Opinie klientów SLID’UP by Mantion

Zaświadczenie o zaufaniu
4,8 /5
Ocena ogólna: 4,8 na 5
Oparta na 9 304 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień i różnorodnymi formami kontaktu, co potwierdza szybka dostawa, możliwość odbioru tego samego dnia i miły kontakt telefoniczny przed zakupem. Pozytywne opinie podkreślają jasne opisy produktów, solidne pakowanie oraz zgodność towaru z opisem, co buduje zaufanie do firmy i dostawcy. Wysoka jakość materiałów, łatwość instalacji oraz skuteczna obsługa klienta, w tym pomocna obsługa i dobre prowadzenie procesu zwrotów, stanowią mocne strony sklepu. Klienci polecają stronę za profesjonalizm, rzetelność i konkurencyjne ceny.

Opinie 2 i 3 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 22/05/2020
Dostęp do dokumentacji montażowej daje tylko wersję angielską ..... w calach !!!! Na szczęście ta, która jest dostarczana, jest kompatybilna z naszym systemem pomiarowym i naszymi miarami.
Zdjęcie wprowadzające w błąd: elementy prowadzące są plastikowe, a nie aluminiowe. Oczywiście opis techniczny różnych komponentów jest w porządku ..........
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/05/2021
Zamawiałem już kilka razy i nie było żadnych problemów. Jednak tym razem czekałem miesiąc na otrzymanie paczki. I żadnych wiadomości w międzyczasie. Poza tym bardzo dobry produkt, znowu bym zamówił.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 23/04/2020
jestem zadowolony z szyny i kółek, ale byłem zaskoczony, że nie było uchwytów mocujących
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/05/2021
Nie mam nic do zarzucenia od zamówienia do wysyłki produktu. Dostawa przez waszego dostawcę DPD to katastrofa. 4 razy informowany o dostawie i 4 razy dostawa opóźniona przez przewoźnika.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/04/2020
Bardzo szkoda, że trzeba usuwać ślady taśmy klejącej (białej) w kilku miejscach na szynie. Nie umniejsza to jakości produktu, ale cóż. Ostatnia mała rzecz, uważam, że dołączona instrukcja jest zbyt zwięzła, a dokładniej na temat położenia i działania dwóch ograniczników; który jest zamknięciem? Po długim zastanowieniu można to zrozumieć, ale wątpię, że tak będzie w przypadku wszystkich, to tylko moja skromna opinia. Opakowanie wysyłkowe bardzo poprawne.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/04/2021
Otrzymany artykuł, który na zdjęciu jest metalowy, w rzeczywistości jest plastikowy. Sprzedawca nieosiągalny.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/04/2021
Dobra jakość, ale koszty wysyłki bardzo wysokie dla małych towarów (śruby, sworznie itp.)
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/04/2020
prowadnice podłogowe trochę za lekkie z aluminium byłyby lepsze, brak dekoracyjnego osłony przy zamocowaniu do sufitu, widoczne kółka
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/04/2021
Strona dobra. Moja płatność nie została zaksięgowana, dopiero po moim zapytaniu zamówienie zostało dalej przetworzone
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/04/2021
bardzo zadowolony z prowadnic, otrzymane dość szybko, ale duży minus to koszt dostawy: 6 euro za 2 bardzo małe prowadnice ważące kilka gramów
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 10/04/2021
Podano numer telefonu do adresu dostawy (inny niż adres faktury), kurier nie miał go w dokumentach i stracił dużo czasu. Ważne jest, aby pomyśleć o tych, którzy dostarczają Twoje produkty.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/03/2021
Dzień dobry, kupiłem u Was zamek do drzwi przesuwnych z kluczem, ale klucz nie pasuje do zamka, klucz nie ma nic wspólnego z zamkiem, więc nie można używać zamka
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/04/2021
Strona łatwa do kontaktu, aby zgłosić, że nie otrzymałem mojego produktu, podczas gdy GLS to potwierdził.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/04/2021
W związku z poprzednim zamówieniem artykułów, które nie były ze sobą kompatybilne... seria 160-170-1000, potrzeba ponownego kontaktu, aby uzyskać odpowiedź na e-mail, brak ostrzeżenia o niekompatybilności podczas zamówienia...
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/03/2021
Nie ma nic do powiedzenia o samej stronie, raczej o powadze jej sprzedaży.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/04/2021
-
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/03/2020
niekompletna dostawa, czekam na brakujący produkt
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/03/2021
Zła szerokość słupka drzwiowego zamówionego 18 mm, otrzymano 16! Strugarka się przegrzała
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/03/2021
Zamówienie złożone 24/03/21 i dostarczone 26/03/21, nic do powiedzenia w tej sprawie. Przy moim zamówieniu kierowała mnie doradczyni. Nie wiem, czy to przez przeoczenie, ale nie poinformowała mnie, że zamawiając tylko 2 dni później, mogłem skorzystać z 25% zniżki na moje zamówienie. Uważam, że to szkoda!!! Powinienem był zapłacić tylko 100,64€ zamiast 140,18€, gdyby mnie poinformowano, że zamawiając 48 godzin później mogłem skorzystać z 25% zniżki.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/03/2021
Zamówienie złożone 24/03/21 i dostarczone 26/03/21, nic do powiedzenia w tej sprawie. Przy moim zamówieniu kierowała mnie doradczyni. Nie wiem, czy to przez przeoczenie, ale nie poinformowała mnie, że zamawiając tylko 2 dni później, mogłem skorzystać z 25% zniżki na moje zamówienie. Uważam, że to szkoda!!! Powinienem był zapłacić tylko 100,64€ zamiast 140,18€, gdyby mnie poinformowano, że zamawiając 48 godzin później mogłem skorzystać z 25% zniżki.
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 2 na 5
po zakupie 08/03/2021
Podwójne koszty wysyłki mimo e-maila, szkoda
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/03/2021
doskonała obsługa klienta, ale uwaga na jakość produktu
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/03/2021
Wszystko jest dobrze, z wyjątkiem brakujących części w jednym z zestawów
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/02/2021
Strona jest trochę nieprzytomna, zakłada się, że wszyscy ludzie znają oferowane produkty. Szukałem rozwiązania i musiałem długo szukać, aż byłem pewny, że znalazłem to właściwe.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/02/2021
Przesuwany: Idealnie, 1 problem, przewoźnik DPD, który nie przestrzega wybranych terminów dostawy!!
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 02/02/2020
Rozczarowany małą plastikową widelcem, która służy do blokowania na końcu wsparcia kółka, łamie się przy pierwszym zablokowaniu???
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/01/2021
Jakość nie na poziomie oczekiwań
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 24/01/2021
dla poszukiwanego produktu informacje nie były poprawne
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/01/2021
dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/01/2021
Niepoważny
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/01/2021
Po kilku telefonach bez odpowiedzi zmuszają do ponownego dzwonienia?.. aby dać mi odpowiedź, która nie dotyczyła mojej prośby. Wiele osób, które przekazują cię z jednego do drugiego
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/01/2021
Jakość materiału jest trochę rozczarowująca. Lakier na jednym z moich trzech produktów pokazuje kroplę (prawdopodobnie zbyt dużo nałożone przy aplikacji)
Na resztę czekam, aby je zainstalować
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/01/2021
Dostęp do strony internetowej i jej użytkowanie jest proste.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Bardzo dziękuję za Twoją opinię Stephen! Zespół SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/12/2020
Zamawianie, dostawa i strona internetowa - wszystko świetne!
System - miał pewne problemy. Oglądaliśmy filmy i dokładnie czytaliśmy instrukcje. Okazało się, że podczas instalacji sprężynowy bolec na górze (drzwi do szafy) pozwalał tylko na około 2 mm tolerancji. A między tym a tolerancją dolnego bolca, instalacja była naprawdę trudna - tylko po to, aby odkryć, że drugi bolec na górze wymagał 1/2 cala luzu. Więc to było dosłownie matematycznie niemożliwe. Również wzór w instrukcjach nie działał. Musieliśmy dodatkowo dodać drewniany krzyżak na naszym suficie z powodu zbyt krótkiego cięcia naszych drzwi z powodu tego wzoru. Frustracja!!! Solidny i dobry system, ale na pewno z problemami tolerancji i matematyki. Film wydaje się pokazywać znacznie więcej tolerancji do instalacji. Czułem się trochę oszukany. Udało się to zrobić, ale spędziłem 4 razy dłużej niż powinienem. Wymagało to wielu poprawek i dostosowań, aby to osiągnąć.
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/11/2020
Super produkty, ale z GLS dostawa trwała aż 8 dni roboczych. Lepiej zamówić przez Amazon, przychodzi po 3 dniach.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 27/10/2020
Najpierw otrzymałem zły produkt, zadzwoniłem, wysłali właściwy. Zadzwoniłem ponownie… firma kurierska zgubiła paczkę. Po kilku dniach ją znaleźli, obiecali wysłać następnego dnia. Dziś miała przyjść. O 21:00 nic się nie pojawiło. Minęły już dwa tygodnie, weekend się zbliża, firma kurierska nie dostarcza w weekendy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od SLID’UP by Mantion
Witaj,
Zgodnie z naszą stroną przewoźnika, Twoja paczka została dostarczona dzień po tym, jak miała przyjść. Bardzo przepraszam za kłopoty związane z Twoją dostawą.
Zespół SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/09/2020
Materiał jest wysokiej jakości, towar był nieco lekko zapakowany (istnieje ryzyko odkształcenia szyn), wysyłkę trudno było nazwać natychmiastową i szybką, dodatkowo komunikacja z osobą kontaktową była bardziej nastawiona na zysk niż przyjazna dla klienta.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/06/2020
Znalezienie produktu, którego szukałem, zajęło trochę czasu. Nie było dokładnie tego, czego chciałem, ale kupiłem coś podobnego. Koszt wysyłki był zbyt wysoki jak na tak lekki przedmiot. Ponadto pudełko było uszkodzone, chociaż produkt na szczęście nie.
Opinia przetłumaczona
V
Verifizierter Käufer
Ocena: 3 na 5
po zakupie 19/05/2020
Uważam, że sortowanie mogłoby być lepsze.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/06/2020
Odwołaj się do szczegółów w pytaniu nr 2
Opinia przetłumaczona