English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
R
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Bardzo dziękuję! :)
Opinie klientów HOSTENATURA
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 814 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Klienci chwalą jakość i różnorodność produktów, a także wysoką precyzję w realizacji zamówień: paczki są starannie zapakowane, produkty przychodzą w doskonałym stanie, a obsługa doradza i jest uprzejma. Szybka i bezproblemowa dostawa to mocna strona sklepu, często z darmową wysyłką przy wyższych kwotach i dostawą w 24–48 godzin lub mniej, także z międzynarodową realizacją. Obsługa klienta jest opisywana jako profesjonalna, pomocna i ludzką, o czym świadczą szybkie odpowiedzi, indywidualne podejście i dodatki w paczkach, takie jak prezenty. Ogólne doświadczenie jest oceniane jako perfekcyjne, z powtórzeniem zakupów i rekomendacjami dla przyszłych klientów.
Wszystkie opinie
P
Ocena: 5 na 5
Wszystko perfekcyjnie. Super uważni w każdej chwili.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Dziękuję bardzo! :)
F
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Bardzo dziękuję! :)
C
Ocena: 5 na 5
Jestem klientem i zawsze było ??
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Dziękuję bardzo! :)
L
Ocena: 5 na 5
Pojawił się problem z moim zamówieniem i go rozwiązali, a ja otrzymałem wspaniałą obsługę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Dziękuję bardzo! :)
C
Ocena: 5 na 5
Dotarło bardzo szybko, a nawet z prezentem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Dziękuję bardzo! :)
R
Ocena: 5 na 5
Perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Dziękuję bardzo! :)
J
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Bardzo dziękuję! :)
A
Ocena: 2 na 5
Na zdjęciu produktu widoczny był intensywny, nasycony niebieski kolor. Kiedy dotarł, zamiast niebieskiego był szary, białawy z lekkim odcieniem brudnego niebieskiego. Z drugiej strony, nie powiadomili mnie o przybyciu produktu do citypacku i odesłali go do poczty, więc odbiór nie był taki, jak prosiłem. Myślę o zwrocie produktu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Cześć Adriana, Przede wszystkim dziękujemy za Twoje zamówienie, w odniesieniu do koloru ten produkt, o który pytasz, to rękodzieło, które może nieco różnić się kolorem, przepraszamy za zamieszanie, jakie mogło spowodować zdjęcie na stronie, skontaktowaliśmy się z Tobą, aby rozwiązać ten incydent. W odniesieniu do dostawy, z naszej strony, jak możesz sprawdzić na etykiecie wysyłkowej, została prawidłowo wysłana do Citypack, ale według informacji przekazanej przez Pocztę, Citypack nie mógł przyjąć paczki (zwykle jest to spowodowane dwoma powodami: jest pełny i nie ma miejsca, lub nie ma dostępnego miejsca na rozmiar paczki), więc próbowali dostarczyć ją do domu, będąc nieobecnym o 09:06, a następnie umieścili ją do odbioru w Urzędzie Pocztowym. Przykro nam z powodu niedogodności i pozostajemy do Twojej dyspozycji, aby rozwiązać problem. Dziękuję bardzo!
J
Ocena: 3 na 5
Powinienem był być powiadomiony, że zamówienie zostanie pozostawione w punkcie odbioru, oczekiwałem go w domu jak poprzednie i nie wiem, co mogło się wydarzyć. Ale trochę rozczarowany, prawdę mówiąc.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Cześć Javier, Twoje zamówienie zostało złożone przez Miravię i wykorzystano ich logistykę, nie możemy wybierać transportu w tego typu zamówieniach ani zarządzać żadnymi incydentami transportowymi, możemy tylko zgłosić to do Miravii lub do GLS, który był wybranym przewoźnikiem przez Miravię. Mam nadzieję, że produkt jest w doskonałym stanie i spełnia Twoje oczekiwania. Dziękuję za Twoje zamówienie :)
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Bardzo dziękuję! :)
E
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Bardzo dziękuję! :)
S
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Bardzo dziękuję! :)
E
Ocena: 5 na 5
Zrealizowałem pierwsze zamówienie, bardzo zaskoczyła mnie szybkość i jakość produktów.
Opinia przetłumaczona