Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 996 opublikowanych opiniach
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 138 1%

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.

Opinie 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
G
Gabi F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/05/2025
Zawsze dobra obsługa i szybkość.
Opinia przetłumaczona
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/05/2025
Oferta liofilizowanych produktów jest bardzo kompletna i wysokiej jakości. Problem leży w uwzględnieniu rabatów i bonów. To się poprawi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć Jean,
Rzeczywiście, możemy napotkać pewne problemy! Ale robimy wszystko, aby poprawić nasze usługi, aby zapewnić jakość, na jaką zasługujesz. Nie wahaj się zgłaszać nam problemów, które napotykasz podczas korzystania z promocji, a zwrócimy Ci różnicę.
M
Miguel F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/05/2025
Jest na wypadek awarii, więc jeszcze tego nie próbowałem, ale wygląda dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Arnaud B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/04/2025
Zawsze przyjemnie jest zamawiać w Lyophilisé&co.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zawsze miło jest dostarczać :)
Bardzo dziękuję i do zobaczenia wkrótce!
D
Didier Z.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za tę opinię. Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy!
A
Alexander F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/04/2025
Nie otrzymałem wszystkich produktów, które pojawiają się w opisie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,
Dziękujemy za komentarz. Przykro nam, że zawartość paczki nie zgadzała się dokładnie z tym, czego oczekiwałeś.

Chcemy wyjaśnić, że niektóre z naszych paczek mogą się nieznacznie różnić w zależności od dostępności produktów. Zawsze upewniamy się, że zawartość jest równoważna pod względem jakości i wartości odżywczej. Zaktualizowany opis paczki jest zawsze dostępny na naszej stronie i wiernie odzwierciedla produkty, które zawiera w momencie zamówienia.

Jeśli uważasz, że brakuje jakiegoś artykułu lub masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować: z przyjemnością to zbadamy i znajdziemy rozwiązanie.

Z poważaniem,
L
Louis C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/04/2025
Zamówienie nie było w magazynie, mimo że było oznaczone jako dostępne, ale obsługa klienta nie była zła
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, produkt nie był dostępny, ale można go zamówić. Niemniej jednak przyznajemy, że informacja o czasie dostawy nie jest wystarczająco widoczna. Pracujemy nad tym, aby była bardziej klarowna. Cieszymy się, że obsługa klienta mogła rozwiązać sytuację.
Miłego dnia,
Zespół Lyo
T
Tangi G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/04/2025
Ogólnie zadowolony z otrzymanych produktów, jednak mały problem z konsystencją w przypadku produktów zawierających ryby lub mięso. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony. W przypadku produktów zawierających ryby lub mięso, tekstura może czasami się różnić w zależności od przepisu lub marki. Nie wahaj się podzielić swoimi preferencjami, postaramy się doradzić jak najlepiej. Do zobaczenia wkrótce!
D
Dominique A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/04/2025
Może źle zrozumiałem opis produktu, ale jest lekki pod względem wagi i objętości, aby zaspokoić głód!!! Poza tym wszystko jest idealne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Rzeczywiście, niektóre dania są lżejsze lub bardziej kompaktowe, ponieważ są zaprojektowane dla specyficznych potrzeb energetycznych lub mniej energochłonnych. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli potrzebujesz rekomendacji dostosowanych do Twojego apetytu lub aktywności – jesteśmy tutaj, aby pomóc
B
Bryan M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2025
Duże zamówienie na 30 posiłków na podróż. Jestem bardzo zaskoczony i zadowolony z większości dań. Staranna i szybka dostawa. Duży plus za brandadę, zapiekankę, kurczaka wiejskiego i warzywa oraz za trufladę. Naprawdę świetnie, nie mogę się doczekać, aby spróbować innych. Daję 4/5, ponieważ byłem rozczarowany meksykańską kaszą i indyjskimi makaronami, które nie były dla mnie zbyt dobre (chyba że w przypadku przetrwania!)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cieszymy się, że większość posiłków przypadła Ci do gustu :)
A co do reszty... To prawda, że mieszanki przypraw mogą nie odpowiadać wszystkim. Ale na pewno w przypadku przetrwania, to się przydaje. Zaletą naszej strony jest to, że mamy wiele innych pysznych opcji, które mogą Ci się spodobać! Byłoby miło towarzyszyć Ci ponownie podczas Twojej następnej podróży.
B
Bernard T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/04/2025
Duży wybór, rozsądne ceny, szybka dostawa. Ale proponowanie mi zakupu co tydzień, to średni pomysł.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię!
Niektórzy klienci lubią być na bieżąco z nowościami, ale możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, jeśli nie chcesz już otrzymywać cotygodniowych e-maili :)
P
Patrick D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/04/2025
dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję!
C
Cesáreo Martín O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/03/2025
normalny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie nam swojej oceny. Przykro nam, że Twoje doświadczenie było tylko częściowo satysfakcjonujące. Jeśli masz jakieś sugestie lub coś nie spełniło Twoich oczekiwań, nie wahaj się z nami podzielić. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby Cię wysłuchać i poprawić.
A
Alain B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/03/2025
Szeroki wybór artykułów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Najtrudniej jest wybrać ;)
P
Philippe B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/03/2025
super szybka dostawa. produkt zgodny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zamówienie!
S
Steven D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2025
dobry asortyment, w tym dania bio, konkurencyjne ceny, miła i skuteczna obsługa, szybka dostawa. Referencja.
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Michel C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2025
Produkty, które chciałem, z dobrym stosunkiem jakości do ceny
Opinia przetłumaczona
P
Pascal H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2025
Dobra obsługa zamówienia i dostawy, ale jeszcze nie próbowałem produktów, ale większość z nich znam!
Opinia przetłumaczona
R
Robert E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/02/2025
To już trzeci raz, kiedy zamawiam, i zawsze było perfekcyjnie. Niektóre marki są lepsze od innych, ale ogólnie da się je zjeść.
Opinia przetłumaczona
P
Patricia B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/02/2025
Byliśmy 3 na wędrówkach, 3 do próbowania dań, bardzo dobre słone, dobrze przyprawione, bardzo hojne porcje, idealne, jednak nie podobał nam się śniadanie, zbyt mdłe, mimo to byliśmy zadowoleni, że mieliśmy coś do jedzenia w pełnej autonomii, zamówienie i wysyłka są perfekcyjne, spróbujemy innego przepisu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię na temat dań! Zauważyłem to w przypadku śniadania ;-) Nie wahaj się spróbować innych marek. Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2025
Tak, ostatecznie otrzymaliśmy naszą paczkę w Funchal po wielu obawach o jej przybycie! Dziękuję za wszystko!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Rzeczywiście, wysyłka była burzliwa, ale na szczęście wszystko dobrze się kończy. Zespół Lyo
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/02/2025
szybka dostawa i zgodna z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
A
Alexandre K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/01/2025
produkty bardzo dobre, ale usługa chronospost jest opłakana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu problemu z dostawą. Proszę nie wahać się skontaktować z nami pod adresem [email protected], gdy napotkasz problemy lub opóźnienia. Dziękujemy za zrozumienie.
E
Etienne C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/01/2025
Nie ma problemu z tym zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyo
R
Rafael G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/01/2025
Szybka wysyłka. Produkty są w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę. Zespół Liofilizado & Co
E
Emily J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo
C
Carlos R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Poważność i szybkość wysyłki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy :) Zespół Liofilizado & Co
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór produktów, ale drogo, niestety.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zależy nam na oferowaniu szerokiego wyboru produktów wysokiej jakości, ale rozumiemy, że ceny mogą czasami wydawać się wysokie. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić najlepszy stosunek jakości do ceny, a także regularnie oferujemy promocje i oferty specjalne. Nie wahaj się rzucić okiem na nasze dobre oferty, a jeśli potrzebujesz porady, aby znaleźć produkt, który najlepiej Ci odpowiada, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc! Zespół Lyo
T
Theo T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyo
A
Antoine B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za ocenę :)
P
Pierre M.
Ocena: 4 na 5
Szybka i staranna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
M
Miguel L.
Ocena: 3 na 5
Kupiliśmy za 2790 zł, a paleta była uszkodzona, z zdeformowanymi pudełkami, a niektóre nie są już szczelne, ponieważ czujemy zapach przypraw. Proszę, zaproponuj mi rozwiązanie. Zgłosiłem wszystkie zastrzeżenia dostawcy na jego liście dostawy. (zobacz zdjęcia)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam z powodu niedogodności związanych z Twoją dostawą. Podczas transportu niektóre paczki mogą być źle traktowane, co jest niezależne od naszej woli. Mimo to przekazujemy informację naszym kolegom z działu logistyki. Skontaktowaliśmy się również z Tobą e-mailem, aby wysłać Ci uszkodzony towar. Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii. Dziękujemy za zaufanie i lojalność ;)
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Claire B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyo
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
T
Theo P.
Ocena: 3 na 5
Racja 12h, którą zamówiłem, miała otwarty woreczek z cukrem, więc pełno cukru na wszystkich wokół woreczkach, nieprzyjemnie jest mieć lepkie ręce przy kontakcie z innymi paczkami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Szczerze przepraszamy za ten incydent. Tego rodzaju niedogodności nie odzwierciedlają standardów jakości, które chcemy oferować naszym klientom. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć powtórzenia się tego w przyszłości i zgłosimy ten incydent naszemu działowi jakości oraz naszemu dostawcy. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio e-mailem na adres [email protected], abyśmy mogli wspólnie znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.