Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Produkty dobre, ale karton dotarł rozerwany i zlepił się na szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam słyszeć, że Twój karton dotarł rozerwany i zlepił się. Robimy wszystko, aby zabezpieczyć transport naszych produktów, ale niestety nie mamy wpływu na przewoźników. Zgłosimy ten problem naszemu działowi logistyki. Dziękujemy za zrozumienie i za Twoją odpowiedź. Zespół Lyo
S
Sophie L.
Ocena: 4 na 5
Cześć. Miałem prawo do drugiego darmowego obiadu, ponieważ zamówiłem dwa zestawy, które zawierały darmowy obiad. Otrzymałem tylko jeden. System zamówień tego nie uwzględnił. Szkoda. Do widzenia. [email protected]
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 2 na 5
Liofilizacja staje się coraz droższa, nie będę już zamawiać.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Rozumiemy i dzielimy się Twoją frustracją dotyczącą cen. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować produkty wysokiej jakości w rozsądnych cenach. Zespół Lyo
M
Manon P.
Ocena: 4 na 5
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Automatyczne informacje zwrotne o statusach zamówienia i paczek mogłyby być lepsze. Partner dostawczy dość wolny w kierunku Belgii
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię! Zapisujemy Twoje sugestie ??
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
N
Nicolas D.
Ocena: 4 na 5
+ Wybór jest znaczący, a ceny w średniej. - Czas realizacji zamówienia jest długi przed wysyłką w porównaniu do innych stron...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Potwierdzamy, że Twoje zamówienie zostało wysłane w ciągu 48 godzin roboczych, zgodnie z naszymi zwyczajowymi praktykami. Jednak z powodu dni wolnych w maju, możliwe jest, że czas dostawy będzie nieznacznie wpływający. Doceniamy Twoje zrozumienie i cierpliwość. Zespół Lyo ???
S
Sabrina R.
Ocena: 4 na 5
Czekać na dostawę lub przynajmniej na wysyłkę przed obciążeniem płatności
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Twoje komentarze są dla nas cenne i pomagają nam poprawić naszą obsługę. Zespół Lyo ???
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Hugo L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór, skuteczny i dobry serwis
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
C
Claire D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
Dużo wyboru, nie zawsze najtańsze lub najlepsze ceny, ale usługa na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię! Zauważamy Twoją uwagę ??
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
Doceniam: - różnorodność oferowanych produktów - łatwość i szybkość zamówienia Przy zamówieniu na prawie 100 euro, chciałbym móc przetestować batonik zbożowy lub próbkę innego produktu w prezencie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię! Zauważamy Twoją sugestię ??
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Szybkie zamówienie, żadnych skarg.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Liofilizowane & Co
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Duża różnorodność dań liofilizowanych. Ale trochę więcej zielonych warzyw i roślin strączkowych mogłoby jeszcze wzbogacić ofertę!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zauważamy Twoją sugestię ??
E
Elise M.
Ocena: 2 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
A
Anais D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem. Zespół Lio
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szeroki wybór marek, dań i łatwość sortowania według potrzeb.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz ?? mamy nadzieję, że produkty Ci się spodobają! Zespół Lyo
L
Lucie B.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka dostawa i zamówienie w dobrym stanie. Nie dałem 5* ponieważ karton był podarty (źle zaklejony) i tylko jeden batonik zbożowy w prezencie przy zamówieniu powyżej 900 euro.. ale to szczegół. Na pewno zamówię ponownie na tej stronie ????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że szybko otrzymałeś swoje zamówienie w nienaruszonym stanie. Zauważamy Twoje uwagi dotyczące opakowania i prezentu. W ramach podziękowania za Twoją lojalność wprowadziliśmy program lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty przy każdym zamówieniu! ?? Zespół Lyo
L
Lucas T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
A
Anais P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Marie M.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy. Muszę teraz przetestować produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz ?? mamy nadzieję, że produkty Ci się spodobają! Zespół Lyo
G
Guillaume L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo ???
T
Theo P.
Ocena: 4 na 5
Będę używać moich dań dopiero od połowy maja.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie, nie wahaj się zostawić swojej opinii po skosztowaniu dań :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Zazwyczaj dostawa jest szybsza. Reszta jest doskonała.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie i lojalność, rzeczywiście terminy mogą być wydłużone z powodu szczytów aktywności, mogących wynosić do 72 godzin. Jeśli potrzebujesz swojego zamówienia szybko, zachęcamy do wyboru opcji Chrono, która gwarantuje dostawę w 24 godziny. Zespół Lyo ???
H
Hugo R.
Ocena: 2 na 5
Nie wysyłać produktów spożywczych z przekroczoną datą ważności. I odpowiadać na zapytania dotyczące tego problemu.
Opinia przetłumaczona
L
Lucie M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
M
Michel T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Henry S.
Ocena: 4 na 5
Produkt nieprzetestowany do tej pory. Wracam do daty ważności. Ex makaron bolognese od adventure food data ważności to 4 lata, a na opakowaniu data to 7 06 27, co daje nam 3 lata. Zadałem Ci pytanie w tej sprawie i odpowiedziałeś, że jest od 1 do 3 miesięcy opóźnienia w związku z Twoim regularnie obracającym się zapasem, a teraz mamy 1 rok. Wszystkie opakowania mają roczne opóźnienie.
Opinia przetłumaczona
J
Jean D.
Ocena: 4 na 5
Być bardziej konkurencyjnym w cenach akcesoriów.. Poza tym jest ok
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, zauważamy Twoją sugestię ??
A
Anais M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia ??. Zespół Lyo
J
James T.
Ocena: 4 na 5
Cena i różnorodność sprzedawanych produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Że gdy wydajesz pieniądze, na przykład, od 50 zł, koszty wysyłki byłyby darmowe, jak robią to inne firmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie komentarza. Zapisujemy Twoją sugestię dotyczącą kosztów wysyłki. Zespół Lyo
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
Po kilku zamówieniach nadal jestem świadkiem powagi tej firmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyophilise & Co
O
Olivia S.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 