Natureluxy-shop wyróżnia się przede wszystkim szybką dostawą i ekspresową obsługą, co potwierdzają liczne opinie o natychmiastowej wysyłce, krótkim czasie dostawy i sprawnej realizacji zamówień. Klienci doceniają zgodność produktów z opisem oraz wysoką jakość oferowanych produktów, które często są określane jako skuteczne i atrakcyjnie zapakowane. Wsparcie klienta jest postrzegane jako profesjonalne i responsywne, z doradcami gotowymi szybko odpowiadać na pytania, a same transakcje często kończą się pełnym zadowoleniem. Uradowane są także ceny, które bywają opisane jako konkurencyjne i przystępne, a zakupy powtarzane są z deklaracją wysokiego zadowolenia i poleceń sklepu.
Naprawdę bardzo rozczarowany jakością, ponieważ po wyjęciu z opakowania produkt traci około 30 procent objętości, więc oszustwo, napompowane wodą lub innymi substancjami chemicznymi, aby uzyskać objętość, z zdjęciami jako dowód, jeśli chcesz
Opinia przetłumaczona
S
Sandra R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/05/2026
Kamienie bursztynowe pachną bardzo, bardzo mało. Włożyłem 20 do pomieszczenia o powierzchni 19 metrów kwadratowych i mimo to nie pachnie. Jestem naprawdę bardzo rozczarowany moim pierwszym zakupem.
Opinia przetłumaczona
C
Christian P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/05/2026
Paczka nie została dostarczona do wybranego punktu odbioru w mojej gminie, ale 15 km od mojego domu, bez jakiegokolwiek transportu publicznego.
Opinia przetłumaczona
A
Amelie R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 17/05/2026
Każdy przedmiot był zapakowany w 1 do 4 plastików. To nadmierne opakowanie sprawia, że nie zamówię więcej u tego sprzedawcy. Szkoda, ale w 2026 roku najwyższy czas na zmianę praktyk!
Opinia przetłumaczona
S
Sofia E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/04/2026
Nie otrzymałem mojej zamówienia
Opinia przetłumaczona
A
Alain M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/04/2026
Paczka została wysłana do Grenoble, podczas gdy mieszkam w Voiron. Nie rozumiem dlaczego?
Opinia przetłumaczona
J
Justine E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/03/2026
Zły punkt odbioru pomimo wymiany z pomocą techniczną
Opinia przetłumaczona
N
Naoufal E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/03/2026
To nie jest biały piżmo. Zapach mydła. Naprawdę rozczarowujące
Opinia przetłumaczona
C
Cindy F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/03/2026
Moje zamówienie i nie zwróciliście mi pieniędzy ani nie zrobiliście gestu handlowego
Opinia przetłumaczona
M
Mr E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/02/2026
Krem, który powoduje zaczerwienienia
Opinia przetłumaczona
M
Meriem C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/02/2026
Dzień dobry, nie otrzymałem mojej paczki w zwykłym punkcie odbioru, nie zostałem wcześniej powiadomiony i nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, proszę o pilne zajęcie się sprawą, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Meriem za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy za to niedogodności. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i robimy wszystko, aby szybko rozwiązać ten problem. Zajmiemy się Twoją prośbą o zwrot pieniędzy i poinformujemy Cię najszybciej jak to możliwe.
Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Christophe A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/01/2026
Kupiłem dwa razy paczkę, zewnętrzne kartony w porządku, ale woreczki z proszkiem pokrzywy były przetarte w środku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją opinię, Christophe, dotyczącą Twojego doświadczenia z Natureluxy-shop. Przykro nam słyszeć, że woreczki z proszkiem pokrzywy zostały uszkodzone. Twoja opinia jest cenna i poprawimy nasze opakowania, aby uniknąć tego typu problemów w przyszłości. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie potrzeby pomocy lub rekompensaty.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
K
Karine S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/01/2026
Niestety, zepsuła się już następnego dnia. Moja wcześniejsza opinia nie była do Ciebie skierowana.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Karine za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy, że napotkałaś problem z zamówieniem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i zobowiązujemy się do jak najszybszego rozwiązania tej sytuacji. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci pomóc.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Souad E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/01/2026
To jest złe doświadczenie, ponieważ nie otrzymałem mojego zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Witaj Souad,
Szczerze przepraszamy, że Twoje zamówienie nie dotarło. Twoje doświadczenie jest dla nas ważne i chcemy Cię uspokoić. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, który z przyjemnością rozwiąże ten problem w najkrótszym możliwym czasie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
A
Anna H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/01/2026
Paczka nie dotarła
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy bardzo, Anno, że poświęciłaś czas na ocenę. Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka nie dotarła. Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne i chcemy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Proszę skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.
Z poważaniem,
Zespół sklepu Natureluxy
F
Felix B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/12/2025
Jeszcze nie otrzymałem paczki, czy możesz zorganizować ponowne wysłanie, proszę?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Felix,
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojej paczki. Rozumiemy, jak frustrujące to może być. Aby pomóc Ci dalej, czy mógłbyś podać numer zamówienia? Jesteśmy zobowiązani do szybkiego rozwiązania tego problemu i zorganizowania wysyłki zastępczej, jeśli to konieczne.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
L
Leïla H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/01/2026
Zamówienie nie zostało dostarczone na wskazany adres (daleko od mojego miejsca zamieszkania). Nie zostałem nawet poinformowany. BARDZO ZAWIEDZIONY
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Bardzo przepraszamy za niedogodności spowodowane przez przewoźnika.
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Dostawa jest dla nas priorytetem i traktujemy Twoje uwagi bardzo poważnie. Zbadamy ten problem, aby uniknąć jego powtórzenia. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać tę sytuację.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
A
Andrea S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/12/2025
MOJE ZAMÓWIENIE NIE DOTARŁO I CZEKAŁEM 10 DNI. DODATKOWO POMYLIŁY ADRES WYSYŁKI I DOTRZE DO ODLEGŁEGO PUNKTU ODBIORU. NIGDY WIĘCEJ....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Andrea,
Szczerze żałujemy, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło i że napotkałeś problemy z adresem dostawy. W pełni rozumiemy Twoje frustracje. Aby jak najszybciej rozwiązać tę sytuację, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, abyśmy mogli Ci pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
R
Ribchen R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/12/2025
Butelka otwarta, trochę oleju się wylało. Więcej nie szukano paczki, nawet w punkcie odbioru.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ribchen za poświęcenie czasu na zostawienie swojej opinii. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z otwarciem butelki i śledzeniem swojej paczki. Twoja opinia jest cenna i pomaga nam poprawić nasze usługi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Mme Kone D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/12/2025
Opakowanie jednego z moich produktów było podarte, co spowodowało wylanie zawartości w kartonie. Poza tym dostawa była bardzo szybka i jestem zadowolona z moich zakupów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Pani KONE za Twoją opinię i cieszymy się, że dostawa była szybka i że jesteś zadowolona ze swoich zakupów. Jesteśmy jednak zasmuceni, że opakowanie jednego z Twoich produktów było uszkodzone. Twoja opinia jest dla nas cenna i dbamy o poprawę naszej obsługi. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie potrzeby.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
L
Laura S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/11/2025
Olej jest świetny, byłem trochę rozczarowany, że opakowanie było lekko otwarte i trochę oleju wyciekło. Nie było tego dużo, ale powinno być lepiej zapakowane. Niemniej jednak, to bardzo przyjemny olej, który ładnie pachnie i spełnia swoje zadanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy, Laura, za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na temat naszego produktu. Cieszymy się, że doceniasz olej i jego przyjemny zapach. Jednakże, przykro nam słyszeć, że opakowanie nie spełniło Twoich oczekiwań i że część produktu wyciekła. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i przeanalizujemy nasze procedury pakowania, aby zapobiec tego typu niedogodnościom w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
N
Nashera B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/11/2025
Nie otrzymałem paczki, więc wcale nie jestem zadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Przykro nam bardzo, że dowiedzieliście się, że nie otrzymaliście swojej paczki. Wasza satysfakcja jest naszym priorytetem i traktujemy Wasz zwrot bardzo poważnie. Czy możecie proszę skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem? Jesteśmy tutaj, aby Wam pomóc i dziękujemy za zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
F
Fatima O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/10/2025
Ghassoul, który zamówiłem, nie jest tym samym, co zwykle zamawiam, nie ma tego samego smaku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Fatima za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam słyszeć, że ghassoul, który otrzymałaś, nie spełnia Twoich oczekiwań. Twoja opinia jest cenna i zamierzamy ją przeanalizować, aby poprawić jakość naszych produktów. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby omówić swoje doświadczenia bardziej szczegółowo.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
O
Othman B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2025
Nie podobało mi się
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Othman za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią, nawet jeśli jest rozczarowująca. Twoja satysfakcja jest w centrum naszych priorytetów i chętnie dowiemy się więcej o Twoim doświadczeniu, aby poprawić nasze usługi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, Twoja opinia jest dla nas cenna.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
D
Dalila B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/10/2025
Nie otrzymałem nic, więc nie mogę wyrazić swojej opinii
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękuję Dalila za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko pomóc rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
H
Hebara N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/10/2025
Nie jestem zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Hebara za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie z naszą sklepem nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i chętnie poznamy Twoje sugestie dotyczące poprawy naszych usług. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby o tym porozmawiać.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
K
Khadija B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/09/2025
Otrzymałem paczkę, wszystko było przewrócone w źle zapakowanym kartonie ??
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ci Khadijo za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka dotarła w złym stanie. Twoja opinia jest dla nas cenna i wzmocnimy nasz proces pakowania, aby uniknąć tego typu niedogodności w przyszłości. Nie wahaj się z nami skontaktować w razie potrzeby.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
N
Nicole N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/09/2025
Nie ten format, nie ten zapach białego piżma, jestem bardzo rozczarowana...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ci, Nicole, za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, szczególnie jeśli chodzi o format i zapach. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i weźmiemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić nasze oferty. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
A
Andy V.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/07/2025
Otrzymałem przedmiot mojej zamówienia w złym stanie. W związku z tym jestem ogólnie rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Andy za Twoją odpowiedź i szczerze przepraszamy, że Twoje zamówienie dotarło w niezadowalającym stanie. Przywiązujemy dużą wagę do jakości naszych produktów i satysfakcji naszych klientów. Zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, aby znaleźć szybkie i odpowiednie rozwiązanie dla Twojej sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
V
Vlasta Z.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/06/2025
Dziękujemy, Vlasta, za Twoją opinię. Przykro nam, że olej jabłkowy nie spełnił Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i cieszymy się z Twojej opinii, która pomaga nam się poprawić. Skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby omówić swoje oczekiwania lub zadać dodatkowe pytania.
Z poważaniem
Zespół Natureluxy-shop
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy, Vlasta, za Twoją opinię. Przykro nam, że olej jabłkowy nie spełnił Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne i cieszymy się z Twojej opinii, która pomaga nam się poprawić. Skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby omówić swoje oczekiwania lub zadać dodatkowe pytania.
Z poważaniem
Zespół Natureluxy-Shop
H
Heba A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/06/2025
Nie otrzymałem mojego zakupu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Zgodnie z informacjami śledzenia, paczka została pomyślnie odebrana z punktu odbioru 18 czerwca:
TEXTOR SPATI
TEXTORSTRASE 28
60594 - FRANKFURT AM MAIN
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
L
Laetitia S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/06/2025
Nie działa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Ci Laetitia za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś trudności. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, abyśmy mogli szybko pomóc Ci rozwiązać ten problem. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Sami D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/04/2025
Punkt odbioru jest zamknięty
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Sami za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoją frustrację związaną z zamknięciem punktu odbioru. Proszę wiedzieć, że bardzo poważnie traktujemy satysfakcję naszych klientów i aktywnie pracujemy nad poprawą naszych usług dostawy. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w celu uzyskania pomocy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
A
Abdallah H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/04/2025
Dziękuję, otrzymałem moje zamówienie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy ABDALLAH za Twoją odpowiedź i cieszymy się, że otrzymałeś swoje zamówienie. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz pytania lub dodatkowe potrzeby. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
P
Pascal M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/04/2025
Bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, Pascal, i za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że nasz produkt Ci się spodobał! Nieustannie pracujemy nad poprawą naszej obsługi, więc nie wahaj się dzielić swoimi sugestiami, aby osiągnąć maksymalną ocenę.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
E
Elhame B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/03/2025
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Elhame za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i chcielibyśmy zrozumieć, co się stało, aby móc poprawić nasze usługi. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, aby o tym porozmawiać.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
C
Cecile D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/02/2025
Korzystasz z firmy kurierskiej, która nie dostarcza na wskazany adres.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś problemy z dostawą. Twoja opinia jest dla nas cenna i pozwala nam poprawić naszą obsługę. Przekażemy Twoją uwagę naszemu partnerowi dostawczemu, aby znaleźć rozwiązania. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie zamówienia.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
S
Sabrina C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/02/2025
Nie otrzymałem moich 2 paczek liści senesu 1kg.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Sabrina,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i przepraszamy, że nie otrzymałaś swoich paczek. Rzeczywiście, według śledzenia paczka została zwrócona, nie zostawiając jej w punkcie odbioru, i to bez potwierdzenia od przewoźnika. Jak najszybciej wyślemy Twoją paczkę ponownie.
Przepraszamy za niedogodności spowodowane przez przewoźnika.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
L
Laila E.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/01/2025
bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Dziękujemy Laila za Twoją opinię i cieszymy się, że uznałaś naszą usługę za "bardzo dobrą". Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i zobowiązujemy się do dalszego doskonalenia naszej oferty. Jeśli masz dodatkowe sugestie lub uwagi, nie wahaj się ich z nami podzielić.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop
M
Monique T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/01/2025
Cześć, właśnie otrzymałem mój szampon, ale nie mój drugi paczkę, nie mam potwierdzenia, kiedy otrzymam moją paczkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Natureluxy-shop
Cześć Monique,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas, aby do nas napisać. Cieszymy się, że otrzymałaś swój szampon. Co do twojej drugiej paczki, według śledzenia paczka została odebrana w punkcie odbioru.
Z poważaniem,
Zespół Natureluxy-shop.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 