Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
K
Karim R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/05/2019
Paczka dobrze odebrana.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/05/2019
Paczka dobrze odebrana.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/05/2019
Bardzo dobrze. Profesjonalnie. Szybka i staranna wysyłka. Cena i wybór są na miejscu. Opis produktu funkcjonalny.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/05/2019
Bardzo dobrze. Profesjonalnie. Szybka i staranna wysyłka. Cena i wybór są na miejscu. Opis produktu funkcjonalny.
Opinia przetłumaczona
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Jestem na Sardynii. Nasza wędrówka z biwakami zaczyna się jutro. Będę więc oceniać różne rodzaje zamówionych posiłków
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Jestem na Sardynii. Nasza wędrówka z biwakami zaczyna się jutro. Będę więc oceniać różne rodzaje zamówionych posiłków
Opinia przetłumaczona
W
William S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Brak precyzji w proporcjach do każdego zastosowania
Opinia przetłumaczona
H
Hugo R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/05/2019
Brak precyzji w proporcjach do każdego zastosowania
Opinia przetłumaczona
J
Julie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2019
Paczkę wysłano szybko. Produkty bardzo dobrze zapakowane. Dostawa przez Chronopost naprawdę żałosna, dostawa opóźniona do następnego dnia bez powodu i żadna potwierdzenie dostawy do punktu odbioru, w końcu tak, 30 minut po tym, jak odebrałem paczkę, idąc do punktu odbioru na chybił trafił...
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2019
Przesyłka wysłana szybko. Produkty bardzo dobrze zapakowane. Dostawa przez Chronopost naprawdę żałosna, dostawa opóźniona do następnego dnia bez powodu i żadna potwierdzenie dostawy w punkcie odbioru, w końcu 30 minut po tym, jak odebrałem paczkę, idąc do punktu odbioru na chybił trafił...
Opinia przetłumaczona
M
Miguel L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/05/2019
Dostawa jest szybka ... Muszę tylko wszystko zjeść, aby zobaczyć towar.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/05/2019
Dostawa jest szybka ... Muszę tylko wszystko zjeść, aby zobaczyć towar.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2019
Nie przetestowaliśmy jeszcze wszystkiego, więc możemy tylko wydać częściową opinię
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2019
Nie przetestowaliśmy jeszcze wszystkiego, więc możemy tylko wydać częściową opinię
Opinia przetłumaczona
C
Camille R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/05/2019
Zamówienie złożone w czwartek przed 10:00 z ekspresową dostawą na następny dzień, które kosztowało 10€, a ostatecznie dostarczono je we wtorek. Zapłaciłem więc 10€ za dostawę w 4 dni, jestem zadowolony. Inaczej towar zgodny i idealny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, Przykro nam z powodu tej niepotwierdzonej dostawy od Chronopost. Właśnie uznaliśmy 9,95€ na Twoim koncie jako gest handlowy w celu zwrotu kosztów wysyłki. Dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
T
Theo M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/05/2019
Zamówienie złożone w czwartek przed 10:00 z ekspresową dostawą na następny dzień, które kosztowało 10€, a ostatecznie dostarczono je we wtorek. Zapłaciłem więc 10€ za dostawę w 4 dni, jestem zadowolony. Inaczej towar zgodny i idealny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, Przykro nam z powodu tej niepotwierdzonej dostawy od Chronopost. Właśnie uznaliśmy 9,95€ na Twoim koncie jako gest handlowy w celu zwrotu kosztów wysyłki. Dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/05/2019
Problem z zapasami, ale bardzo szybka reakcja skutecznej i uprzejmej obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/05/2019
Problem z zapasami, ale bardzo szybka reakcja skutecznej i uprzejmej obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/05/2019
Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie ;-)
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/05/2019
Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie ;-)
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2019
Szybka wysyłka i zgodna z zamówieniem, produkt dotarł w idealnym stanie.
Opinia przetłumaczona
A
Ava J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/04/2019
Bez zastrzeżeń. Naprawdę dobrze
Opinia przetłumaczona
I
Isabella A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/04/2019
Bez zastrzeżeń. Naprawdę dobrze
Opinia przetłumaczona
M
Michel T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/04/2019
Bez zastrzeżeń
Opinia przetłumaczona
A
Alejandro G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/04/2019
Bez zastrzeżeń
Opinia przetłumaczona
A
Antoine R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/04/2019
Danie było całkiem dobre, ale niestety worek samonagrzewający nie zadziałał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. Jeśli chodzi o użycie podgrzewacza, czy dobrze umieściłeś podgrzewacz pod daniem? Czy nachyliłeś podgrzewacz? Jak zamknąłeś worek? Nie wahaj się przesłać nam więcej informacji, aby zrozumieć problem. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
P
Pierre L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/04/2019
Danie było całkiem dobre, ale niestety worek samonagrzewający nie zadziałał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. Jeśli chodzi o użycie podgrzewacza, czy dobrze umieściłeś podgrzewacz pod daniem? Czy nachyliłeś podgrzewacz? Jak zamknąłeś worek? Nie wahaj się przesłać nam więcej informacji, aby zrozumieć problem. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
V
Verified buyer
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/04/2019
Dziękuję. Właśnie kiedy myślałem, że zrobiłem późną dostawę. Przyjechali w samą porę przed moją 3-dniową wyprawą w góry.
Opinia przetłumaczona
L
Lucas T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2019
Dobrze
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/04/2019
Dobrze
Opinia przetłumaczona
J
Javier G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2019
Sympatyczna obsługa klienta, która dobrze się angażuje, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeszcze nie próbowałem produktów, ale to nie powinno zająć dużo czasu. Kontynuujcie...
Opinia przetłumaczona
J
Julie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2019
Sympatyczna obsługa klienta, która dobrze się angażuje, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeszcze nie próbowałem produktów, ale to nie powinno zająć dużo czasu. Kontynuujcie...
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/04/2019
Szkoda, że opis nie jest kompletny, ponieważ termos, który się nie zamyka i nie jest szczelny, nie jest przydatny. Chcieliśmy go do małego słoika dla dziecka. Ostatecznie będzie zbierał kurz w szafie. Należy jednak podkreślić, że otrzymaliśmy paczkę w odpowiednim czasie i szybko ;)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, produkt prawdopodobnie ma wadę fabryczną. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez maila [email protected]. W ten sposób będziemy mogli zaproponować rozwiązanie. Elise z zespołu Lyo
M
Mehdi R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/04/2019
Szkoda, że opis nie jest kompletny, ponieważ termos, który się nie zamyka i nie jest szczelny, nie jest przydatny. Chcieliśmy go do małego słoika dla dziecka. Ostatecznie będzie zbierał kurz w szafie. Należy jednak podkreślić, że otrzymaliśmy paczkę w odpowiednim czasie i szybko ;)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, produkt prawdopodobnie ma wadę fabryczną. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez maila [email protected]. W ten sposób będziemy mogli zaproponować rozwiązanie. Elise z zespołu Lyo
A
Antoine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2019
Smak nie był zbyt dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Czy mógłbyś nam powiedzieć, co Ci się nie podobało w Twoim zamówieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected]? Może moglibyśmy polecić Ci inne przepisy i inne marki w zależności od Twoich gustów. Sébastien z zespołu Lyo.
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2019
Smak nie był zbyt dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Czy mógłbyś nam powiedzieć, co Ci się nie podobało w Twoim zamówieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected]? Może moglibyśmy polecić Ci inne przepisy i inne marki w zależności od Twoich gustów. Sébastien z zespołu Lyo.
L
Laurent R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/04/2019
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
E
Elise M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/04/2019
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
H
Hugo B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2019
Bardzo dobrze. Szkoda, że nie ma kuponów rabatowych po kilku zamówieniach
Opinia przetłumaczona
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/04/2019
Bardzo dobrze. Szkoda, że nie ma kuponów rabatowych po kilku zamówieniach
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.