English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
H
Ocena: 3 na 5
Wybór
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 996 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Opinie 3 i 4 gwiazdek
Zresetuj filtryP
Ocena: 4 na 5
otrzymałem 1 worek suszonej wołowiny, który wpuścił powietrze, więc nie nadaje się do spożycia, w przeciwnym razie, idealnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje zaufanie, zespół Lyophilise & Co skontaktuje się z Tobą i zaproponuje rozwiązania odszkodowawcze :)
O
Ocena: 4 na 5
Produkty są zgodne z zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Opakowanie paczki było dobre, racje są dobrze skompaktowane. Trochę drogo, ale w przeciwnym razie wszystko jest w porządku.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Wygląd strony. Oferowane produkty. Ceny. Szybka i staranna dostawa.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
Płynność strony przy zamówieniach i szybkość w wysyłce.
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 4 na 5
Błąd w przygotowaniu zamówienia (brakowało artykułu zaznaczonego na BL) Ale zarządzanie płynne i profesjonalne w obsłudze.
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Strona internetowa jest dobrze zrobiona, jasna i zrozumiała. Wysyłka jest przestrzegana, uwaga na opakowanie.
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 4 na 5
Doskonała dostawa. System podgrzewania potrawy może nie być zbyt odpowiedni do użycia w tratwie ratunkowej na morzu. Ale nie chcę mieć okazji, aby to przetestować!
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 3 na 5
Pomimo bardzo komercyjnego, uprzejmego i kompetentnego przyjęcia telefonicznego, dostawa była bardzo opóźniona. Bardzo zaskoczyło mnie, że przy zamówieniu powyżej 400 euro koszty dostawy nie są oferowane (4,95 euro) ani żadna zniżka nie została zaproponowana. Produkty te same w specjalistycznym sklepie górskim w tej samej cenie co na stronie, ale z możliwością zniżki (za późno, zamówienie już zostało złożone). Dziękuję mimo wszystko za 2 paczki podarunkowe w środku paczki. Doświadczenie do powtórzenia, zobaczymy? Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za komentarz. Twoje zamówienie zawierało produkty, które były niedostępne, co było wyraźnie wskazane na naszej stronie, co wyjaśnia opóźnienie. Jeśli chodzi o koszty wysyłki, po Twoim telefonie zdecydowaliśmy się na dostawę ekspresową, pokrywając różnicę w kosztach. Jeśli chodzi o zniżki, oferujemy produkty w obniżonych cenach w sekcji "Promocje" na naszej stronie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz porady lub czegoś innego przy następnym zamówieniu. Dziękujemy za zaufanie :)
C
Ocena: 4 na 5
Szybkość i precyzja. Jedyna uwaga: kilka dat ważności trochę krótkich (4 miesiące), rzadko, mimo wszystko 2-3 produkty na 40. Może źle spojrzałem podczas zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie, podajemy datę minimalnej trwałości i stosujemy rabaty na produkty w zakresie żywienia sportowego, które mają krótki termin ważności. Jeśli chodzi o liofilizaty lub produkty suszone (te ostatnie mają krótszy okres przydatności), nasza rotacja zapasów pozwala na szybki obrót produktów. Nie wykluczamy błędu w naszym magazynie. Nasza obsługa klienta skontaktuje się z Państwem.
L
Ocena: 4 na 5
strona jest dobrze zrealizowana, łatwo znaleźć to, czego potrzebujemy, wybór produktów jest ogromny, nawet dania halal i wegetariańskie są fajne
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
szybkość
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, korzystam z okazji, aby zgłosić małe wgniecenie w pudełku ryżu z mlekiem truskawkowym. Poza tym nie mam nic do zarzucenia. Z poważaniem, H. Haehnel
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszam za niedogodności - staramy się maksymalnie zabezpieczyć produkty w kartonie, jednak pudełka mogą być osłabione podczas transportu. Jeśli wgniecenie jest lekkie i nie znajduje się w miejscu łączenia, produkt i jego przechowywanie pozostaną nienaruszone. Z góry dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise
J
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, mały prezent dodatkowo w związku z kwotą zamówienia (jak to robi wiele stron e-commerce) byłby plusem
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka. Paczka w porządku. Zapakowana z listą zamówienia w paczce. Pozostaje tylko spróbować to wszystko
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
Jasna strona. Duży wybór i konkurencyjne ceny. Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
bardzo poważna transakcja, produkt wysokiej jakości i rozsądne koszty wysyłki. do polecenia.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Różne zamówienia dotarły w zapowiedzianym czasie, i bez żadnych niespodzianek.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Prosto, szybko i z wieloma wyborami.
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Obsługa klienta na słuchu i reaktywna!
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Większość potraw jest naprawdę dobra, uważam, że ceny są wysokie, to drogi posiłek, zwłaszcza że ilości nie są ekstrawaganckie, jak 350 gramów niektórych torebek, w przeciwnym razie bardzo dobra marka ++++++++
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za pozytywną opinię. Posiłki sterylizowane wyposażone w systemy samonagrzewające (myślę, że to dotyczy również Państwa), mają rzeczywiście gramaturę od 300 do 400 g w zależności od marki i przepisu. Cena obejmuje system samonagrzewający. W zależności od Państwa potrzeb i projektów, prosimy o kontakt mailowy, a my będziemy mogli pracować nad indywidualnym doborem :)
M
Ocena: 4 na 5
Dobrze, tylko że moje ostatnie zamówienie jest nadal w trakcie realizacji
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, jak wspomniano w e-mailu, odniesienie jest obecnie w trakcie uzupełniania. Otrzymamy je wkrótce, Twoja paczka zostanie dostarczona przed terminami wskazanymi przez Ciebie. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise & Co
C
Ocena: 4 na 5
Wszystko w porządku.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
dostawa do punktu odbioru nie została zrealizowana, ponieważ kurier musiał się zgłosić poza godzinami otwarcia. Musiałem odebrać paczkę w innym punkcie odbioru, bardziej oddalonym i z innymi godzinami otwarcia.
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 4 na 5
Szybka i skuteczna dostawa.
Opinia przetłumaczona
D
Ocena: 4 na 5
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
cieszę się, że wykorzystano ponownie kartonowe pudełka i tekturę do utrzymania przedmiotów wewnątrz, ale problem polega na tym, że niektóre towary w pudełku doznały uszkodzeń podczas transportu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękuję za Twoją opinię. Mimo środków ostrożności, które może podjąć zespół logistyki, nie mamy kontroli nad tym, co może się wydarzyć podczas transportu. Zachęcam do skontaktowania się z moimi kolegami mailowo na adres [email protected], jeśli jakieś produkty zostały uszkodzone. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
C
Ocena: 4 na 5
Fajnie i dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Duży wybór, widoczny magazyn, szybka dostawa, wszystko jest dobre
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 4 na 5
Naprawdę dobrze.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 3 na 5
Przy zamówieniu wskazano dostawę do punktu odbioru na dworcu w Herblay, a musiałem iść gdzie indziej. To bardzo szkoda, biorąc pod uwagę wysoką cenę dostawy. Nie mam ochoty na powtórzenie zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, rzeczywiście dostawa Twojej paczki nie miała miejsca w początkowym punkcie odbioru. Przepraszamy za niedogodności. Skontaktujemy się z naszym przewoźnikiem i dokonamy zwrotu kosztów wysyłki (4,95 euro) na Twoją kartę. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiam. Elodie z zespołu Lyo.
G
Ocena: 4 na 5
Może warto zaproponować mniejsze pojemniki do przechowywania? Łatwiejsze do ukrycia, transportu lub wymiany w razie kryzysu?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Bierzemy pod uwagę Twoją prośbę w naszych przyszłych badaniach nad tymi typami produktów. Nie wahaj się dzielić swoimi odkryciami. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo.
A
Ocena: 3 na 5
Kurier zostawił paczkę przed moimi drzwiami, nie próbował zostawić jej u jednego z moich sąsiadów. Zatrudniacie ludzi, którzy mają to gdzieś. Proszę przekazać tę wiadomość przewoźnikowi. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o dostawę, rzeczywiście to nie jest normalne, przekażemy tę informację naszemu przewoźnikowi. W związku z tym zwrócimy Ci koszty wysyłki. Z góry dziękujemy za zrozumienie. Sébastien z zespołu Lyo.
J
Ocena: 4 na 5
Przesyłka dotarła całkowicie rozbita
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twoją odpowiedź. Jak ustalono w mailu, dokonaliśmy zwrotu kosztów wysyłki oraz uszkodzonego produktu. Dziękuję za zrozumienie. Elodie z Lyophilise & Co
J
Ocena: 4 na 5
Przesyłka dotarła całkowicie rozbita
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twoją odpowiedź. Jak ustalono w mailu, dokonaliśmy zwrotu kosztów wysyłki oraz uszkodzonego produktu. Dziękuję za zrozumienie. Elodie z Lyophilise & Co
L
Ocena: 4 na 5
bardzo szybko i zgodnie z zamówieniem
Opinia przetłumaczona