Opinie klientów Selfpackaging

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 704 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.

Opinie 1 i 2 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/11/2016
To nie jest poważne. Poprosiłem o dostawę do punktu odbioru, ale selfpackaging nie napisał mojego imienia na paczce, więc sklep odbiorczy początkowo odmówił mi jej wydania. Odbiłem ją dopiero po długiej kłótni. Zresztą nigdy nie otrzymałem powiadomienia ani mailem, ani telefonicznie, aby poinformować mnie, że paczka dotarła. Gdybym nie sprawdził samodzielnie na śledzeniu ups, moje zamówienie mogłoby wrócić do nadawcy po upływie terminu. To bardzo źle zorganizowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Dzień dobry Pani, Jak widać na Twoim koncie klienta, nazywasz się "Nombre Apellidos", czyli "Imię Nazwiska" po hiszpańsku... Zarejestrowałaś się podczas promocji, którą źle skonfigurowaliśmy. Aby się zrehabilitować, możesz skontaktować się ze mną pod adresem [email protected], a ja prześlę Ci kupon rabatowy na Twoje następne zamówienie... i zaktualizuję Twoje imię i nazwisko. Z poważaniem, Cécile
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/11/2016
Jeszcze nie otrzymałem mojego zamówienia, link do śledzenia zamówienia nie działa, skontaktowałem się z obsługą klienta, aby dowiedzieć się, gdzie jest moje zamówienie i nie otrzymałem odpowiedzi!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/10/2016
Trzy tygodnie opóźnienia, aby poinformować mnie, że nie mogą już wyprodukować zamówionego produktu z powodu błędu produkcji. Zadowalający produkt zastępczy i dobrej jakości. Rozczarowany, że nie mogłem otrzymać pożądanego produktu mimo mojej prośby telefonicznej (zbyt mała ilość).
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 17/09/2016
BARDZO DOBRZE, ALE BARDZO WOLNO
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/09/2016
Zamówienie nie odebrane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Selfpackaging
Twoje zamówienie czeka. Oto numer śledzenia UPS 1za5e5706849581867
z poważaniem,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/08/2016
Opakowanie źle wymiarowane i ekstremalnie uszkodzone
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/08/2016
Popełniłem błąd w zamówieniu. Otrzymałem więc dwa zamówienia. Co nie jest problemem, ponieważ skorzystam z drugiego. Jednak za jedną paczkę musiałem zapłacić dwa razy koszty wysyłki...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/06/2016
Dostawa nie zrealizowana na wskazany adres, bez żadnego gestu handlowego później.
Musieliśmy udać się do punktu odbioru, aby odebrać zamówienie
Karton całkowicie otwarty
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/06/2016
Po otrzymaniu zamówionych próbek nie dołączono żadnego planu montażu do wykonania pudełek, więc zrezygnowałem z prezentacji tych nowości.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/05/2016
Złożyłem zamówienie, zamiast otrzymać 15 pudełek, otrzymałem próbkę, mimo że w zamówieniu wyraźnie zaznaczyłem 15 pudełek, więc zapłaciłem za próbkę, więc tak to wygląda! Mam nadzieję, że to szybko się zmieni
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/05/2016
Nie otrzymałem wspomnianego próbki, którą zamówiłem. Złożyłem reklamację, aby otrzymać próbkę, a dział obsługi posprzedażowej nadal mi nie odpowiedział, minęły 3 dni.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/04/2016
Bardzo zadowolony z materiału, ale wysyłka była fatalna, było znacznie lepiej, gdy materiał docierał do osoby, która zamówiła! (hańba za taką obsługę)
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 23/02/2016
Miałem bardzo dobre wrażenie, ale niezadowolenie z produktu jest tak duże, że nie zamówię więcej na stronie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/02/2016
Druk etykiet jest naprawdę bardzo słabej jakości, pudełko pocztowe ma tak cienki karton, że nie mogę go wysłać w ten sposób. Jestem naprawdę rozczarowana
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/02/2016
Bardzo lubię tę stronę i oferowane możliwości, szkoda, że moje zamówienie nie jest zgodne...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/12/2015
Problem z rozmiarem
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/11/2015
Średnio
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/11/2015
Moje pudełka dotarły prawie miesiąc po zamówieniu, a jedynym odszkodowaniem, które otrzymałem, była 20% zniżka na moje następne zakupy, podczas gdy potrzebowałem ich szybko do pracy!! Straciłem więc pieniądze! Ponadto w paczce nie ma żadnej instrukcji, aby pomóc w montażu trudnych pudełek! Dodatkowo są jednostki więcej niż zamówiona ilość w przypadku błędu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 20/11/2015
Zamówiona próbka nie jest tą, którą otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/11/2015
Otrzymałem 4 próbki. Dwie były doskonałe, dziękuję. Natomiast w przypadku modelu pojemnika i rękawa, nigdy nie otrzymałem części, która miała otaczać pudełko, więc nie zamyka się. W pudełku prezentowym z pokrywką wysłaliście mi dwie podstawy, co oznacza, że nie otrzymałem pokrywki i nie mogę więc złożyć pudełka.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/11/2015
Interesujące, ale nie wystarczająco precyzyjne w opisie produktu. Rozczarowana po otrzymaniu pudełek. Zbyt wiele wymian i zamieszania w fakturowaniu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2015
to są pudełka na albumy fotograficzne, chyba żartujesz, te pudełka nie nadają się nawet do moich starych skarpetek. Naprawdę to oszustwo.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/08/2015
Błąd w dostawie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 05/05/2015
Bardzo skomplikowana procedura płatności, gdy nie korzysta się ze strony internetowej.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/03/2015
Dla firmy pakującej wysłanie mojej zamówienia między dwoma kawałkami kartonu sklejonych razem nie wygląda profesjonalnie wcale!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/01/2015
Ok dla koloru pokrywki, ale kąty kartonu od spodu nie trzymają się po zakończeniu montażu, co sprawia, że po zdjęciu pokrywki wygląda jak pudełko, które się nie trzyma. Za tę cenę ten produkt mi nie odpowiada, szkoda.
Opinia przetłumaczona