Opinie klientów Selfpackaging

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 704 opublikowanych opiniach
5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Podsumowanie opinii

Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.

Opinie 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/10/2020
brakuje tylko odniesień na kartonach.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2020
Super obsługa klienta, ale pudełko, które zamówiłem, było za duże dla mojego produktu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/10/2020
Bardzo dobrze zapakowane, super szybka wysyłka.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/10/2020
Dostawa do domu w cenie punktu odbioru z powodu COVID. Szybki i skuteczny kontakt. Produkt w porządku.
Chciałbym, aby gramatura kartonu była podana lub wskazanie sztywności.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/10/2020
Bardzo dobra strona, udało mi się znaleźć wszystko, czego potrzebowałem. Bardzo szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/10/2020
Szybka dostawa i zgodne zamówienie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/10/2020
Dokładnie sprawdź swoje zamówienie.
Francuski personel na telefonie bardzo skuteczny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/10/2020
Strona trochę wolna, ale bardzo praktyczna.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/09/2020
Dobra jakość ogólnie, doskonałe śledzenie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/09/2020
Super!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/08/2020
Paczka była bardzo dobrze zapakowana, a produkt wewnątrz zabezpieczony.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/08/2020
dla lepszej informacji proszę wskazać, czy cena wyświetlana produktu jest netto czy brutto
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/08/2020
dobrze zaprojektowana strona, prosty proces zakupu, ale potrzebna pomoc przy personalizacji. „dodaj do koszyka” zamiast „drukować przez nas” byłoby prostsze. jednak czat jest bardzo responsywny i pozwala na pokonanie pewnych trudności napotkanych na stronie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/07/2020
Dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/07/2020
Wysokie koszty wysyłki za przetestowanie dwóch próbek,
pełny i szybki zwrot na prośbę o wycenę
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/07/2020
Złożyłam 2 zamówienia w krótkim czasie. Dostawa była szybka. Pudełka są naprawdę dobre. Niemniej jednak, było zapomnienie w drugim zamówieniu i dodanie niezamówionego pudełka. Stąd moje 4 gwiazdki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Maryetou, dziękuję za poświęcony czas na odpowiedź. Czy możesz skontaktować się ze mną przez e-mail: [email protected], aby dowiedzieć się, o jakie zapomnienie chodzi? Z góry dziękuję. Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2020
Jestem zadowolona z mojego zamówienia, ale było bardzo źle zapakowane, więc mam 6 kartonów, które przybyły z dziurami. To wciąż stanowi 10% mojego zamówienia...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/07/2020
Bardzo zadowolona z moich pudełek
Doskonała dostawa
Pełna paczka
Polecam bez problemu
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/06/2020
Ładna strona, dobrze zrobiona i skuteczna
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/05/2020
Dobra nawigacja na waszej stronie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2020
Szybki czas realizacji, różnorodne i dobrej jakości produkty. Chciałabym, aby symulacje do tworzenia i umieszczania etykiet samoprzylepnych były bardziej zrozumiałe... W związku z tym poszłam zamówić etykiety gdzie indziej
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/04/2020
Reaktywna obsługa klienta, możliwość wysyłki próbek i produkty dobrej jakości. Mały minus za nieco wysokie koszty wysyłki
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/03/2020
dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/02/2020
Bardzo dobrze, jedyny minus: próbki kosztują trochę drogo... około 10 € w sumie za otrzymanie mojej paczki.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2020
dobry serwis ogólnie. zasługiwałby na to, aby być trochę prostszy i mniej obciążony
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/02/2020
Nawigacja po stronie nie była łatwa. Ale zawsze mieliśmy dobre wsparcie od Christelle Dellandrea, która starała się pomóc nam w korzystaniu z oprogramowania do personalizacji, które nie jest naprawdę jasne w użyciu. Jednak dostawa i pakowanie były doskonałe. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Liv, dziękuję za Twoją wiadomość. Cieszę się, że pudełka Ci się podobają. Bądź pewny, że pracujemy nad poprawą naszego oprogramowania i pozostaję do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz pomocy przy kolejnych zamówieniach. Miłego dnia! Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/02/2020
strona jest dobrze zrobiona i łatwa do opanowania
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 09/02/2020
Strona i dostawa przez UPS w porządku, ale nie jestem zadowolona z zawartości. Zamówiłam 5 pudełek z pokrywką w kolorze BORDO. W rzeczywistości otrzymałam 6 pudełek, 5 z pokrywką w kolorze BRĄZOWYM i tylko jedno z pokrywką w kolorze BORDO.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Claire, w odpowiedzi na Twoją wiadomość, właśnie poprosiłem nasze warsztaty o odesłanie 5 pokrywek w kolorze bordowym, powinieneś je otrzymać pod koniec tygodnia. W przypadku błędu należy się z nami skontaktować telefonicznie lub e-mailem, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać sytuację. Dziękuję za zrozumienie.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/01/2020
bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/11/2019
Super strona. Szkoda, że nie można wydrukować z dwóch stron pudełka!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Witaj Cecile,
Potwierdzam, że możesz zrealizować druk na kilku stronach pudełka, wybierając "wszystkie strony" w sekcji "druk".
Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2019
R.A.S -
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/11/2019
Dobrze, prawdopodobnie wrócę do Was.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/11/2019
Terminy dotrzymane, jakość poprawna z drobnymi błędami, które na szczęście nie miały dużego wpływu na ostateczny wynik, dodatkowe egzemplarze w razie potrzeby są mile widziane.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/11/2019
Dobra jakość i łatwy montaż
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/11/2019
Czasami trochę wolno ładowanie stron i narzędzi wizualizacyjnych. Mało wyboru kolorów
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/11/2019
Brakuje w opakowaniu instrukcji montażu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Isabelle, Wszystkie instrukcje montażu naszych pudełek są dostępne na naszej stronie w formie filmów. Wystarczy, że przejdziesz do karty odpowiedniego pudełka, a następnie klikniesz ikonę kamery (nad zdjęciem pudełka), aby zobaczyć film. Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli zajdzie taka potrzeba. Miłego dnia!
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 17/11/2019
Dostawa nie jest zgodna, otrzymaliśmy nadrukowaną wstążkę, podczas gdy chcieliśmy jednolitą wstążkę! Mówią, że wysyłka jest darmowa od 95 euro, a naliczają 20 euro za wysyłkę! Nie, to nie jest idealne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Tony, Wstążka odpowiada tej, którą zamówiłeś, po prostu na stronie był błąd, który nie wyświetlał podglądów wszystkich wstążek. Potwierdzam, że właśnie naprawiliśmy ten błąd i wstążki wyświetlają się poprawnie teraz. Skontaktuję się z Tobą prywatnie w sprawie wysyłki nowej wstążki. Jeśli chodzi o koszty dostawy, darmowa dostawa ma zastosowanie pod pewnymi warunkami, w tym wyboru punktu odbioru jako adresata. Chcąc dostawy bezpośrednio na Twój adres, darmowa dostawa nie miała zastosowania do Twojego zamówienia. Możesz przeczytać warunki pod tym linkiem: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes. Z poważaniem,
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/11/2019
Zamówienie złożone łatwo i dostarczone szybko. Starannie zapakowane.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/11/2019
Nie zrozumiałem, że musimy wszystko złożyć sami!!!!! Może jakaś notatka wyjaśniająca w środku nie byłaby zbyteczna!!!! Mimo wszystko, jest OK .....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Cześć Pascale, filmy montażowe każdej z naszych skrzynek są dostępne na naszej stronie. Wystarczy, że przejdziesz do karty każdego wybranego modelu, a następnie klikniesz ikonę kamery (nad zdjęciem skrzynki). Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli zajdzie taka potrzeba.
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/11/2019
Bardzo bogata gama, od najprostszych do bardzo wyszukanych. Może brakuje instrukcji składania, gdy jest to trochę skomplikowane. I w związku z tym, dostarczone z małym zapasem na prawo do błędu :-)
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.