Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Wszystkie opinie
F
frederic B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Bardzo szybka dostawa, odpowiedź "serwis posprzedażowy" bardzo skuteczna (brakowało jednego produktu, który został mi szybko odesłany!). Zawartość paczki idealnie odpowiada moim potrzebom. Na pewno wrócę.
Opinia przetłumaczona
P
Philippe G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Bez zastrzeżeń
Opinia przetłumaczona
P
Paul B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/07/2025
Moje zamówienie dotarło znacznie później niż przewidywana data dostawy, przez co musiałem kupić podobny produkt gdzie indziej. Jednak produkt już dotarł i jest w dobrej cenie.
Opinia przetłumaczona
C
Cyprien D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/07/2025
Kupiony w lipcu 2025, otrzymałem stary model z 2022 roku, który nie ma dokładnie tych samych cech co obecny model. Nie ma podszewki aluminiowej Thermacapture, mimo że jest to wyraźnie wskazane w opisie na Lyophilise.fr). Zgłosiłem to do obsługi klienta, która nigdy mi nie odpowiedziała. To nie jest poważne! Jest oszustwo na towarze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa wiadomość i czujność.
Po weryfikacji u naszego dostawcy okazuje się, że technologia ThermaCapture™ została usunięta z linii Vesper od 2019 roku i nie jest już integrowana w modelach produkowanych od tego czasu, w tym w tym, który Państwo otrzymali, wyprodukowanym w 2022 roku.
Informacja wspominająca tę technologię na naszej karcie produktu była więc błędna, i natychmiast ją poprawimy, aby uniknąć wszelkich przyszłych nieporozumień. Producent Therm-a-Rest również został poinformowany, aby zaktualizować swoje własne oficjalne materiały.
Rozumiemy całkowicie Państwa rozczarowanie, zwłaszcza jeśli ta cecha miała wpływ na Państwa decyzję o zakupie. W tym kontekście, zgodnie z przepisami, mają Państwo oczywiście prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, dokonamy pełnego zwrotu po otrzymaniu i weryfikacji koca.
D
David G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Super
Opinia przetłumaczona
F
François M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/07/2025
Szybka dostawa i świetne produkty!
Opinia przetłumaczona
P
Pauline C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Obsługa klienta na najwyższym poziomie, szybka wysyłka! Saszetki liofilizowane są całkiem dobre, ale bardzo sycące, następnym razem zwrócę uwagę na kaloryczność! Polecam tę stronę i nie zawaham się ponownie złożyć zamówienia. Dziękuję Pauline
Opinia przetłumaczona
A
ANDRE T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/07/2025
Zamówienie doskonale zrealizowane przez zespół Lyophilise & Co. Odbiór przez Chronopost bardzo szybki
Opinia przetłumaczona
J
jnj V.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/06/2025
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
P
Pierre L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/07/2025
Świetne produkty, świetne usługi!
Opinia przetłumaczona
J
Justus R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Dobre jedzenie np. na wędrówki. Mimo dużej różnorodności w różnych smakach, po tygodniu jednak tęskni się za prawdziwym jedzeniem, częściowo posiłki są jednak naprawdę smaczne
Opinia przetłumaczona
T
Thomas D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Szeroki wybór produktów, konkurencyjne ceny na wiele referencji, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
P
Pierre R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/07/2025
Obsługa klienta jest naprawdę na najwyższym poziomie! Jeszcze raz dziękuję!!!
Opinia przetłumaczona
D
Daniela R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 24/06/2025
Świetna obsługa i super produkt! Jestem bardzo zadowolony!
Opinia przetłumaczona
B
bartolomé S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/07/2025
bardzo dobry produkt, brak problemów
Opinia przetłumaczona
F
Fabien L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29/06/2025
Firma godna zaufania!
Opinia przetłumaczona
D
Daniel M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/07/2025
idealnie, bardzo dobry produkt, dostawa ok, paczka ok 10/10
Opinia przetłumaczona
D
David C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/07/2025
zawsze na najwyższym poziomie. szybka dostawa, zawsze przyjemność
Opinia przetłumaczona
N
Nuno Miguel C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/07/2025
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
J
Jonathan V.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/07/2025
Ekspresowa dostawa, idealna na zakupy na ostatnią chwilę. Różnorodne produkty liofilizowane, które pozwalają odkrywać nowe marki/linię. Wskaźnik €/kcal jest bardzo istotny w opisach produktów.
Opinia przetłumaczona
O
Olivier D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/07/2025
Pierwsze doświadczenie bardzo satysfakcjonujące. Doskonałe śledzenie zamówienia. Liofilizaty testowane: smaczne i dobra porcja. Super!
Opinia przetłumaczona
H
Heiko S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/07/2025
Zamówiona żywność trekkingowa dotarła szybko i w rozsądnej cenie. Chętnie znowu zamówię.
Opinia przetłumaczona
G
Gilbert S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 26/06/2025
Cieszę się, że znalazłem szeroki wybór produktów liofilizowanych oraz niezbędnych akcesoriów, których potrzebowałem. Zespół jest bardzo reaktywny i udziela dobrych rad. Dziękuję za pomoc w serwisie posprzedażowym mojej namiotu MSR.
Opinia przetłumaczona
G
Gabriel B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 01/07/2025
Produkty zgodne z oczekiwaniami, dostawa na czas, nie ma nic do zarzucenia!
Opinia przetłumaczona
R
Rémy E.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/06/2025
Produkt i dostawa zgodne w rozsądnej cenie. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Y
YANNICK R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/07/2025
Posiłki, które są lepsze niż to, co można znaleźć gdzie indziej. Jednak jakość smakowa niektórych potraw wymaga poprawy (np. hachis Parmentier).
Opinia przetłumaczona
L
Larrañaga J.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 01/07/2025
Wszystko szybko i dobrze.
Opinia przetłumaczona
C
Christophe G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/07/2025
Używałem pakietu na dużą wędrówkę przez tydzień na trekkingu 6-dniowym 104 km i 5730 m przewyższenia. Byłem w pełni zadowolony z liofilizowanych potraw pod względem smaku i ilości. Ani razu nie czułem potrzeby uzupełnienia tego pakietu innym jedzeniem. To, co najbardziej mi się podobało: chili con carne! absolutnie boskie. To, co mi się najmniej podobało: śniadanie na świeżym powietrzu - owsianka jabłkowo-cynamonowa. Mała rada: aby zaoszczędzić miejsce i wagę, przepakowałem każde danie do woreczków próżniowych, zaznaczając potrzebną ilość wody i wartość energetyczną... Wszystko zmieściło się w kieszeni mojego plecaka.
Opinia przetłumaczona
M
Michael R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/07/2025
Strona wysokiej jakości, szybka wysyłka i skuteczna obsługa posprzedażna, jeśli masz problem. Polecam w 100%
Całkowity śmieć! Zamówienie nadal nie dotarło! Wysyłają paczkę gdzie indziej... i piszą ze mną po francusku! Zdecydowanie nie polecam!
Opinia przetłumaczona
E
Erika P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/06/2025
Świetny
Opinia przetłumaczona
S
Stephen P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/06/2025
Prosta procedura zamówienia, duży wybór i szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
B
Benoist M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29/06/2025
Szybka dostawa zgodna z zamówieniem. Dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
Z
Zaada A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02/07/2025
Bardzo dobry serwis odkryty na trek attitude, dobry produkt, bardzo szybka wysyłka po zamówieniu, (miła notka:) Polecam. J
Opinia przetłumaczona
P
Pascal P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/06/2025
To bardzo dobre produkty, ale ceny są wysokie....
Opinia przetłumaczona
M
Mags T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/06/2025
Przedmioty otrzymane w dobrym stanie. Było opóźnienie w wysyłce mojego zamówienia, ale właściciele szybko odpowiadali na zapytania - zrozumiale, mieli do czynienia z napływem zamówień w tym czasie. Jeszcze nie próbowałem produktów.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 