Itsara cieszy się wyjątkowo wysokim zaufaniem klientów dzięki starannej i bezpiecznej stronie oraz szybkim, dobrze zabezpieczonym wysyłkom. Wielu kupujących chwali piękno biżuterii handcrafted oraz wysoką jakość, a także dbałość o detale w pakowaniu i możliwość dopasowania rozmiaru, co przekłada się na zadowolenie z prezentów i trafności zamówień. Wsparcie obsługi klienta jest często wskazywane jako niezwykle pomocne, uprzejme i reaktywne, a procesy zwrotów i wymian są postrzegane jako profesjonalne i bezproblemowe. W efekcie Itsara jest oceniana jako autentyczna, wiarygodna i godna polecenia dla miłośników biżuterii.
Wszystkie opinie
C
Corinne B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/12/2024
Biżuteria srebrna doskonałej jakości (zarówno pod względem wykonania, jak i oryginalności oraz ceny). Obsługa (i powaga serwisu posprzedażowego) jest w pełni zapewniona. Wkrótce zamówię inne biżuterie. Jeszcze raz dziękuję za Twój katalog.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Corinne,
Dziękujemy za te piękne komplementy, które trafiają bezpośrednio do rzemieślników Karen.
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na ocenę swojego doświadczenia.
Z przyjemnością.
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
P
Pascal B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/12/2024
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Szybka wysyłka. Po prostu idealnie.
Opinia przetłumaczona
A
Anne C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/12/2024
Biżuteria jest niesamowita
Opinia przetłumaczona
B
Bechtet A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/12/2024
Wspaniały produkt jubilerski ze srebra
Opinia przetłumaczona
C
Cathericatherine C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/12/2024
Biżuteria podobna do opisu, ale opakowanie rozczarowujące.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Catherine,
Przykro nam słyszeć o Twoim rozczarowaniu związanym z opakowaniem naszych biżuterii.
Pudełka do pakowania są wykonane z naturalnego papieru i również produkowane w Tajlandii, tak jak nasze biżuterie.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Miłego dnia
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
M
Marine I.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/11/2024
Uwielbiam biżuterię, którą otrzymałem, zgodną z opisem każdego produktu. Dziękuję bardzo :)
Opinia przetłumaczona
V
Viviane M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/12/2024
Nie ma nic do zarzucenia, wszystko jest idealne
Opinia przetłumaczona
D
David C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/12/2024
Absolutnie idealnie. Dostawa na czas, a wisienką na torcie był telefon z serwisu posprzedażowego w celu dostosowania rozmiaru bransoletki, ponieważ zamówiłem ją za małą. Krótko mówiąc, bardzo profesjonalnie, gorąco polecam!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć David,
Dziękuję za Twój komentarz i za poświęcenie czasu na ocenę swojego doświadczenia.
Rzeczywiście, upewniamy się co do zamówionych rozmiarów, dzwoniąc do naszych klientów, ponieważ małą szczególnością w Itsara jest wskazanie pomiaru nadgarstka, a my zajmujemy się wysyłką odpowiedniego rozmiaru w zależności od podanego pomiaru.
Cieszymy się, że udało nam się Cię zadowolić tym zamówieniem.
Z przyjemnością.
ITSARA Vanessa
P
Pascal F.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/12/2024
Po prostu idealnie! Osoba bardzo miła i wyrozumiała przez telefon, aby poprawić błąd z mojej strony! Biżuteria wysokiej jakości. Na pewno wrócę.
Opinia przetłumaczona
J
Jeanne-Marie B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/12/2024
Bardzo podobają mi się zakupione biżuterie
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/12/2024
Bardzo profesjonalnie, bardzo kompetentnie, szybka wysyłka, słuchają potrzeb klientów
Opinia przetłumaczona
S
Simone B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/12/2024
Bardzo dobra strona
Opinia przetłumaczona
P
Pascal P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/12/2024
Bardzo piękne biżuteria, super jakość. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Szybka i staranna wysyłka. Idźcie śmiało.
Opinia przetłumaczona
D
Dgino B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/12/2024
Szybka wysyłka i doskonałe śledzenie zamówienia, biżuteria jest wysokiej jakości.
Opinia przetłumaczona
S
Serge B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/12/2024
Piękne biżuteria. Bardzo kompetentni. Dziękuję wam. Gorąco polecam.
Opinia przetłumaczona
H
Halima A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/12/2024
Bardzo profesjonalnie. Pierścionki są tak piękne. Polecam!
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie J.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/12/2024
Zawsze bardzo zadowolona.
Opinia przetłumaczona
D
Danielle C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/12/2024
Idealnie.
Opinia przetłumaczona
M
Marjorie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/12/2024
Bardzo ładne kolczyki przeznaczone na prezent świąteczny, które na pewno będą bardzo docenione.
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Bardzo zadowolona.
Opinia przetłumaczona
A
Annette Z.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Cześć, zawsze byłam bardzo zadowolona z biżuterii Itsara. Doskonała jakość i naprawdę wyjątkowe terminy dostawy. Dziękuję całemu zespołowi.
Opinia przetłumaczona
M
Maryline C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Bardzo ładne kolczyki!
Opinia przetłumaczona
J
Johanna N.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02/12/2024
Doskonały sklep, obsługa klienta na słuchu. Polecam!
Opinia przetłumaczona
J
Jerome M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/12/2024
Polecam bez wahania tę stronę. Biżuteria jest bardzo delikatna i wysokiej jakości. Szybka i staranna wysyłka aż do pudełka biżuterii. Złożę nowe zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Jérôme,
Dziękuję za twój piękny komentarz.
Komplementy idą bezpośrednio do Karen, które tworzą wspaniałą biżuterię.
Małe pudełko również zostało wyprodukowane w Tajlandii, z naturalnego papieru.
Cieszymy się, że nasza biżuteria i opakowania ci się podobają.
Z przyjemnością.
ITSARA Vanessa
C
Celine L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Wspaniały pierścionek! Obsługa klienta doskonała i bardzo miła. Szybki czas dostawy. Będę zamawiać ponownie. Dziękuję Itsara!
Opinia przetłumaczona
K
Karine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/12/2024
Jestem bardzo zadowolona z mojego zamówienia i obsługi.
Opinia przetłumaczona
R
Roselyne T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02/12/2024
Wspaniała biżuteria i doskonała obsługa posprzedażowa, która jest na słuchu! Zamawiam u nich od ponad 4 lat co roku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Roselyne,
Cieszymy się, że możemy cię mieć w gronie naszych wiernych klientów, dziękujemy za ten piękny komentarz.
Z przyjemnością
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
M
Myriam L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/12/2024
Bardzo ładne przedmioty
Opinia przetłumaczona
G
Gael D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Wspaniałe.
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Bardzo piękne biżuteria, ładna jakość. Szybka dostawa, śledzenie zamówienia i doskonałe porady. Bardzo zadowolona.
Opinia przetłumaczona
M
Manon C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Zadowolony z zakupionego srebrnego bransoletki, nawet zadzwoniono do mnie, aby potwierdzić rozmiar, który wybrałem, i dobrze zrobili, ponieważ nie zauważyłem, że pytali o rozmiar nadgarstka, a nie o rozmiar, który chciałem. Więc idealnie, polecam!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Manon,
Dziękujemy za twój komentarz oraz za poświęcenie czasu na ocenę swojego doświadczenia.
Rzeczywiście, dziękujemy za podkreślenie, że ważne jest zamawianie rozmiaru nadgarstka bez marginesu dla bransoletek Itsara.
Miłego dnia i może do zobaczenia wkrótce.
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
F
Francoise N.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Idealnie. Bardzo handlowo i bardzo szybko, polecam.
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Bardzo piękne biżuteria o dobrej jakości i przystępnej cenie. Dodatkowo, obsługa klienta na najwyższym poziomie, która pomogła mi uniknąć zamówienia za małego pierścionka na Boże Narodzenie dla mojego syna. Jeszcze raz dziękuję uroczej osobie, która zadzwoniła do mnie, aby to zweryfikować.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Isabelle,
Dziękuję za ten piękny komentarz oraz za komplementy.
Cieszymy się, że mogliśmy ci pomóc w tym prezencie i mamy nadzieję, że pierścionek spodobał się twojemu synowi.
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
D
Daniele R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/12/2024
Bardzo szczęśliwa z zakupu, jeszcze nie podarowanego mojemu wnukowi.
Opinia przetłumaczona
M
Maryline P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/12/2024
Ładna bransoletka, szybkość dostawy i doceniłam telefon, aby zweryfikować średnicę mojego nadgarstka.
Opinia przetłumaczona
C
Celine D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/12/2024
Wspaniałe.
Opinia przetłumaczona
A
Astrid A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/12/2024
2. zakup, biżuteria wysokiej jakości! szybka i staranna wysyłka! będzie 3. zakup, DZIĘKUJĘ WAM! **** :)
Opinia przetłumaczona
V
Veronique V.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/12/2024
Bardzo ładna jakość, zgodna z opisem produktu na stronie. Staranne pakowanie. Skuteczność śledzenia i wysyłki
Opinia przetłumaczona
C
Corinne L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2024
Nie mogłam wpisać miejsca dostawy podczas składania zamówienia, ale odpowiedź mailowa była szybka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Corinne,
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem, jest to dla nas bardzo cenne, aby poprawić nasz system.
Oczywiście zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji i możemy poprawić miejsca odbioru lub sposób dostawy przed wysyłką. Nie wahaj się również skontaktować z nami w sprawie porad dotyczących pielęgnacji biżuterii.
Życzę Ci wspaniałych świąt na koniec roku.
Z przyjemnością Cię znowu zobaczę.
Z poważaniem
Isabelle
H
Hedwige W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/12/2024
Prawdopodobnie nie było już rozmiaru bransoletek, którego chciałam, a zamiast mnie o tym poinformować, wysłano mi za duże... jaka szkoda!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Hedwige,
Jeśli nie mamy już w magazynie zamówionego rozmiaru, kontaktujemy się z naszymi klientami, aby znaleźć rozwiązanie (wybór innej biżuterii lub zwrot pieniędzy). Jeśli nie otrzymałaś właściwego rozmiaru, prawdopodobnie jest to błąd, który został popełniony podczas przygotowywania Twojego zamówienia, i szczerze przepraszamy za to.
Termin zwrotu (1 miesiąc) minął, ale możesz skontaktować się z nami mailowo: [email protected], a my zrobimy to ręcznie dla Ciebie, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Czekam na Twoją odpowiedź.
Miłego dnia.
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.