Polski 
A
Ocena: 4 na 5
Szeroki asortyment produktów. Szybka i skuteczna obsługa. Polecam.
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Opinie 3 i 4 gwiazdek
Zresetuj filtryJ
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze, jestem zadowolony z mojej dostawy.
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 3 na 5
Nie będąc częścią mojej zwykłej diety, było mi trudno żywić się tylko Twoimi produktami przez 7 dni rano, w południe i wieczorem. Po tym, pozwoliło mi to na całkowitą autonomię.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Dotarło dobrze, ale było kilka dni opóźnienia i długo się ze mną kontaktowali.
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Prawie idealnie na 100%. Brakuje jednak trochę soli, aby podkreślić smaki. W przeciwnym razie polecam.
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 4 na 5
Brak różnorodności.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Imponująca szybkość dostawy...
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 3 na 5
4 dni na wysłanie zamówienia, które nigdy nie dotarło. Ale nie ma problemu z uzyskaniem zwrotu.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 3 na 5
1) Pyszne dania przygotowane w procesie sterylizacji! Brawo! 2) butelka na wodę 1 litr / nie najlepsza! zaleta: bardzo lekka wada: nieprzezroczysta; problem z napełnianiem! i korek nieodpowiedni do wędrówek; lepiej byłoby mieć korek, z którego można pić bezpośrednio. 3) worek na wodę 10 litrów: nie najlepszy / wydaje się kruchy, zobaczymy w czasie, a przede wszystkim brak istniejącego mocowania typu
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 3 na 5
Wybór jest dobry, ale nie otrzymałem żadnych informacji o śledzeniu, co spowodowało bardzo niewygodne opóźnienia. Kiedy się skontaktowałem, odpowiedź była dość szybka, a część problemu wynikała z systemu pocztowego, w którym mieszkam, ale naprawdę uważam, że szczegóły śledzenia powinny być automatycznie wysyłane, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,
Dziękuję za szczere uwagi i naprawdę przepraszam za niedogodności spowodowane brakiem otrzymania szczegółów śledzenia. To była nasza pierwsza dostawa do Albanii, a chociaż część opóźnienia wynikała z lokalnego przekazania pocztowego, powinniśmy nadal wysłać śledzenie automatycznie w momencie wysyłki paczki.
Jeszcze raz dziękuję za pomoc w poprawie,
Dziękuję za szczere uwagi i naprawdę przepraszam za niedogodności spowodowane brakiem otrzymania szczegółów śledzenia. To była nasza pierwsza dostawa do Albanii, a chociaż część opóźnienia wynikała z lokalnego przekazania pocztowego, powinniśmy nadal wysłać śledzenie automatycznie w momencie wysyłki paczki.
Jeszcze raz dziękuję za pomoc w poprawie,
D
Ocena: 4 na 5
Dobre produkty, mniej lub bardziej smakowe w zależności od gustów. Zróbcie wysiłek cenowy przy zamówieniu kilku produktów.
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 4 na 5
Wszystko zgodnie z planem
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 3 na 5
Odbiór produktów bardzo w porządku. Jednak nie jestem zadowolony z sztywnych warunków zwrotu w przypadku niezadowolenia, co należy wziąć pod uwagę z wyprzedzeniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj Grégoire,
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie "Lyophilise & Co". Cieszymy się, że odbiór Twoich produktów przebiegł pomyślnie. Rozumiemy jednak Twoje frustracje dotyczące naszych warunków zwrotu. Staramy się dostarczać jasne informacje i weźmiemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą komunikację. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie "Lyophilise & Co". Cieszymy się, że odbiór Twoich produktów przebiegł pomyślnie. Rozumiemy jednak Twoje frustracje dotyczące naszych warunków zwrotu. Staramy się dostarczać jasne informacje i weźmiemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą komunikację. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Lyophilise & Co
L
Ocena: 4 na 5
Wysyłka trochę spóźniona, reszta w porządku, dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Jestem zadowolona z zakupionych dań liofilizowanych (z wyjątkiem tych w proszku, których mniej lubię w końcowym efekcie) na tej stronie w ramach mojej podróży za granicę. To bardzo mi pomogło. Kupiłam również batony zbożowe, które ledwo próbowałam jak na razie, więc trudno mi wydać opinię.
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 3 na 5
Jestem zadowolony z mojego doświadczenia zakupowego, ale nie z zakupionego produktu, który nie spełnia swojej funkcji
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Wszystko w porządku. Jedynym minusem jest to, że mówicie, że wysyłacie tego samego dnia, jeśli wszystko jest na stanie, a w moim przypadku to nie było prawdą
Opinia przetłumaczona
B
Ocena: 4 na 5
Zamówienie zgodne, wysłane w kilka dni.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 3 na 5
Świetny wybór, dobre ceny, ale dotarło po 2 tygodniach. Nie z Wielkiej Brytanii, wysyłka z Francji
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, konkurencyjne ceny, szeroki wybór produktów.
Opinia przetłumaczona
D
Ocena: 3 na 5
Firma transportowa bardzo źle
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 3 na 5
Zbyt wiele trudności z złożeniem zamówienia na produkty, które są w większości niedostępne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj Franck,
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności podczas składania zamówienia, szczególnie z niedostępnymi produktami. Twoje uwagi są dla nas cenne i nieustannie pracujemy nad poprawą naszej strony i oferty. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli potrzebujesz pomocy przy przyszłych zamówieniach.
Z poważaniem,
Zespół Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności podczas składania zamówienia, szczególnie z niedostępnymi produktami. Twoje uwagi są dla nas cenne i nieustannie pracujemy nad poprawą naszej strony i oferty. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli potrzebujesz pomocy przy przyszłych zamówieniach.
Z poważaniem,
Zespół Lyophilise & Co
N
Ocena: 3 na 5
Produkty otrzymane po naszym wyjeździe. Częściowo z naszej winy, powinniśmy byli zająć się tym wcześniej
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Ogólnie powiedziałbym, że dobrze, chociaż przepisy zawierające makaron zawsze wydawały się być jeszcze surowe i chrupiące podczas kęsa
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Makaron carbonara był niejadalny.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 3 na 5
Witaj, zamówienie dobrze dostarczone, ale z opóźnieniem, ponad 3 dni spóźnienia!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj Joël, dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie miało opóźnienie i nieustannie pracujemy nad poprawą naszego serwisu dostawczego. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek innych obaw lub potrzeb.
A
Ocena: 3 na 5
Proces zamówienia jest dobry, ceny są dobre, natomiast czas wysyłki nie jest dobry: strona wskazuje, że każde zamówienie złożone przed 13:00 jest wysyłane tego samego dnia, więc składając zamówienie o 15:00, spodziewamy się, że zostanie wysłane następnego dnia, a nie 4 dni później.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Po sprawdzeniu, wybrałeś wysyłkę standardową, a Twoje zamówienie zostało złożone w okresie dużej aktywności. Oto, co wskazujemy na naszej stronie:
Jeśli wszystkie artykuły w Twoim zamówieniu są dostępne i zamówienie zostało złożone przed 13:00, Twoja paczka jest zazwyczaj wysyłana w dniu roboczym zakupu.
Dla zakupów dokonanych w weekend, wysyłka odbywa się między poniedziałkiem a wtorkiem.
W okresach dużej aktywności nie możemy systematycznie gwarantować wysyłki w dniu 1.
Aby zagwarantować wysyłkę tego samego dnia i szybszą dostawę w ciągu 24 godzin, możesz wybrać Chronopost Relais Express lub Chronopost Domicile.
Rozumiemy, że ten czas może być rozczarowujący i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej przetwarzać zamówienia.
Jeśli wszystkie artykuły w Twoim zamówieniu są dostępne i zamówienie zostało złożone przed 13:00, Twoja paczka jest zazwyczaj wysyłana w dniu roboczym zakupu.
Dla zakupów dokonanych w weekend, wysyłka odbywa się między poniedziałkiem a wtorkiem.
W okresach dużej aktywności nie możemy systematycznie gwarantować wysyłki w dniu 1.
Aby zagwarantować wysyłkę tego samego dnia i szybszą dostawę w ciągu 24 godzin, możesz wybrać Chronopost Relais Express lub Chronopost Domicile.
Rozumiemy, że ten czas może być rozczarowujący i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej przetwarzać zamówienia.
F
Ocena: 4 na 5
Różnorodne produkty i szybko wysłane
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 4 na 5
Zgodne z zamówieniem, bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Bardzo praktyczne, jakość ogólnie zadowalająca. Niemniej jednak byliśmy rozczarowani hachis Parmentier. Wszystkie inne dania były w porządku i dobrze nas uratowały. Obsługa jest doskonała: łatwość zamówienia i płatności, opcje dostawy, pakowanie, czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
Y
Ocena: 4 na 5
Posiłki, które są lepsze niż to, co można znaleźć gdzie indziej. Jednak jakość smakowa niektórych potraw wymaga poprawy (np. hachis Parmentier).
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 3 na 5
To bardzo dobre produkty, ale ceny są wysokie....
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
Proces zakupu bardzo dobry. Jedynym problemem jest to, że niektóre jedzenie jest zaplanowane tak, aby woda gotowała produkt, a w wysokich górach jest to bardziej skomplikowane, ponieważ woda wrze w niższej temperaturze.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
wszystko w porządku, mały problem z wysyłką
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Jedynym minusem była firma transportowa SEUR, która zostawiła moją paczkę w punkcie odbioru, będąc w domu i czekając na zamówienie bez mojej zgody. Poza tym nie mam żadnych zastrzeżeń, wszystko idealne.
Opinia przetłumaczona