Opinie klientów Sroka Company

Jestem bardzo zadowolony z mojej nowej deski Sroka! Dziękuję! To niesamowite! Przyszło szybko, a zakupy u was są łatwe Maja

Zamówienie zgodne i szybkie. Dziękuję

S foil 950 testowany w kite, najlepszy z najlepszych!!! Jestem początkującym, radzę sobie, testowałem inne foile wcześniej, ale ten wydaje mi się znacznie łatwiejszy, a jednocześnie dobrze wydajny!!

Zawsze świetna obsługa w SROKA. Dziękuję

Paczka dotarła szybko i zgodnie z zamówieniem. Szkoda, że Sroka wzięła zakręt o 180 stopni w kierunku wing

Bardzo dobrze. Strona, dostawa, śledzenie, porady. Nie wahaj się dzwonić, porady są przydatne, a przyjęcie ciepłe

Bardzo dobrze

Jak zwykle, szybka dostawa i bez problemów! Pokrowiec jakościowy, jak zapowiedziano. Zadowolony z zakupu!!

Zamówienie zostało zrealizowane i szybko dostarczone

Bardzo praktyczna pokrowiec na skrzydło z bardzo długim zamkiem błyskawicznym, który wydaje się być wysokiej jakości

Magiczne ślizganie w lekkim wietrze, testowane przy 10 kt i radość z latania w słabym wietrze, pompowanie, aby złapać podmuchy. Doskonała prędkość maksymalna, również przyspiesza mocno i nie saturuje. Sprzęt na najwyższym poziomie, nie mogę się doczekać, aby go używać w downwind

dobrze otrzymany produkt na czas

Idealnie

Szybka wysyłka, produkt zgodny, nic do zarzucenia

Bardzo dobra uwaga. Dziękuję całemu zespołowi

Świetnie

Zespół profesjonalistów, otrzymałem mój pakiet wingfoil w 8 dni (w sierpniu!), sprzęt w porządku, super pakowanie, pan Sroka jest dostępny telefonicznie lub mailowo. Gorąco polecam.

Fajnie

bardzo dobry sprzęt i doskonałe usługi handlowe.

ZGODNE Z MOIMI OCZEKIWANIAMI

Bardzo dobrze!

-

Idealnie, dziękuję jeszcze raz za porady dotyczące wyboru sprzętu

Po prostu idealne!!!

Super porada

Na razie go nie używałem, ale wydaje się znacznie lepszej jakości niż jego poprzednik Lozen

Brawo dla zespołu Sroka za wprowadzenie na rynek tak wydajnego i dostępnego sprzętu! Ten 1100 uha jest po prostu genialny, w połączeniu z 6'2 LW mamy zestaw o ogromnym zakresie użytkowania! I dziękuję Bruno Sroka za jego cenne porady i dostępność, marka bliska i słuchająca swoich klientów naprawdę robi różnicę!

Dobrze dostarczone, dobre porady

Bardzo dobre porady telefoniczne dotyczące wyboru paddle. Dziękuję bardzo panu SROKA za poświęcenie czasu na wysłuchanie mojej prośby, aby zaproponować produkt dostosowany do mojej praktyki.

Brak problemów z dostawą. Produkt wydaje się wysokiej jakości

+++

Zamówienie dostarczone szybko

Dostawa i produkt na najwyższym poziomie.

Bardzo dobry kontakt, bardzo zadowolony, dobry produkt

Wczoraj mogłem przetestować mój sup easy 12.6 - produkt spełnił moje oczekiwania. Dziękuję za szybką wysyłkę.

Szybka wysyłka i bardzo staranne pakowanie. Szczególnie doceniam wymagania, jakie Bruno stawia swoim produktom, zarówno pod względem technicznym, jak i jakościowym. Jest również bardzo dostępny, aby nas doradzić. Zaczynałem od gamy raczej dla początkujących (1750 s-foil) i teraz używam 950 ha i 1100 uha. Moim następnym zakupem będzie z pewnością maszt węglowy elite.

Produkt jest dobrej jakości.

Dostarczono bardzo szybko. Dobrze zapakowane.

Podczas odbioru mojego SUP Alpha Fusion zauważyłem wady wizualne jakości wykonania: - odstęp między paskami pada - zawór, który się odkleja - dużo śladów kleju, co nie jest zbyt pocieszające w kwestii wykończenia - Pompa, która bardzo gwiżdże. Jakie rozczarowanie, tym bardziej, że spodziewałem się produktu wysokiej jakości, jak to jest wspomniane na ich stronie internetowej: « Gwarancja jakości SROKA Naszym celem jest zaoferowanie Państwu wyjątkowej deski do paddle - Unikalny design z nienaganną jakością - ... Każdy produkt SROKA został opracowany, przetestowany i zatwierdzony przez Bruno SROKA (3-krotny mistrz świata w kitesurfingu i awanturnik) oraz jego zespół. Kładzie on duży nacisk na to, aby każdy z produktów był produktem wysokiej klasy, łatwym w użyciu, o nienagannej jakości i trwałym w czasie. » Natychmiast poinformowałem Sroka Shop mailem, który nie oddzwonił i miałem trudności z kontaktem. Przesłałem dodatkowo zdjęcia, wideo, aby udowodnić wszystkie te wady. Kiedy zadzwoniłem ponownie, nikt nie przeczytał mojego maila i usłyszałem całkowicie absurdalną odpowiedź, że to normalne, ponieważ wszystkie SUP-y są produkowane ręcznie i że wszystkie pompy gwiżdżą. Po moim naleganiu, menedżer zaproponował mi odesłanie SUP-a do jego sklepu, oczywiście na mój koszt, aby uzyskać zwrot. Ponieważ straciłem zaufanie do tej firmy, wolę zatrzymać SUP-a (trudno dla mnie ☹) ponieważ musiałbym jeszcze wydawać czas i pieniądze na transport zwrotny (nie ma żadnego formularza zwrotu, żadnego przypisanego przewoźnika) i ewentualne niespodzianki ze strony Sroka przy zwrocie. Zobaczę, jak SUP sprawdzi się na wodzie i w czasie. Podsumowanie: Kontakt handlowy i obsługa klienta nie istnieją, mała firma, która ma trudności z zarządzaniem jakością swojego chińskiego dostawcy, więc jakość jest losowa, a marketing na stronie internetowej i w mediach społecznościowych jest oderwany od rzeczywistości.

Firma, która nie waha się komunikować o swoich wyborach, dobry kontakt telefoniczny. Pokrycie połowy kosztów wysyłki na Reunion, co jest naprawdę bardzo komercyjne i rzadkie. Jeśli chodzi o produkt (superfly 5.2), doskonałe wykończenie, deska bardzo sztywna i dobrze zaprojektowana. Wymaga jednak okresu docierania: rozkład objętości wymaga zmiany przyzwyczajeń (przechodząc z deski o 15l mniejszej, sroka dziwnie mniej wybacza błędy), ale gdy ten problem zostanie rozwiązany, to maszyna efektywności.