Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
N
Nicolas M.
Ocena: 3 na 5
Trochę drogo za przepisy, które nie są wystarczająco kaloryczne. Poza tym smak jest bardzo dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Państwa komentarz. Oferujemy szeroki wybór posiłków liofilizowanych produkowanych przez różne marki. Jakość składników i wartość kaloryczna różnią się w zależności od marki. Proszę nie wahać się skontaktować z nami, abyśmy mogli pomóc Państwu w wyborze, ponieważ oferujemy selekcję marek z interesującym stosunkiem kalorii do ceny. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo.
C
Camille L.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, tylko małe rozczarowanie, myślałem, że zamówiłem całe suszone banany, a są w plasterkach. Nie sprawdziłem, czy było to wskazane w opisie, w każdym razie nie było to widoczne na zdjęciu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, wzięliśmy pod uwagę Twoją uwagę. Informacja jest dobrze wskazana na karcie produktu, jednak jak najszybciej dodamy zdjęcie produktu, aby uniknąć dalszych nieporozumień. Z poważaniem, Zespół Lyo
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Błąd w dostawie Dostarczono do urzędów pocztowych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za niedogodności, jednak podaliśmy poprawny adres dostawy. Mamy nadzieję, że nie było to dla Państwa zbyt uciążliwe, aby odebrać paczkę. Z poważaniem, zespół Lyo.
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
r.a.s
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
Posiłek MX3 obfity i ogólnie dość smaczny. Doskonała krem waniliowy jak na liofilizowane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Nie wahaj się wyrazić swojej opinii bezpośrednio na kartach produktów przetestowanych przepisów. Zespół Lyo
F
Fatima M.
Ocena: 4 na 5
kawałki truskawek są za małe
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię, przekażemy Twoją uwagę producentowi. Mamy inną dostępną markę, która oferuje truskawki w plasterkach, a nie w kostkach (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Do Twojej dyspozycji, zespół Lyo
J
Julie L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
Szybkie wysyłki i dobra jakość produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Marie R.
Ocena: 4 na 5
Bardzo mi się podobało. Miałem tylko problem z ilością wody do dodania, nie było linii na wszystkich woreczkach i przez to miałem trochę trudności z odmierzeniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Wiele firm obecnie wskazuje poziom wody na opakowaniu za pomocą linii wody. Niestety, dwie lub trzy nadal podają tylko dawkowanie w ml. Właśnie zamierzamy dodać tę informację do kart produktów. Z poważaniem, Zespół Lyo
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
E
Elise M.
Ocena: 4 na 5
skuteczne i szybkie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór artykułów, szybka dostawa i reaktywny serwis. Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
I
Isabella B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Jean L.
Ocena: 3 na 5
Duży wybór produktów, ale niestety zamówiony produkt, który nie był dostępny, został zastąpiony produktem z tej samej gamy, ale bez uwzględnienia opinii klienta.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa komentarz. Gdy chodzi o pakiety stworzone przez nas, zmieniamy tylko batoniki, które są niedostępne, na podobne referencje (często zmienia się tylko smak), aby uniknąć opóźnienia w Państwa zamówieniu. Dziękujemy za zrozumienie, zespół Lyo.
H
Hugo B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Sophie B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume T.
Ocena: 3 na 5
Niestety, mój chili con carne był przetarty, więc do kosza, ale przede wszystkim sos do sprzątania na wszystkich innych...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za tę niedogodność. Mimo naszych środków ostrożności, niestety może się to zdarzyć z posiłkami sterylizowanymi w wyniku wstrząsu podczas transportu. Moi koledzy skontaktują się z Państwem drogą mailową, aby znaleźć rozwiązanie kompensacyjne. Mamy nadzieję, że Państwa zamówienie przyniesie mimo wszystko satysfakcję. Zespół Lyophilise & Co.
C
Claire P.
Ocena: 3 na 5
Hachis nam się podobał, a koncepcja jest świetna. Jednak wołowina z ryżem była zbyt słona, ale wiemy, że do konserwacji potrzebna jest sól...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Przepisy różnią się w zależności od specyfikacji każdego z naszych dostawców. Wkrótce dodamy zawartość soli w każdym przepisie na kartach produktów. Zachęcamy do wyrażania swojej opinii bezpośrednio na temat produktów, aby ostrzec przyszłych nabywców, jeśli zajdzie taka potrzeba :) Z poważaniem, zespół Lyo
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
Wszystko, czego szukałem, dostarczone szybko.
Opinia przetłumaczona
J
Javier R.
Ocena: 4 na 5
Różnorodność produktów. Odległe daty ważności
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Wszystko perfekcyjnie, chociaż transport zajął trochę czasu od dnia zamówienia, a śledzenie jest trochę trudne... Ale wszystko w porządku, a jakość produktu dobra. Znowu kupię
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, czasy dostawy wynoszą 3-4 dni robocze dla Hiszpanii. Rozważamy szybszą dostawę z innym przewoźnikiem. Bądź na bieżąco :)
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
Szybka i zgodna dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Okazuje się, że zamówienie dotarło do punktu odbioru kilka dni temu i nie otrzymałem żadnego potwierdzenia e-mailem ani o wysyłce, ani o tym, że mogę je odebrać. Zobaczyłem to, wchodząc na moją stronę internetową w sekcji "śledzenie zamówienia".
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, e-mail został wysłany 27/01 z numerem śledzenia paczki. Może trafił do folderu spam? Przewoźnik powinien również wysłać wiadomość, ale nie działa to dobrze z zagranicznym numerem. Przepraszam za problem - możesz udać się do sklepu do przyszłej środy, aby odebrać swoją paczkę. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Liofilizado.es
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Maria M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Maria M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Camille R.
Ocena: 4 na 5
Trochę drogo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o ceny produktów, stosujemy ceny zalecane przez różne marki. Oferujemy wiele referencji, aby dostosować się do wszystkich budżetów. Zespół Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Ocena: 4 na 5
Otrzymane szybko, produkty/opakowania zgodne. Wprowadź system zamówień grupowych, aby obniżyć koszty wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o system zamówień grupowych, najprościej jest, jeśli masz zainteresowanych naszych produktów, aby skonsultować się z nimi w celu przekazania nam Twojego ogólnego wyboru. Oferujemy dostawę od 70 zł zakupów do punktów odbioru. Nie wahaj się z nami skontaktować mailowo, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub telefonicznie. Zespół Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie otrzymane w 48h. Bardzo zadowolony z zawartości i szybkości odbioru
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas R.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie zarezerwowane saldo... mogłoby być jaśniejsze: zamówienie w trakcie weryfikacji, zamówienie zatwierdzone, w przygotowaniu, wysyłka, poza tym strona poważna, przestrzeganie terminów, ponowne wykorzystanie kartonu idealne w odniesieniu do zamówionych artykułów zgodne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, przekażemy ją naszemu zespołowi webowemu w celu poprawy strony :) Z poważaniem, zespół Lyo
M
Michel R.
Ocena: 3 na 5
Za dużo soli, musiałem wyrzucić połowę dania z mięsem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Obecnie pracujemy nad nową stroną internetową, w tym nad dodaniem informacji dotyczących soli. To pomoże Ci w przyszłych wizytach na naszej stronie.
C
Camille L.
Ocena: 4 na 5
zawsze tak samo reaktywny
Opinia przetłumaczona
C
Charlotte T.
Ocena: 3 na 5
-
Opinia przetłumaczona
O
Oliver T.
Ocena: 3 na 5
Uważamy, że dania zawsze mają ten sam smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli się nie mylimy, testowałeś przepisy tej samej marki. Nie wahaj się skontaktować z nami następnym razem, abyśmy mogli pomóc Ci w wyborze... Wśród około 20 marek do rehydratacji, czyli około 500 przepisów, mamy wiele, aby zaspokoić Twoje podniebienie i uniknąć monotonii. Zespół Lyophilise & Co.
L
Lucas T.
Ocena: 4 na 5
Najlepsze: różnorodność i jakość propozycji. Najgorsze: produkty z DLUO wcześniejszym niż odbiór paczki lub które wygasają za trzy miesiące. Ale cóż, wyprzedaż zobowiązuje.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz i przepraszamy za niedogodności. Bardzo dbamy o stany magazynowe, a daty powinny być wyraźnie zaznaczone podczas operacji Wyprzedaż, jeśli tak było. Nie wahaj się skontaktować z nami (team[at]lyophilise.com), aby wskazać produkty z krótkimi datami ważności. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
Zobaczymy w nadchodzących latach, czy jakość jedzenia będzie na poziomie
Opinia przetłumaczona