★★★★★
na podstawie 698 opinie opublikowane
Ostatnie neutralne opinie klientów
W internecie nie było wyraźnie widoczne, że artykuł nie jest odpowiedni dla naszych potrzeb. Obsługa e-mailowa z pracownikiem, panem Musialem, w sprawie rozwiązania problemu/zwrotu była bardzo dobra.
Bardzo zadowolony z szybkiej wysyłki (DHL), kosz dla psa wydaje się być dobrej jakości - ale niestety mój pies odmawia jego użycia, myślę, że powodem jest to, że ma krawędź tylko z dwóch stron... szkoda
Dostawa bardzo szybka i wszystko w porządku. Został dostarczony zły kolor, a zdjęcia w internecie to całkowita ściema. Nie potrzebuję wymiany, ponieważ od razu potrzebowałem produktu. Mimo to szkoda.
Paczka nigdy nie dotarła, natychmiast zwrócono pieniądze, ale brak kontaktu z sprzedawcą
Idealny
Szybko i bezproblemowo
dziękujemy za zakupy i pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej obsługi i że wszystko przebiegło szybko i bezproblemowo.
Zauważyliśmy jednak, że przyznałeś nam tylko 3 z 5 gwiazdek. Byłoby nam bardzo miło, gdybyś mógł nam powiedzieć, co możemy poprawić, aby w przyszłości zapewnić Ci lepszą obsługę.
Jeszcze raz dziękujemy za zakupy i Twoją opinię.
Z poważaniem,
Zespół obsługi klienta Natalia Spzoo
Szybkość wysyłki ocena 4. Jakość artykułu ocena 3 Śledzenie przesyłki ocena 1
Towar jest idealny i pasuje jak ulał, wysyłka jest trochę droga. Dlatego 1 gwiazdka mniej.
Kolor nie jest tym, czego się spodziewałem. Paczka została w holu bez powiadomienia mnie, a prosiłem o to przy zamówieniu. Poza tym dobry stosunek jakości do ceny.
Nie ma nic do powiedzenia. Terminy przestrzegane. Przedmiot zgodny z opisem.
Bardzo dziękujemy i życzymy wszystkiego najlepszego w nowym roku.
Zespół Natalia Spzoo