystkich budżetów. Zespół Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Ocena: 4 na 5
Otrzymane szybko, produkty/opakowania zgodne. Wprowadź system zamówień grupowych, aby obniżyć koszty wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o system zamówień grupowych, najprościej jest, jeśli masz zainteresowanych naszych produktów, aby skonsultować się z nimi w celu przekazania nam Twojego ogólnego wyboru. Oferujemy dostawę od 70 zł zakupów do punktów odbioru. Nie wahaj się z nami skontaktować mailowo, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub telefonicznie. Zespół Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie otrzymane w 48h. Bardzo zadowolony z zawartości i szybkości odbioru
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas R.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie zarezerwowane saldo... mogłoby być jaśniejsze: zamówienie w trakcie weryfikacji, zamówienie zatwierdzone, w przygotowaniu, wysyłka, poza tym strona poważna, przestrzeganie terminów, ponowne wykorzystanie kartonu idealne w odniesieniu do zamówionych artykułów zgodne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, przekażemy ją naszemu zespołowi webowemu w celu poprawy strony :) Z poważaniem, zespół Lyo
S
Sophie L.
Ocena: 2 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię. Czy możesz skontaktować się z nami mailowo, aby podzielić się swoim doświadczeniem i zrozumieć, czy były jakieś niezadowolenia związane z Twoim zamówieniem? Zespół Lyophilise & Co
C
Camille L.
Ocena: 4 na 5
zawsze tak samo reaktywny
Opinia przetłumaczona
L
Lucas T.
Ocena: 4 na 5
Najlepsze: różnorodność i jakość propozycji. Najgorsze: produkty z DLUO wcześniejszym niż odbiór paczki lub które wygasają za trzy miesiące. Ale cóż, wyprzedaż zobowiązuje.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz i przepraszamy za niedogodności. Bardzo dbamy o stany magazynowe, a daty powinny być wyraźnie zaznaczone podczas operacji Wyprzedaż, jeśli tak było. Nie wahaj się skontaktować z nami (team[at]lyophilise.com), aby wskazać produkty z krótkimi datami ważności. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
Zobaczymy w nadchodzących latach, czy jakość jedzenia będzie na poziomie
Opinia przetłumaczona
A
Antoine R.
Ocena: 2 na 5
Na zdjęciu wygląda jak normalny nóż, a gdy go otrzymujesz, to jest breloczek! Za 25 euro to drogi breloczek, nikomu nie polecam!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, podczas zakupu wyraźnie zaznaczone jest w karcie produktu, że jest to mini-nóż o wadze 15g (w porównaniu do "klasycznych" noży marki Deejo, które ważą od 27 do 37g). Mamy również rozmiar i zdjęcia porównawcze, aby łatwiej było się zorientować. Jeśli nóż Ci nie odpowiada, możesz go odesłać na nasz adres w ciągu 14 dni. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
S
Sophie T.
Ocena: 4 na 5
Dostawa staranna i szybka
Opinia przetłumaczona
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, dobrze, ale dżemy się rozlały, wszystko było lepkie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszamy za niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta team[at]lyophilise.com, gdy masz problem z dostawą. Przy następne zamówieniu możesz również skontaktować się z nami, abyśmy mogli zrobić ci gest handlowy w związku z tym problemem. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Ogólnie 2 piękne racje na 24 godziny
Opinia przetłumaczona
O
Omar B.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie dostarczone, ale nie szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry Panie, Z przyjemnością informujemy, że Pańska paczka została wysłana 10/12, następnego dnia po złożeniu zamówienia. Wybrał Pan opcję dostawy do punktu odbioru w ciągu 48 godzin, paczka została dostarczona 12/12. Jeśli chce Pan szybszą dostawę, należy rozważyć Chrono-relais, który dostarcza w ciągu 24 godzin. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
O
Omar R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Marie M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
E
Ethan B.
Ocena: 2 na 5
Nie ma jeszcze... nie otrzymałem. Czy mogę prosić o śledzenie? Z góry dziękuję. Sabine Ryon
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj Pani, Twoja paczka została wysłana 8 grudnia po otrzymaniu płatności 7. Twoja paczka jest w drodze, czas dostawy wynosi od 4 do 5 dni do Belgii. Dostawa powinna nastąpić w najbliższych dniach. Przesyłam Twój numer śledzenia mailem. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
N
Nicolas R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Hugo P.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i produkty wysokiej jakości, jednak jedno opakowanie racji było rozerwane. Ogólnie dobrze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz i przepraszamy za problem z racją. Czy ta racja jest uszkodzona z powodu jej otwarcia? Proszę nie wahać się z nami skontaktować, jeśli tak jest, pod adresem team[at]lyophilise.com. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
H
Hugo P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 