Opinie klientów Selfpackaging

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 704 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Selfpackaging wyróżnia się solidnym wykonaniem opakowań i kartonów, które klienci oceniają jako naprawdę dobrej jakości i łatwe do złożenia. Szybka dostawa i bezproblemowa obsługa tworzą pozytywne doświadczenie zakupowe, a obsługa online i telefoniczna często zaskakuje wysoką dostępnością i profesjonalnym podejściem. Klienci chwalą dokładne i estetyczne opakowania oraz dbałość o prezentację materiałów drukowanych, a także możliwość szybkich realizacji zamówień i dodatkowych próbek. Ogromne zadowolenie buduje także długotrwała renta relacji z klientem, widoczna w powtarzających się zamówieniach i poleceniach.

Opinie 2 i 3 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/10/2016
Cześć, spersonalizowałam etykiety z moim zamówieniem na pudełka zaproszeń, ale po finalizacji zamówienia zauważyłam, że tylko pudełka zostały uwzględnione. Rozczarowana. Ale pudełka są świetne mimo wszystko.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 17/09/2016
BARDZO DOBRZE, ALE BARDZO WOLNO
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/09/2016
Dobra reakcja
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/09/2016
Złożenie zamówienia było niezwykle trudne, a także dostawa, gdzie 2 adresy były pomieszane; na szczęście udało mi się dogadać z kurierem (nie oferujecie dostawy do domu)
Nie oferujecie instrukcji montażu waszych pudełek; czasami nie zaszkodziłoby.
Wasza firma jest "sympatyczna", ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.
Bardzo dobry punkt dla Cécile POUZET, która towarzyszyła mi przez cały proces
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/08/2016
Musiałam skontaktować się z obsługą klienta, ponieważ przewoźnik miał tydzień opóźnienia w dostawie: odpowiedź po 3 dniach, niekompletna i zimna.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/08/2016
Opakowanie źle wymiarowane i ekstremalnie uszkodzone
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/08/2016
Dobra strona o wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/07/2016
Ceny wysokie, ale produkty, których nie znajdziesz nigdzie indziej...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/08/2016
Produkty zgodne z opisem, dobrze zapakowane. Paczka dotarła na czas, w dobrym stanie. Jednak koszty wysyłki bardzo wygórowane !!!!!!!!!! Kiedy zamawiasz w dużych ilościach, to w porządku, ale za zakup 20 pudełek, płacenie 12€ za wysyłkę przy zamówieniu za 22€, to trochę przesada...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/08/2016
Popełniłem błąd w zamówieniu. Otrzymałem więc dwa zamówienia. Co nie jest problemem, ponieważ skorzystam z drugiego. Jednak za jedną paczkę musiałem zapłacić dwa razy koszty wysyłki...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/06/2016
Dostawa nie zrealizowana na wskazany adres, bez żadnego gestu handlowego później.
Musieliśmy udać się do punktu odbioru, aby odebrać zamówienie
Karton całkowicie otwarty
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/07/2016
Sympatyczna obsługa klienta, ale wiele problemów nie rozwiązanych mimo obietnic...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 29/06/2016
Po otrzymaniu zamówionych próbek nie dołączono żadnego planu montażu do wykonania pudełek, więc zrezygnowałem z prezentacji tych nowości.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/06/2016
Strona umożliwiająca podanie adresu dostawy i fakturowania nie jest praktyczna.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/06/2016
Problem ze zrozumieniem produktu "etykieta"
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/05/2016
problem z zamówieniem, nie zostałam powiadomiona o dostawie... ale skuteczna obsługa posprzedażowa
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/06/2016
Niezadowolona z zamówionego produktu
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 31/05/2016
Uważam, że to dobra strona, pomysł na inne style pudełek, takie jak pudełka na pączki
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/05/2016
Miałem problemy z odebraniem paczki w punkcie odbioru, ponieważ nie było mojego imienia zarejestrowanego z kodem paczki. Chciałbym wiedzieć, co się stało.
Uważam również, że lepiej byłoby lepiej to zabezpieczyć, używając koperty z folią bąbelkową, ponieważ karton szybko się niszczy.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/04/2016
Usługi Selpackaging bardzo dobre, ale nie zostałem poinformowany o przybyciu mojej dostawy przez UPS do punktu odbioru, więc sam poszedłem sprawdzić i była już tam od tygodnia! To było pilne!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/04/2016
Strona dość jasna, dużo informacji o produktach, produkty w porządku, super, że można kupić próbki. Jednak koszty dostawy do Francji są horrendalne! Szkoda, bo naprawdę obniża to ocenę strony. Z pewnością istnieją tańsi przewoźnicy z równie dobrą jakością usług.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 20/04/2016
Obsługa klienta na słuchu, sporo dostępnych produktów i rozsądne ceny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/03/2016
Duży wybór
Szybka wymiana z witryną
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/03/2016
wysokie koszty wysyłki za zamówienie próbek!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/03/2016
Piękne pudełka
Często się łamią i nie trzymają, czasami trzeba je taśmować
Bardzo drogie
Czas dostawy zbyt długi
Szkoda, bo to naprawdę piękne pudełka
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 23/02/2016
Miałem bardzo dobre wrażenie, ale niezadowolenie z produktu jest tak duże, że nie zamówię więcej na stronie
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/02/2016
Druk etykiet jest naprawdę bardzo słabej jakości, pudełko pocztowe ma tak cienki karton, że nie mogę go wysłać w ten sposób. Jestem naprawdę rozczarowana
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/02/2016
Strona jasna i pełna. Szkoda, że trzeba płacić za próbkę: 8€ za kartonowe pudełko! I że czas oczekiwania jest tak długi: 5 dni roboczych.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/02/2016
Bardzo dobrze, ale film online o montażu zamówionego produktu wymaga poprawy, ponieważ produkt nie jest już w formie tego filmu (w 3 częściach w filmie, w 1 części w rzeczywistości).
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/02/2016
Materiał spełnia moje oczekiwania, ale niestety otrzymałem tylko połowę mojego zamówienia. Brakowało drugiej połowy, czyli pudełek zapałek. Jest szybko, ale może zbyt szybko....
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/01/2016
Zamówione pudełka są zgodne, ale nie etykiety samoprzylepne. Chciałem apostrofu w moim tekście, a to zostało przetłumaczone na znak specjalny. Jestem rozczarowana i musiałam znaleźć inne rozwiązanie, ponieważ nie miałam czasu na odesłanie i ponowne wykonanie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/12/2015
Problem z rozmiarem
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/12/2015
Uważam, że gramatura jest trochę za lekka, co sprawia, że całość jest zbyt mało sztywna. Szukam opakowania, które ma bardziej 'jakościowy' wygląd. Poza tym materiał kraft jest bardzo ładny, a pudełko piękne. Szkoda...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30/11/2015
Średnio
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/12/2015
Myślę, że strona i produkty są dobre, niestety zamówiłem tylko próbki do przetestowania, a one przyjechały bez instrukcji, jak je złożyć (i nie wszystko jest wyjaśnione na stronie), a jedna z próbek przyjechała w innym rozmiarze niż zamówiłem. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/11/2015
Trochę więcej opakowania mogłoby zapobiec pewnym niedogodnościom.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/11/2015
Moje pudełka dotarły prawie miesiąc po zamówieniu, a jedynym odszkodowaniem, które otrzymałem, była 20% zniżka na moje następne zakupy, podczas gdy potrzebowałem ich szybko do pracy!! Straciłem więc pieniądze! Ponadto w paczce nie ma żadnej instrukcji, aby pomóc w montażu trudnych pudełek! Dodatkowo są jednostki więcej niż zamówiona ilość w przypadku błędu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/11/2015
Strona jasna, ale zamawianie jest skomplikowane. Na szczęście miałem osobę kontaktową, aby sfinalizować to zamówienie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/11/2015
Strona jest jasna. Niemniej jednak wprowadziłem wszystkie moje dane, a kurier nie miał nazwy firmy podczas dostawy, więc straciłem 2 dni na otrzymanie mojej próbki.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/11/2015
Otrzymałem 4 próbki. Dwie były doskonałe, dziękuję. Natomiast w przypadku modelu pojemnika i rękawa, nigdy nie otrzymałem części, która miała otaczać pudełko, więc nie zamyka się. W pudełku prezentowym z pokrywką wysłaliście mi dwie podstawy, co oznacza, że nie otrzymałem pokrywki i nie mogę więc złożyć pudełka.
Opinia przetłumaczona