English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
A
Ocena: 1 na 5
Podczas składania zamówienia zaznaczyłem, aby dostarczyć zamówienie bezpośrednio do klienta, zostawiłeś mi je w punkcie odbioru.
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów SLID’UP by Mantion
Zaświadczenie o zaufaniu
4,8
/5
Ocena ogólna: 4,8 na 5
Oparta na 9 304 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.
Opinie 1 i 2 gwiazdek
Zresetuj filtryA
Ocena: 2 na 5
To moje drugie zamówienie stąd. Byłem bardzo zadowolony z mojego pierwszego zakupu, drugiego już nie tak bardzo. Ku mojemu zaskoczeniu, gdy otworzyłem pudełko, metalowy szyn miał mnóstwo rys i tłustych odcisków palców/rąk. To nie jest wielka sprawa, jeśli miałbym to zakryć, ale chciałem zostawić to gołe.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękuję za Twoją opinię David. Bardzo mi przykro to czytać. Poproszę kogoś z działu obsługi klienta, aby do Ciebie zadzwonił. Wyślemy Ci nowy tor. Zespół SLID'UP.
A
Ocena: 1 na 5
Bardzo lekki, niewystarczające mocowania silnika prawego blokują...
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Błąd w odniesieniu do zamówienia, brak odpowiedzi od obsługi klienta, która została skontaktowana mailem.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Błąd w zamówieniu i obsługa klienta długo reaguje
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Za mało precyzji w opisie produktu
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Przyszły złe części, nadal nie odpowiedzieli na problem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię! Poinformowałeś nas o tym błędzie w sobotę 13, w tym samym dniu, co Twoja recenzja. Niestety, nie jesteśmy otwarci w weekendy. Poprosiłem nasz zespół obsługi klienta, aby oddzwonił do Ciebie i wysłał Ci odpowiednie części w poniedziałek 15. Zgodnie z informacjami od naszego przewoźnika, powinieneś je otrzymać we wtorek 16. Zespół SLID'UP
A
Ocena: 2 na 5
Zapłaciłem 9,99 USD za przesyłkę 2-dniową i otrzymałem przedmiot po 5 dniach
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękuję za Twoją opinię, Robercie. Przykro mi z powodu Twojego rozczarowania. Czas dostawy zawsze wyrażany jest w dniach roboczych, weekendy się nie liczą. Widzę, że Twoja paczka została odebrana przez naszego przewoźnika w czwartek, 21 października i że otrzymałeś ją w poniedziałek, 25 października. Zespół SLID'UP
A
Ocena: 2 na 5
Moje zamówienie dotarło uszkodzone, a gdy zadzwoniłem, aby zgłosić uszkodzenie, odpowiedź brzmiała tylko: „weźmiesz pod uwagę moje doświadczenie”, ale nie było żadnej pomocy w rozwiązaniu problemu z uszkodzonym przedmiotem. Po prostu zlekceważyli mnie bez jakiejkolwiek pomocy czy wsparcia. Nie zamówię od nich więcej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Tan! Bardzo mi przykro, to nie w naszym zwyczaju zostawiać naszych klientów bez pomocy lub rozwiązania. Poproszę mojego kolegę z obsługi klienta, aby zadzwonił do Ciebie i wysłał Ci jutro nowy karnisz. Zespół SLID'UP
A
Ocena: 2 na 5
zamówienie złożone 10.10.20 wysłane 16.10.20 nadal nie otrzymane.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
USŁUGA DOSTAWY SKRAJNIE ZŁA. Zapłaciłem za dostawę do domu, ale kurier nie chciał mi dostarczyć, wymyślając różne fałszywe preteksty. Musiałem odebrać paczkę w punkcie odbioru.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Ten tor działa naprawdę dobrze. Tor byłby na 5 gwiazdek, gdyby szyna była o 1/2" większa. Musieliśmy podnieść tor, aby utrzymać drzwi w torze. Drzwi przesuwają się gładko i łatwo po torze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Dziękujemy za Twoją opinię Bonnie! Przykro nam, że musiałeś podnieść tor. Niestety, przy produkcji torów, nasze długości torów mogą mieć tolerancję +3/4”. Zespół SLID'UP
A
Ocena: 2 na 5
Błąd w części dostawy, prośba o wymianę mailem, nie otrzymałem odpowiedzi z ich strony
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Moje zamówienie na zestaw adapterów nie było zgodne. Wysłano mi zły profil. Nadal czekam na odpowiedź z serwisu!
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
nic do powiedzenia na temat zawartości zamówienia. ale dostawa to bardzo duży problem.
5 dni więcej niż przewidziano i najlepsze: dostarczono do kina 15 km stąd.
Opinia przetłumaczona
5 dni więcej niż przewidziano i najlepsze: dostarczono do kina 15 km stąd.
A
Ocena: 2 na 5
Nie mam nic do zarzucenia samej stronie, ale dostawa to prawdziwa katastrofa. Miałem być powiadomiony z wyprzedzeniem, nic takiego się nie wydarzyło, a kurier DPD 'rzucił' paczkę ważącą 20 kg przez moje dwumetrowe ogrodzenie! Możecie sobie wyobrazić wstrząs.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Uciekaj!!! Zamówienie nigdy nie dotarło, nikt nie odpowiada i brak profesjonalizmu z ich strony
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Uciekaj!!! Zamówienie nigdy nie dotarło, nikt nie odpowiada i brak profesjonalizmu z ich strony
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Reklamacja wysłana mailem, ponieważ zamówienie dostarczone niekompletnie, brak odpowiedzi po tygodniu. Nie polecam tej strony
Opinia przetłumaczona
V
Ocena: 2 na 5
mimo montażu sufitowego w zamówieniu... dostarczono montaż ścienny, ...dostawa uzupełniająca przebiegła sprawnie!
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Produkt zgodny, ale bardzo źle zapakowany! Więc kilka wgnieceń na aluminium... mogłem to naprawić szczypcami, ale jest jednak ślad. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Brak wsparcia posprzedażowego, zostawiają was na lodzie, musicie radzić sobie z DPD, które jest równie niekompetentne. Obsługa posprzedażowa nie odpowiada na prośby o zwrot, ponieważ dostawa zmusiła mnie do wzięcia 2 dni urlopu bez dostawy mimo potwierdzonej wizyty! To niedopuszczalne!!!! Nie kupię więcej w Volet Habitat.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Często zamawiałem u was, ale teraz zaczynam mieć naprawdę dość, ponieważ ostatnio zamówiony materiał jest naprawdę źle zapakowany i zawsze ma rysy, znalazłem inną stronę z tymi samymi produktami, które przychodzą w całości.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Brak wsparcia posprzedażowego, zostawiają was na lodzie, musicie radzić sobie z DPD, które jest równie niekompetentne. Obsługa posprzedażowa nie odpowiada na prośby o zwrot, ponieważ dostawa zmusiła mnie do wzięcia 2 dni urlopu bez dostawy mimo potwierdzonej wizyty! To niedopuszczalne!!!! Nie kupię więcej w Volet Habitat.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Pierwsze zamówienie, paczka dotarła otwarta, więc części zgubione
Bardzo rozczarowujące, zmiana przewoźnika
Opinia przetłumaczona
Bardzo rozczarowujące, zmiana przewoźnika
A
Ocena: 2 na 5
Nawigacja była w porządku. Wybór był dobry. Powinno być jaśniejsze i bardziej bezpośrednie informacje, aby wskazać, że zwroty są tak skomplikowane, że można je traktować jako sprzedaż ostateczną, z powodu nienormalnie restrykcyjnego procesu zwrotu.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
szyna, której krawędzie mają zadzior, co prowadzi do wystąpienia zadziorów bramy.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Jedyny produkt, który kupiłem (napęd do okien skrzydłowych) sprawił mi poważne problemy z instalacją i szybko przestał działać zasilanie elektryczne, a potem pilot.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Wciąż nie otrzymałem paczki mimo umówienia się z niekompetentnym DPD, bardzo rozczarowany.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Brak numeru śledzenia mojej zamówionej przesyłki dostarczonej w "liście poleconej".
Skontaktowałem się z obsługą klienta (uprzejma osoba), która podała mi informację.
Adres dostawy nie był w pełni uzupełniony, mimo że był dobrze podany w zamówieniu.
W związku z tym udało mi się odebrać paczkę na poczcie, co było dość trudne. Paczka prawie wróciła do nadawcy.
Szkoda z powodu tego problemu, ponieważ pierwsze zamówienie przebiegło dobrze.
Opinia przetłumaczona
Skontaktowałem się z obsługą klienta (uprzejma osoba), która podała mi informację.
Adres dostawy nie był w pełni uzupełniony, mimo że był dobrze podany w zamówieniu.
W związku z tym udało mi się odebrać paczkę na poczcie, co było dość trudne. Paczka prawie wróciła do nadawcy.
Szkoda z powodu tego problemu, ponieważ pierwsze zamówienie przebiegło dobrze.
A
Ocena: 2 na 5
czas dostawy 1 miesiąc ...................
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Dostęp do dokumentacji montażowej daje tylko wersję angielską ..... w calach !!!! Na szczęście ta, która jest dostarczana, jest kompatybilna z naszym systemem pomiarowym i naszymi miarami.
Zdjęcie wprowadzające w błąd: elementy prowadzące są plastikowe, a nie aluminiowe. Oczywiście opis techniczny różnych komponentów jest w porządku ..........
Opinia przetłumaczona
Zdjęcie wprowadzające w błąd: elementy prowadzące są plastikowe, a nie aluminiowe. Oczywiście opis techniczny różnych komponentów jest w porządku ..........
A
Ocena: 2 na 5
Produkt zgodny i dostawa zgodna, relacja z klientem natomiast zero punktów... Szczerze mówiąc, nie są zbyt handlowi, nie sądzę, żebym złożył kolejne zamówienie.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Produkt zgodny i dostawa zgodna, relacja z klientem natomiast zero punktów... Szczerze mówiąc, nie są zbyt handlowi, nie sądzę, żebym złożył kolejne zamówienie.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Niekompatybilny z moimi drzwiami.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 2 na 5
Zamawiałem już kilka razy i nie było żadnych problemów. Jednak tym razem czekałem miesiąc na otrzymanie paczki. I żadnych wiadomości w międzyczasie. Poza tym bardzo dobry produkt, znowu bym zamówił.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Dostawa i przygotowanie 3 tygodnie dla produktu dostępnego na stronie
Opinia przetłumaczona
V
Ocena: 1 na 5
Produkt jest super.
Zapłaciłem z góry, a pieniądze już dawno wpłynęły do firmy, jednak moje zamówienie nie zostało wysłane.
Dopiero po prawie tygodniu, kiedy zapytałem mailowo.
To jest niedopuszczalne i nie ma na to żadnego usprawiedliwienia, najważniejsze, żeby przyjąć pieniądze z góry.
Tutaj nie zamówię ponownie.
Opinia przetłumaczona
Zapłaciłem z góry, a pieniądze już dawno wpłynęły do firmy, jednak moje zamówienie nie zostało wysłane.
Dopiero po prawie tygodniu, kiedy zapytałem mailowo.
To jest niedopuszczalne i nie ma na to żadnego usprawiedliwienia, najważniejsze, żeby przyjąć pieniądze z góry.
Tutaj nie zamówię ponownie.
A
Ocena: 2 na 5
jestem zadowolony z szyny i kółek, ale byłem zaskoczony, że nie było uchwytów mocujących
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 1 na 5
Napisałem do obsługi klienta w sprawie uszkodzonego (porysowanego) towaru. Nigdy nie został rozwiązany przez firmę. Brak rozwiązania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj Jerry, przepraszamy, myśleliśmy, że Twoim głównym zmartwieniem była cięcie. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową, jeśli chcesz wymienić tor. Zespół SLID'UP