Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.
Obsługa klienta była świetna, gdy popełniłem błąd w zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Cześć! Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Cieszymy się, że nasz zespół obsługi klienta mógł Ci pomóc w błędzie zamówienia. Twoja opinia jest nieoceniona, a my jesteśmy tutaj, aby pomóc, jeśli potrzebujesz czegoś więcej w przyszłości. Życzymy wspaniałego dnia! Zespół slidup.com
M
Marie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/07/2025
Jeszcze nie zainstalowane, zobaczymy w czasie.
Opinia przetłumaczona
N
Nadine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/07/2025
Strona jest jasna, super dostawa i artykuł zgodny
Opinia przetłumaczona
J
Jacques T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/07/2025
Dobrze dostarczone, dość szybko
Opinia przetłumaczona
R
Raphaël R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/07/2025
Dzień dobry,
Materiał otrzymany na czas i dobrze zapakowany
Wydaje się dobrej jakości
Instrukcja na pierwszy rzut oka wydaje się przystępna
Teraz trzeba to wszystko zainstalować i zobaczyć efekt oraz jakość w użytkowaniu.
Ps: dobry kontakt telefoniczny w celu zrozumienia i uspokojenia.
Raphaël
Opinia przetłumaczona
W
Wessley F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/07/2025
Ogólnie jestem zadowolony z tego zestawu szyn przesuwnych: całość wydaje się solidna, a system działa dobrze po zainstalowaniu. Z drugiej strony, instrukcja jest dość pobieżna i brakuje w niej jasnych wyjaśnień, co nieco komplikuje montaż. Ponadto, kątowniki i śruby są dostarczane luzem w paczce, co nie ułatwia odnalezienia się. Inna rzecz do obserwacji: ruchome części, które mocują się do drzwi, są plastikowe, i zastanawiam się nad ich trwałością na dłuższą metę. Mimo to, dobry stosunek jakości do ceny, jeśli jesteś przynajmniej trochę majsterkowiczem.
Opinia przetłumaczona
T
Tatiana S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/07/2025
paczkę nie odebrano, zwrot do nadawcy bez przyczyny. Dostawa została przełożona, potem brak dostawy i zwrot do nadawcy, bez kontaktu ze mną ze strony przewoźnika. Brak odpowiedzi od slid up jak na razie, aby ponownie odesłać zamówiony produkt lub zwrócić pieniądze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry Pani, Dziękujemy za wiadomość. Doskonale rozumiemy Państwa rozczarowanie w obliczu tej sytuacji i prosimy o przyjęcie naszych przeprosin za to niedogodność niezależną od Państwa woli, jak i naszej. Rzeczywiście, przewoźnik potwierdził nam, że paczka została uszkodzona w trakcie transportu i uznana za niedostarczalną, co spowodowało jej zwrot bez wcześniejszego powiadomienia – ani do Państwa, ani do naszego serwisu. Ubolewamy nad brakiem informacji i podejmiemy niezbędne kroki, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji. Z poważaniem Dominique / Obsługa Klienta SLID'UP
S
Stéphane M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/07/2025
Na wysokości tego, czego chciałem
Opinia przetłumaczona
S
Sławomir R.
Ocena: 4 na 5
Wszystko ok.
Opinia przetłumaczona
M
Malak O.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/07/2025
Nie jestem zbyt zadowolony z dostawy, za dużo opóźnień, bardzo zaufałem tej usłudze, ale ostatecznie mnie zmartwili, stracili mi dzień, aby zamontować część, którą kupiłem u was. Ostatecznie tego nie zrobiłem, odłożyłem to na bok, straciłem dzień pracy i nie byłem opłacony.
Opinia przetłumaczona
P
Patrick R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/07/2025
Wciąż nic nie otrzymałem. Kurier GLS mówi, że umieścił moje zamówienie w Looker od 08/07, ale nigdy nie otrzymałem maila ani SMS-a z identyfikatorem i hasłem... więc niemożliwe do odebrania. Niemożliwe, aby skontaktować się z GLS w weekend, a jutro jest święto 14/07. Więc jestem zagubiony i żyję w ciemności od ponad 12 dni, ponieważ moja roleta jest zepsuta w pozycji zamkniętej
Opinia przetłumaczona
S
Stephane G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2025
Strona bardzo szybka, prawie idealna. Szkoda, bo na zdjęciu są ograniczniki, ale nie ma ich w paczce. Muszę kupić ponownie, ale teraz płacę za koszty transportu....
Opinia przetłumaczona
H
Herve L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2025
Nawigacja dość prosta, dostawa dość szybka i paczka w idealnym stanie. Materiał zamienny pasuje idealnie, serwis posprzedażowy wysokiej jakości, uprzejmy i bardzo profesjonalny
Opinia przetłumaczona
K
Krzysztof D.
Ocena: 1 na 5
Kilka razy robiłem zakupy, firma bardzo szybko reaguje jak zostawiam pieniądze, ale jak napisałem o chęci zwrotu jednego profilu to cisza jak makiem zasiała. No cóż widać że zadowolenie klienta nie jest priorytetem.
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/06/2025
Zamówienie złożone 20/06, dostawa 2 do 3 dni, ale po 8 dniach nadal nic nie otrzymano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj, bardzo nam przykro słyszeć, że Twoje zamówienie, złożone 20/06 i wysłane 23/06, zajęło więcej czasu niż przewidywano, aby dotrzeć. Po sprawdzeniu na stronie śledzenia Poczty, wskazano, że paczka została dostarczona do Twojej skrzynki pocztowej w sobotę 28 czerwca. Jeśli tak nie jest, prosimy o przesłanie reklamacji drogą mailową na adres: [email protected] Z poważaniem, Dominique - Zespół slidup.fr
S
Sarl A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/06/2025
Paczka przybyła otwarta
Opinia przetłumaczona
L
Luis G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/06/2025
Usługa dostawy godna potępienia.
Opinia przetłumaczona
J
Józef O.
Ocena: 4 na 5
W przesyłce po otwarciu stwierdziłem brak szczotki niskiej. Józef Ogórek
Opinia przetłumaczona
K
Kevin D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/06/2025
Paczka otrzymana pusta w punkcie odbioru... Odrzuciłem więc paczkę... czekam na zwrot pieniędzy z waszej strony.
Opinia przetłumaczona
G
Geoff I.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/06/2025
Zbyt trudne, aby dać ocenę. Towar wydaje się w porządku, ale system odniesień do zamówienia jest bardzo mylący. Tak mylący, że najwyraźniej zamówiłem zły szynę. Choć wydawało mi się oczywiste, że jeśli zamawiasz 3 szyny, będą one tej samej wielkości. Powiedziano mi, że to moja wina i zwroty nie były akceptowane. Tego rodzaju traktowanie, w nowoczesnym świecie zamówień internetowych, jest nie tylko nieakceptowalne, ale także prawdopodobnie nielegalne w kodeksie konsumenckim. Więc, poprawcie się, Slid'up, bądźcie elastyczni, bądźcie mili.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Szanowny Panie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że wymiary produktu nie spełniły twoich oczekiwań. Dodatkowa szyna, którą kupiłeś, niestety nie jest kompatybilna z wybranym zestawem. Rozumiemy, jak mogło to spowodować zamieszanie, mimo że informacje podane na naszej stronie są dość szczegółowe. Oczywiście, zwrot niewłaściwego produktu jest możliwy. Z poważaniem, Obsługa Klienta Slid'Up Możliwość zwrotu przedmiotu w celu uzyskania zwrotu pieniędzy jest możliwa.
J
Jean-Claude C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/05/2025
Bez zastrzeżeń, kontakt z firmą sprzedającą w Dijon bardzo miły, słuchający i bardzo profesjonalny. Dziękuję im. Co do produktu, warto go polecić. PS: Przekazałem wasze dane przedstawicielowi w tej dziedzinie i jednemu z jego rzemieślników stolarzy (zaskoczony jakością i ceną)
Opinia przetłumaczona
W
Wolfgang W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/06/2025
Dostawa i materiał są dobre
Opinia przetłumaczona
U
Ulrich Gert D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/05/2025
trochę trudno znaleźć odpowiedni produkt do mojej aplikacji, ale na końcu było to właściwe
Opinia przetłumaczona
E
Etienne L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/05/2025
Ogólnie zadowolony, chociaż nie poleciłbym całego asortymentu na tej stronie.
Opinia przetłumaczona
P
Pascal G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/05/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
O
Orbie B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/05/2025
Próbowałem dzwonić na podany numer, zostawiłem wiadomości, nic. Chciałbym rozpocząć zwrot, ale nie widzę żadnej możliwości zwrotu ani na ich stronie internetowej. Szukałem trochę wsparcia technicznego. To wszystko, ale w tej chwili chciałbym to zwrócić.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj, Dziękujemy za zgłoszenie swoich obaw. Naprawdę przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu i rozumiemy, jak frustrujące może być szukanie pomocy bez odpowiedzi. Cenimy Twoje uwagi dotyczące procesu zwrotu i zobowiązujemy się do poprawy wsparcia dla naszych klientów. Chociaż nie możemy tutaj zająć się konkretnymi prośbami o zwrot, zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej w celu uzyskania szczegółowych instrukcji lub skontaktowania się z nami bezpośrednio za pośrednictwem e-maila lub telefonu. Twoje zadowolenie jest dla nas ważne. Z poważaniem, Zespół SLID'UP
C
Cecile H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/05/2025
Oferowane produkty są bardzo dobrej jakości, dobrze przemyślane. Jednak nie jest łatwo złożyć zamówienie z różnych elementów 60 kg, 200 kg, uchwytów mocujących, szyn itp., ale także szybka wysyłka.
Opinia przetłumaczona
A
Alexandre N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/05/2025
dobrze
Opinia przetłumaczona
B
Bruce H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2025
Dotarł na czas, dokładnie tak, jak zamówiono.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół SLID'UP
F
Fabien C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/05/2025
Tak jak opisano i skuteczne
Opinia przetłumaczona
N
Nicusor I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/05/2025
Cześć, kupiłem zestaw do zasilania moich rolet. Bardzo dobry produkt w stosunku jakości do ceny. Łatwy w instalacji. W mojej paczce brakuje 2 śrub do mocowania. Łatwe ustawienie podnoszenia i opuszczania. Podsumowując, bardzo zadowolony z produktu.
Opinia przetłumaczona
F
Franck G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2025
Szybka dostawa i bez niespodzianek. Produkt zgodny. Bardzo dobrze zrobiona strona
Opinia przetłumaczona
C
Chris K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/05/2025
Jeszcze nie otrzymałem
Opinia przetłumaczona
F
Fabienne K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2025
Nie miałem szczególnych problemów. Schematy z wymiarami pozwalają dobrze zweryfikować rozmiary.
Opinia przetłumaczona
P
Paweł N.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Christian B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/04/2025
zdecydowanie za drogie
Opinia przetłumaczona
D
Dominique P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/05/2025
Opakowanie nie było staranne, w związku z tym górny szynka został zgięty z przodu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dzień dobry, Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie opinii. Przykro nam słyszeć, że opakowanie nie spełniło Państwa oczekiwań i spowodowało uszkodzenia produktu. Proszę skontaktować się z nami mailowo (+ zdjęcie), abyśmy mogli zorganizować wymianę szynki. Z poważaniem, Dominique / Zespół slidup.fr
J
José Daniel P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/05/2025
Tylko szkoda, że nie było informacji o śledzeniu zamówienia, brak informacji o wysyłce lub innych.
Opinia przetłumaczona
R
Ralf B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/05/2025
Wszystko poszło dobrze. Dostawa bezproblemowa i stosunkowo szybka
Opinia przetłumaczona
A
Adrien R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/05/2025
Jeszcze nie zamontowane, ale wygląda na solidne.
Osobiście wymieniam 4 kątowniki z 2 zatrzymania rolet (które nie mogę przymocować do okna PVC) na rurę kwadratową wierconą na zamówienie.
Szkoda, że nie ma krótszej wersji dla par rolet o szerokości poniżej 500 mm.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 