Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Liofilizaty są zawsze bardzo wysokiej jakości, ale dostawa sprawiła problem. Dostawa jest gwarantowana szybko, a dotarła znacznie po moim wyjeździe na wakacje. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na pozostawienie swojej opinii. Przepraszamy za opóźnienie w dostawie, które przekroczyło nasz zwykły termin. W przypadku podobnych problemów w przyszłości, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, który zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc Ci znaleźć rozwiązanie. Zespół Lyo ???
A
Antoine P.
Ocena: 4 na 5
Dobry wybór produktów, rozsądne ceny, wysyłka dość stroma. Sieć punktów odbioru dość zaskakująca... (mój był zamknięty). Ogólnie bardzo zadowolony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony z naszych produktów i cen. Przykro nam z powodu problemu z punktem odbioru. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz inne pytania lub potrzeby. Zespół Lyo ???
L
Lucie M.
Ocena: 4 na 5
Artykuły dotarły w podartym kartonie. Na szczęście były nietknięte
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Przepraszamy za stan kartonu przy przybyciu. Cieszymy się, że artykuły były nietknięte. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, jeśli zajdzie taka potrzeba, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
A
Alejandro M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
E
Elise D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
J
James J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
W
William J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Lucie D.
Ocena: 4 na 5
Byłem dość rozczarowany datą ważności tylko na 2 lata
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje rozczarowanie dotyczące daty ważności. Nie wahaj się skontaktować bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci znaleźć rozwiązanie. Zespół Lyo
M
Manon M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Szybkość przygotowania, dostawy i wyboru rodzaju dostawy. Wybór i jakość oferowanych produktów, zarówno sprzętu, jak i liofilizowanych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
Paczka jest duża i ciężka. Dużo opakowań.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Staramy się ponownie wykorzystywać kartony tak często, jak to możliwe i zmniejszać nasze opakowania. Będziemy kontynuować pracę nad rozwiązaniami, aby zoptymalizować nasze wysyłki. Twoja opinia jest dla nas cenna, aby pomóc nam się poprawić. Zespół Lyo
S
Sophie L.
Ocena: 4 na 5
Cześć, zamówiony materiał jest zgodny, trochę długo się pojawia, ale jest w porządku. Polecam garnek 1L zamiast 75cL, nie wiedząc wzięłam najmniejszy, powinnam była o tym pomyśleć!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, wysyłamy Twoje zamówienia w ciągu 48 godzin. Następnie zależy to od wyboru przewoźnika. Jeśli napotkasz opóźnienie, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta. Zespół Lyo
S
Sophie T.
Ocena: 2 na 5
Nie otrzymałem zamówienia, ponieważ brakowało numeru ulicy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam z powodu tego incydentu. Nasz zespół podjął niezbędne kroki. Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli zajdzie taka potrzeba. Zespół Lyo ???
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
Zgadza się, dostawa na czas
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
Szybkość wysyłki i zgodność zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
P
Pierre L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Michel L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
Tylko jedna z torebek była trochę uszkodzona, przetarta.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected], abyśmy mogli Ci pomóc. Zespół Lyo
A
Antoine M.
Ocena: 2 na 5
Dostawa w 96 godzin zamiast 48 godzin, jak zapowiedziano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam z powodu opóźnienia w Twojej dostawie. Wysyłamy zamówienia w ciągu 48 godzin, ale terminy dostawy zależą następnie od przewoźnika. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta. Dziękujemy za Twoją cierpliwość. Zespół Lyo
L
Lucie D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
Profesjonalizm
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
Wskazać koszt każdej porcji żywności, uwzględniając wodę do dodania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zapisujemy Twoją sugestię. Zespół Lyo
O
Olivia J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Hugo P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
A
Antoine T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Szybkość zamówienia, jakość, smak. Cena za wagę zbyt wysoka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zapisujemy Twoją uwagę na temat ceny. Zespół Lyo ???
C
Carlos F.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
A
Antoine T.
Ocena: 2 na 5
Produkty zgodne z oczekiwaniami, ale dostawa odbyła się w innym punkcie odbioru niż ten, który został zamówiony, 40 minut drogi!!
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 2 na 5
Doświadczenie z liofilizacją zawsze było doskonałe, ale doświadczenie z SEUR jest fatalne. Ostatnią paczkę muszę odebrać w cyberkawiarni, która jest miejscem wykorzystywanym przez osoby przesiedlone do wysyłania pieniędzy do swoich rodzin na innych kontynentach. Według SEUR adres jest źle podany. Otrzymałem już więcej paczek od was i za każdym razem, gdy to SEUR, zawsze występuje jakiś problem i muszę osobiście odebrać paczkę, mimo że zamówiłem dostawę do domu. Byłbym wdzięczny, gdyby skontaktowali się z SEUR i poinformowali ich o ich złej obsłudze. Dodatkowo byłbym wdzięczny, gdyby korzystali z innej firmy kurierskiej, aby ich reputacja nie ucierpiała przez osobę trzecią.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych produktów, ale szczerze przepraszamy za problemy z naszym przewoźnikiem, SEUR. Zapisujemy Twoje uwagi i rozumiemy Twoją frustrację. Rzeczywiście, nie mamy bezpośredniej kontroli nad działaniami SEUR, ale weźmiemy pod uwagę Twoje doświadczenie i postaramy się znaleźć rozwiązanie, aby taki problem nie wystąpił w przyszłości. Jeśli to się powtórzy, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], abyśmy mogli Ci pomóc. Dziękujemy za zrozumienie i lojalność.
F
Fatima B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
M
Michel R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
S
Sophie R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Przejrzeć termin płatności, regulacja prawie w dniu zamówienia przed wysyłką nie jest zbyt przyjemna ani zbyt komunikatywna..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na złożenie tej opinii! Zapisujemy Twoją sugestię ??. Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
Paczka przygotowana starannie z produktami wysokiej jakości (jeszcze nie testowane).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 