Opinie klientów Selfpackaging

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 704 opublikowanych opiniach
5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Podsumowanie opinii

Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.

Opinie 1 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/08/2018
Dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/08/2018
Produkty otrzymane szybko i zgodne z opisem. Dobra jakość.
Wysokie koszty wysyłki w porównaniu do ceny produktu, co znacznie zwiększa koszt jednostkowy.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/08/2018
dobrze, szybko, rozczarowana pakowaniem małych pudełek
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/08/2018
kekek
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/07/2018
Skandaliczne traktowanie mojego zamówienia.
Ostatnią chwilą informują mnie, że druk moich pudełek nie jest już możliwy, nie odpowiadają na moją prośbę o zwrot pieniędzy... muszę pilnie znaleźć rozwiązanie, katastrofa!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Aude,
Czekam na Twoje dane bankowe, aby przystąpić do zwrotu. Przepraszamy za niedogodności związane z Twoim zamówieniem.
Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/07/2018
Koszyk złożony dzień wcześniej z promocją na artykuły. Koszyk zatwierdzony następnego dnia, promocja wygasła. Chciałbym to wiedzieć wcześniej, zatwierdziłbym mój koszyk tego samego dnia...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/07/2018
Dostawa trochę długa, ale materiał zgodny z moimi oczekiwaniami, solidne i ładne pudełka.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/07/2018
Super!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/06/2018
Bardzo duży wybór i szybka wysyłka.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/06/2018
Bez zastrzeżeń
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/05/2018
opóźnienia i śledzenie oraz komunikacja okropna, brak poszanowania dla próśb ani pilności, ponadto dostawa ponownie z uszkodzeniami, mam zdjęcia na poparcie, więcej nie zaznaczone na dowodzie odbioru kuriera!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Jérôme,
Przykro mi słyszeć, że paczka została uszkodzona podczas dostawy. Zachęcam do kontaktu z nami na [email protected], aby znaleźć rozwiązanie Twojego problemu. Wiedz, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienia były wysyłane w najlepszych warunkach i w możliwie najkrótszym czasie.
Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/06/2018
Dobrze zorganizowane
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/06/2018
Pudełka przyjechały białe, podczas gdy zamówienie dotyczyło pudełek z nadrukiem!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Witaj Gracielo, przepraszamy za błąd popełniony podczas Twojego zamówienia. Jak wspomniano w naszej rozmowie telefonicznej w ostatnich dniach, wyślemy Ci zamówienie tak, jak je zamówiłaś. Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/06/2018
łatwość składania zamówienia, które całkowicie odpowiada moim poszukiwaniom. Byłem bardzo dobrze informowany o śledzeniu i dostawie zamówionego artykułu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/06/2018
zgodne z opisem, bardzo proste składanie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/05/2018
dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2018
Idealnie pod względem dostawy. Produkty są naprawdę wysokiej jakości, ale strona jest zbyt, zbyt wolna. 45 minut przeglądania produktów. To naprawdę szkoda, bo prawie odszedłem tylko z tego powodu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2018
szybka dostawa, artykuł zgodny z moim zamówieniem, jednak mały schemat do szybkiego montażu dołączony do dostawy byłby bardzo przydatny!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Virginie,
Mamy filmy instruktażowe bezpośrednio na karcie produktu ;)
Z poważaniem
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/05/2018
Strona jest dobrze zrobiona, jasna, precyzyjna, co pozwala na bardzo łatwe zamawianie. Dostawa jest dość szybka.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/05/2018
Szybko i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Znowu skorzystam z ich usług
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/04/2018
Strona dobrze zrobiona, łatwa w użyciu
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/04/2018
Bardzo rozczarowany tą stroną. Oczekiwany produkt nie jest taki, jak się spodziewano, a za dwa produkty za 3€ ledwie, 17€ dodatkowo za koszty dostawy!!! I z bardzo długim czasem dostawy! Naprawdę nie polecam!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Claudia,
Rozumiem Twoje odczucia, jednak przyglądając się bliżej Twojemu rachunkowi, to w rzeczywistości 10€ kosztów wysyłki za Twoje zamówienie. Pracujemy w trybie just-in-time i żałujemy, że mieliśmy brak towaru dla tego produktu.
Aby się zrehabilitować, przyznamy Ci kod rabatowy, jeśli skontaktujesz się z nami pod adresem [email protected].
Czekam na Twoją odpowiedź.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/04/2018
Praktyka
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 24/03/2018
Niestety nie mogę ocenić czegokolwiek, ponieważ nie otrzymałem mojego zamówienia.
Mimo wiadomości i telefonów nic nie mam.
UPS twierdzi, że zostawił moją paczkę w Urzędzie Gminy (naprawdę?? Z jakiego powodu??) Jednak Urząd Gminy w mojej wsi nic nie ma z prostej i dobrej przyczyny, że był wyjątkowo zamknięty, ponieważ personel był na szkoleniu. Zrobiłem zdjęcie na kartce na drzwiach.
Mam 200€ w niepewności i nie jestem zadowolony!!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Kare,
Otworzyłem dochodzenie w UPS, które zapewnia, że dostarczyło produkt, wchodząc na stronę Ups i wprowadzając numer śledzenia 1ZA5E5706868424250 możesz zobaczyć, że dostawa została zrealizowana.
Zachęcam cię do napisania do mnie na salut@selfpackaging, aby znaleźć rozwiązanie z przewoźnikiem UPS.
Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/03/2018
Strona jest jasna, a produkty są dobrze opisane.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 30/03/2018
nie precyzujesz xl
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Audélie,
Na chwilę obecną oferujemy tylko rozmiar M, ponieważ odpowiada on standardowemu rozmiarowi butelki wina. Jednak nie jesteśmy zamknięci na pomysł oferowania innych rozmiarów w przyszłości.
Twoja uwaga zostanie przekazana naszemu działowi marketingu.
Z poważaniem.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/03/2018
Bardzo drogie dostawy (a minimalna kwota, aby była darmowa, też jest droga...)
Z drugiej strony produkt bardzo dobrej jakości, wysłali mi taśmę do złożenia mojego pakietu (może wydawać się to głupie, ale nie było to 'obowiązkowe', więc super uwaga z ich strony), dostarczyli również 2-3 pakiety i 5-6 etykiet więcej niż zamówiłem na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Ogólnie rzecz biorąc, nie mam nic do zarzucenia, polecam, ale nie dla mini budżetów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Amélie,
Dziękujemy za twoją opinię. Postaramy się poprawić twoje przyszłe doświadczenie zakupowe na Selfpackaging!
Do twoich pudełek!
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/03/2018
Łatwe w użyciu, dobre pomysły
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/03/2018
Bez uwag OK
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/03/2018
Łatwa nawigacja
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/02/2018
Nieźle
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/02/2018
Strona jest świetna, jest dużo wyboru, a produkty są w ciągłej ewolucji.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/02/2018
Zamówienie dostarczone szybko, ale niestety żadne z próbek nam nie odpowiada.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/02/2018
Krótki czas oczekiwania.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/02/2018
Zamówienie spełniające nasze oczekiwania. Problem z dostawą, ale szybko rozwiązany.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/01/2018
dobry śledzenie zamówienia
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/01/2018
Profesjonalna strona, szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/01/2018
Praktyczny i jasny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/01/2018
Skuteczny w słuchaniu i szybki
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/01/2018
Super produkty, szkoda że nie dołączono instrukcji do zamówienia...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Witaj Fanny,
Dziękuję za poświęcenie czasu na odpowiedź na naszą ankietę.
Cieszymy się, że nasze produkty Ci się podobają!
Dla informacji, znajdziesz film instruktażowy do każdego z naszych pudełek na ich karcie na naszej stronie.
Wystarczy kliknąć ikonę kamery znajdującą się nad głównym zdjęciem pudełka.
Nie wahaj się skontaktować z naszym Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Do zobaczenia wkrótce!
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.