Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Bardzo dobra obsługa klienta, słuchająca. Produkty dostarczone na czas i zgodne z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
A
Antoine M.
Ocena: 5 na 5
Reaktywny, duży wybór
Opinia przetłumaczona
L
Laurent P.
Ocena: 5 na 5
Szybko. Trochę poprawić opakowanie.
Opinia przetłumaczona
C
Carlos M.
Ocena: 5 na 5
Wszystko jest idealne pod względem obsługi. Dostawa do Belgii na czas.
Opinia przetłumaczona
A
Anais R.
Ocena: 5 na 5
Błąd w produkcie w przesyłce, problem rozwiązany w ciągu tygodnia, gorąco polecam stronę
Opinia przetłumaczona
P
Pierre D.
Ocena: 5 na 5
Znalezienie produktów, które trudno mi znaleźć w zwykłych sklepach
Opinia przetłumaczona
J
Jean D.
Ocena: 5 na 5
Wszystko jest idealne jak za pierwszym razem. Wrócę do was wkrótce, gdy test liofilizowanych produktów będzie trochę bardziej zaawansowany.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent T.
Ocena: 5 na 5
Mały problem w momencie wysyłki, ale został bardzo szybko rozwiązany przez telefon!
Opinia przetłumaczona
P
Pierre L.
Ocena: 5 na 5
Szybka odpowiedź po zamówieniu. Już próbowałem niektóre produkty, które odpowiadają moim oczekiwaniom przy pierwszym zamówieniu. Bezbłędnie.
Opinia przetłumaczona
H
Hugo P.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Comprador Verificado
Ocena: 5 na 5
Zamówienie wysłane szybko, produkty są zgodne z opisem, trzeba jeszcze przetestować produkt.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 14/06/2020
bardzo dobra transakcja
Opinia przetłumaczona
Y
Youssef M.
Ocena: 5 na 5
Idealne doświadczenie z Lyophilise! Tylko kilka problemów z Chronopost i punktem odbioru, który odmówił przyjęcia mojej paczki z powodu braku miejsca. Obsługa klienta Lyophilise zrealizowała śledzenie i ponowne wysłanie paczki do punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas M.
Ocena: 5 na 5
Dostawa w mniej niż 48 godzin z wszystkim doskonale zabezpieczonym.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre B.
Ocena: 5 na 5
szybka dostawa, zgodna
Opinia przetłumaczona
L
Lucie D.
Ocena: 5 na 5
Szybkość, produkt na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
C
Charlotte M.
Ocena: 5 na 5
Szybkie zamówienie i dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
H
Henry J.
Ocena: 4 na 5
tekstura
Opinia przetłumaczona
T
Theo R.
Ocena: 5 na 5
szybko, dobry produkt i idealna obsługa dostawy.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine T.
Ocena: 5 na 5
Szybkość i solidność dostawy. Kilka pudełek miało wgniecenia, ale nie sądzę, żeby to wpłynęło na przechowywanie. Różnorodność produktów do przechowywania. Sklep równie przydatny, co różnorodny w swoich produktach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Mimo naszych ostrożności, może to się zdarzyć podczas transportu. Jeśli wgniecenia znajdują się w miejscu łączenia, zachęcamy do kontaktu z nami, aby wymienić produkty (mail team[at]lyophilise.com lub telefon 02 97 87 23 73). W innych miejscach pudełka nie ma żadnych problemów. Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Lyophilise & Co.
I
Isabella S.
Ocena: 4 na 5
Wszystko w porządku!
Opinia przetłumaczona
S
Sophie B.
Ocena: 5 na 5
Dobrze zrealizowane śledzenie klienta i proces zamówienia.
Opinia przetłumaczona
H
Henry B.
Ocena: 5 na 5
Wybór i szybkość wysyłki, wskaźnik stanu magazynowego
Opinia przetłumaczona
I
Isabel L.
Ocena: 4 na 5
szybka dostawa po moim zamówieniu, jednak trudno było zamówić desery, które były wyprzedane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. W związku z wyjątkowymi okolicznościami, nasi dostawcy mają problemy z zaopatrzeniem w niektóre surowce, niektóre terminy zostały szczególnie dotknięte, zwłaszcza w przypadku deserów. Produkty są stopniowo ponownie dostępne na naszej stronie. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
N
Nadia M.
Ocena: 4 na 5
Dwa zamówienia złożone, w pierwszym, jeden artykuł, który nie był już w magazynie, został zastąpiony podobnym o wyższej cenie, gest komercyjny na najwyższym poziomie, dostawa w terminie. Drugie zamówienie 2 tygodnie później, opóźnienie o jeden dzień w dostawie, która została wysłana dzień później, co kosztuje piątą gwiazdkę, ponieważ jest napisane, że wysyłka tego samego dnia... ogólnie bardzo zadowolony z serwisu i jego powagi, recykling kartonów na plus... wrócę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twój komentarz. Z powodu wyjątkowej liczby zamówień nie byliśmy w stanie wysłać Twojej paczki tego samego dnia, ale następnego. Niemniej jednak dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co.
M
Mehdi R.
Ocena: 5 na 5
Z Lyophilise zawsze jest na najwyższym poziomie! Zespół jest bardzo reaktywny, oferowane produkty są idealne!
Opinia przetłumaczona
C
Compratore Verificato
Ocena: 5 na 5
Doskonale porcje i wysyłka w przewidzianym czasie.
Opinia przetłumaczona
E
Elise M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Antoine M.
Ocena: 5 na 5
Dostawa zgodna i szybka. Bardzo dobrze.
Opinia przetłumaczona
C
Comprador Verificado
Ocena: 5 na 5
Mają naprawdę skuteczną obsługę klienta. To jedno z najlepszych, co znalazłem w internecie ogólnie, nie tylko w liofilizowanych. Różnorodność asortymentu już można zobaczyć na ich stronie, która jest ogromna, ale obsługa klienta naprawdę jest na najwyższym poziomie. 10/10
Opinia przetłumaczona
A
Antoine T.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobra strona, łatwa w użyciu z opiniami o produktach, dostarczona szybko.
Opinia przetłumaczona
L
Lucas M.
Ocena: 5 na 5
Produkty wysokiej jakości, dostawa bez zarzutu. dziękuję
Opinia przetłumaczona
C
Comprador Verificado
Ocena: 5 na 5
Produkty z różnych renomowanych firm
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume B.
Ocena: 5 na 5
Strona internetowa o bardzo dużej płynności, i idealnym czasie realizacji. Wielkie dzięki
Opinia przetłumaczona
M
Michel D.
Ocena: 5 na 5
strona przyjazna, łatwa do przeszukiwania. kilka produktów niedostępnych, ale miałem krótki czas na odbiór. paczka dotarła bardzo szybko i produkt zgodny. tylko rozczarowany kosztami wysyłki, które są ogłoszone jako darmowe przy kwocie zamówienia, której nie otrzymałem. produkty będą testowane przez 3 dni wkrótce
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twój komentarz. Koszty wysyłki są darmowe przy zamówieniach powyżej 70 euro dla dostawy z Chrono-relais. Niemniej jednak wybrałeś dostawę za pomocą standardowego Chronopost do domu w ciągu 24 godzin. Z góry dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, zespół Lyophilise & Co
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.