Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Jestem na Sardynii. Nasza wędrówka z biwakami zaczyna się jutro. Będę więc oceniać różne rodzaje zamówionych posiłków
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Jestem na Sardynii. Nasza wędrówka z biwakami zaczyna się jutro. Będę więc oceniać różne rodzaje zamówionych posiłków
Opinia przetłumaczona
W
William S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Brak precyzji w proporcjach do każdego zastosowania
Opinia przetłumaczona
H
Hugo R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Brak precyzji w proporcjach do każdego zastosowania
Opinia przetłumaczona
J
Julie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2019
Paczkę wysłano szybko. Produkty bardzo dobrze zapakowane. Dostawa przez Chronopost naprawdę żałosna, dostawa opóźniona do następnego dnia bez powodu i żadna potwierdzenie dostawy do punktu odbioru, w końcu tak, 30 minut po tym, jak odebrałem paczkę, idąc do punktu odbioru na chybił trafił...
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2019
Przesyłka wysłana szybko. Produkty bardzo dobrze zapakowane. Dostawa przez Chronopost naprawdę żałosna, dostawa opóźniona do następnego dnia bez powodu i żadna potwierdzenie dostawy w punkcie odbioru, w końcu 30 minut po tym, jak odebrałem paczkę, idąc do punktu odbioru na chybił trafił...
Opinia przetłumaczona
M
Miguel L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/05/2019
Dostawa jest szybka ... Muszę tylko wszystko zjeść, aby zobaczyć towar.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/05/2019
Dostawa jest szybka ... Muszę tylko wszystko zjeść, aby zobaczyć towar.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2019
Nie przetestowaliśmy jeszcze wszystkiego, więc możemy tylko wydać częściową opinię
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2019
Nie przetestowaliśmy jeszcze wszystkiego, więc możemy tylko wydać częściową opinię
Opinia przetłumaczona
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/05/2019
Problem z zapasami, ale bardzo szybka reakcja skutecznej i uprzejmej obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/05/2019
Problem z zapasami, ale bardzo szybka reakcja skutecznej i uprzejmej obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/05/2019
Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie ;-)
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/05/2019
Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie ;-)
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2019
Szybka wysyłka i zgodna z zamówieniem, produkt dotarł w idealnym stanie.
Opinia przetłumaczona
A
Ava J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/04/2019
Bez zastrzeżeń. Naprawdę dobrze
Opinia przetłumaczona
I
Isabella A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/04/2019
Bez zastrzeżeń. Naprawdę dobrze
Opinia przetłumaczona
M
Michel T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/04/2019
Bez zastrzeżeń
Opinia przetłumaczona
A
Alejandro G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/04/2019
Bez zastrzeżeń
Opinia przetłumaczona
V
Verified buyer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/04/2019
Dziękuję. Właśnie kiedy myślałem, że zrobiłem późną dostawę. Przyjechali w samą porę przed moją 3-dniową wyprawą w góry.
Opinia przetłumaczona
L
Lucas T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2019
Dobrze
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2019
Dobrze
Opinia przetłumaczona
J
Javier G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2019
Sympatyczna obsługa klienta, która dobrze się angażuje, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeszcze nie próbowałem produktów, ale to nie powinno zająć dużo czasu. Kontynuujcie...
Opinia przetłumaczona
J
Julie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2019
Sympatyczna obsługa klienta, która dobrze się angażuje, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeszcze nie próbowałem produktów, ale to nie powinno zająć dużo czasu. Kontynuujcie...
Opinia przetłumaczona
A
Antoine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2019
Smak nie był zbyt dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Czy mógłbyś nam powiedzieć, co Ci się nie podobało w Twoim zamówieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected]? Może moglibyśmy polecić Ci inne przepisy i inne marki w zależności od Twoich gustów. Sébastien z zespołu Lyo.
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2019
Smak nie był zbyt dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Czy mógłbyś nam powiedzieć, co Ci się nie podobało w Twoim zamówieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected]? Może moglibyśmy polecić Ci inne przepisy i inne marki w zależności od Twoich gustów. Sébastien z zespołu Lyo.
H
Hugo B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2019
Bardzo dobrze. Szkoda, że nie ma kuponów rabatowych po kilku zamówieniach
Opinia przetłumaczona
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2019
Bardzo dobrze. Szkoda, że nie ma kuponów rabatowych po kilku zamówieniach
Opinia przetłumaczona
M
Marie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2019
Nie mogę ocenić obsługi klienta, ponieważ nie musiałem jej wzywać. Oceniam ją średnio, aby mogła się poprawić sama. Co do towaru, dotarł do mnie trochę uszkodzony, podczas gdy paczka wysyłkowa nie była uszkodzona. Mimo to polecam Waszą stronę. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
L
Lucas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2019
Nie mogę ocenić obsługi klienta, ponieważ nie musiałem jej wzywać. Oceniam ją średnio, aby mogła się poprawić sama. Co do towaru, dotarł do mnie trochę uszkodzony, podczas gdy paczka wysyłkowa nie była uszkodzona. Mimo to polecam Waszą stronę. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
M
Manon B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/04/2019
brak problemów z produktem, który wydaje się w porządku, ale nie miałem okazji naładować go wodą, aby sprawdzić szczelność
Opinia przetłumaczona
C
Charlotte P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/04/2019
brak problemów z produktem, który wydaje się w porządku, ale nie miałem okazji naładować go wodą, aby sprawdzić szczelność
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/04/2019
Lepsza dostawa niż w pierwszym zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
S
Sophie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/04/2019
Troszkę rozczarowany jakością jedzenia w środku racji. Puszki okrągłe, podczas gdy kuchenka jest przewidziana na prostokątne. Podstawowe jedzenie z supermarketu, pełne konserwantów itd. Daleko od jakości prawdziwej racji wojskowej. Natomiast napój izotoniczny cytrynowy, naprawdę dobry.
Opinia przetłumaczona
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/04/2019
Troszkę rozczarowany jakością jedzenia w środku racji. Puszki okrągłe, podczas gdy kuchenka jest przewidziana na prostokątne. Podstawowe jedzenie z supermarketu, pełne konserwantów itd. Daleko od jakości prawdziwej racji wojskowej. Natomiast napój izotoniczny cytrynowy, naprawdę dobry.
Opinia przetłumaczona
S
Sophie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/04/2019
Bardzo dobra obsługa, potrzebna większa gama niskobudżetowa i większa gama premium.
Opinia przetłumaczona
C
Claire M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/04/2019
Bardzo dobra obsługa, potrzebna większa gama niskobudżetowa i większa gama premium.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2019
zbyt długi czas oczekiwania i nie wskazany przy zamówieniu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Twojego zamówienia. Mieliśmy produkt, którego brakowało w magazynie, i otrzymaliśmy jego uzupełnienie z opóźnieniem. Przepraszamy, że nie poinformowaliśmy Cię wcześniej. Z góry dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo.
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2019
zbyt długi czas oczekiwania i nie wskazany przy zamówieniu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Twojego zamówienia. Mieliśmy produkt niedostępny w magazynie i otrzymaliśmy jego uzupełnienie z opóźnieniem. Przepraszamy, że nie poinformowaliśmy Cię wcześniej. Z góry dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo.
O
Omar B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/03/2019
nowy produkt (filtr do wody), pudełko nie było zapieczętowane w kartonie. Opakowanie plastikowe zostało przecięte nożyczkami. Dlaczego, to budzi wątpliwości co do tego typu produktu. To niedopuszczalne. Produkty przemysłowe przychodzą w normalnie zapieczętowanym opakowaniu, nie rozumiem, dlaczego sprzedawca narusza to opakowanie, które jest podstawową gwarancją dla konsumenta.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, pudełka zawierające "Filtry do wody Sawyer" od Care Plus nie są zapieczętowane, i to od momentu, gdy je wprowadziliśmy. W związku z tym otwierają się łatwo przy jednej presji. Zachęcamy do kontaktu z nami mailowo, przesyłając zdjęcia otrzymanego pudełka. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Lyo.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.