Opinie klientów Cosmé’Chic

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 641 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.

Wszystkie opinie

C
Christophe M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/01/2025
Zamówiłem nowy materac EMMA l'original 2 i otrzymałem stary. Teraz, gdy jest rozpakowany i napompowany, nie wiem, jak go odesłać....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze żałujemy, że to zamówienie nie przebiegło tak, jak powinno. Napisz do nas: nasz zespół jest reaktywny i systematycznie szuka rozwiązania. Zespół Cosmés'Chic
S
Sophie B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 25/01/2025
Produkt świetny i zamówienie szybko otrzymane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Sophie,
Cieszymy się, że jesteś zadowolona z produktu i szybkości dostawy.
Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
G
Ghislaine B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/01/2025
Zamówiłem u Was, a nie otrzymałem mojego zamówienia KAQFQTIZ perfum BAD BOY COBALT Carolina Herrera. Dlatego proszę o szybki zwrot moich 85,98 € . Nie zamówię więcej u Was. Faktura fa175195298427 z 21/01/25
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja paczka zaginęła w drodze, co jest bardzo frustrujące. Wzmocniliśmy śledzenie naszych przesyłek od tego czasu. Nie wahaj się z nami skontaktować, systematycznie rozwiązujemy te sytuacje. Zespół Cosmés'Chic
J
Julie B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 11/01/2025
Produkt uszkodzony, prawdopodobnie przez dostawcę, kontaktuję się z obsługą klienta, która była bardzo reaktywna! Następnego dnia problem został rozwiązany, co jest rzadkością w dzisiejszych czasach. Ostatecznie produkt zgodny z opisem i usługi Cosmés Chic na najwyższym poziomie, dziękuję!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Julie,

Serdecznie dziękujemy za Twoją opinię, cieszymy się, że ostatecznie otrzymałaś produkt zgodny z opisem.
Z niecierpliwością czekamy na ponowne obsłużenie Cię w Cosmés'Chic!
A
Annie C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 21/01/2025
Dobre przyjęcie, bardzo dobry produkt. Szybka dostawa. Będę z przyjemnością zamawiać dalej. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Annie,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, cieszymy się, że jesteś zadowolona z jakości naszych produktów oraz szybkości dostawy. Nie możemy się doczekać, aby Cię znowu zobaczyć przy Twoich następnych zamówieniach.
F
Frederic A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 20/01/2025
Wszystko w porządku, DZIĘKUJĘ
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Frédéric,

Bardzo dziękujemy za Twoją pozytywną opinię!
Nie wahaj się wrócić do nas, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub przyszłe potrzeby.

Do zobaczenia wkrótce!
M
Marion L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 20/01/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Marion,

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię.
Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub dodatkowych potrzeb.
M
Michel K.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 17/01/2025
Paczka niestety została szybko zostawiona na dole budynku/
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi Michale, bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić nasze usługi dostawy. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli Cię lepiej obsłużyć.
I
Iris M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2025
Dostawa w 10 dni i bez informacji przed dniem -1 przybycia paczki (nie 48h/72h), ale poza tym wszystko w porządku!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Iris,

Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Zauważamy Twoją uwagę dotyczącą terminu dostawy.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie na Cosmés'Chic.
F
Fernandes S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 19/01/2025
Jestem zadowolona z zamówienia. Data dostawy została dotrzymana, paczka dotarła w dobrym stanie. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Fernandes,

Bardzo dziękujemy za odpowiedź! Cieszymy się, że dostawa przebiegła pomyślnie. Z niecierpliwością czekamy na ponowne spotkanie w Cosmés'Chic!
A
Aline L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 17/01/2025
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Aline,

Cieszymy się, że Twoje doświadczenie na naszej stronie Cosmés'Chic spełniło Twoje oczekiwania. Nie wahaj się wrócić do nas wkrótce!
R
Rene D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/01/2025
Bardzo rozczarowana materacem, który nie odpowiada opisowi, jak wiele innych w recenzjach. Nie polecam tej strony do zakupu materacy. Może to oszustwo. Myślę, że opróżniają magazyny ze starych modeli, ale nalegają, aby powiedzieć, że to jest to, co dobre!!!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Otrzymanie artykułu, który nie odpowiada temu, co było wyświetlane, jest rozczarowujące. Wzmocniliśmy kontrolę referencji w przygotowaniach i wierność naszych wizualizacji. Napisz do nas, poprawiamy każdy błąd. Zespół Cosmè'Chic
J
Jeanine F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2025
Nie zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczerość, nawet jeśli opinia jest trudna do przeczytania. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zrozumieć i poprawić: w ten sposób się rozwijamy. Zespół Cosmés'Chic
C
Christelle D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 14/01/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Christelle,
Cieszymy się, że doceniłaś swoje doświadczenie i pozostajemy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek sugestii lub przyszłych potrzeb. Z przyjemnością powitamy Cię ponownie!
O
Osman G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/01/2025
Nie odpowiada. Ale to nic, nie ma sprawy. Powodzenia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Osman,

Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem i chętnie pomożemy Ci znaleźć produkt, który bardziej Ci odpowiada. Nie wahaj się skontaktować z nami w celu uzyskania pomocy.

Miłego dnia,
Zespół Cosmés'Chic
J
Jessica T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 14/01/2025
Szybkość zamówienia zgodna
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Jessica,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię na temat szybkości Twojego zamówienia na Cosmés'Chic.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię zobaczymy na zakupach.

Z poważaniem,
A
As L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 11/01/2025
Zadowolona, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Serdecznie dziękujemy za Twoją ocenę i mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię powitamy.

Z poważaniem,
Zespół Cosmés'Chic
M
Maria P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 13/01/2025
Szybka dostawa, dobra jakość.
Opinia przetłumaczona
L
Laura M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 13/01/2025
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Laura, dziękujemy i cieszymy się, że Twoje doświadczenie było satysfakcjonujące. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub przyszłych potrzeb.

Do zobaczenia wkrótce!
C
Chloé A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 13/01/2025
Strona i produkty świetne. Szybka dostawa :)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Chloé,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, cieszymy się, że doceniasz naszą stronę i nasze produkty, a także szybkość dostawy.

Z poważaniem,
Zespół Cosmés'Chic
M
Martine M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/01/2025
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Martine, serdecznie dziękujemy za zaufanie do Cosmés'Chic. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii!
M
Maryline J.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 12/01/2025
Zamówienie dotarło szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Maryline,

Cieszymy się, że Twoje zamówienie dotarło szybko. W Cosmè'Chic stawiamy na efektywną i wysoką jakość obsługi. Czekamy na Ciebie wkrótce na naszej stronie!
S
Stéphane G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/01/2025
W końcu zwrócono mi pieniądze, ale dobra obsługa, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Stéphane,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i rekomendację! Cieszymy się, że dowiedzieliśmy się, że otrzymałeś zwrot pieniędzy i że nasza usługa Cię zadowoliła. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz inne pytania lub potrzeby.
M
Madeleine L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/01/2025
Zamówiłem materac emma original II i otrzymałem oryginalny po skontaktowaniu się z obsługą klienta przez e-mail, znaleźliśmy rozwiązanie, które nam odpowiadało.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Madeleine, cieszymy się, że nasza obsługa potrafiła odpowiedzieć na Twoje oczekiwania, znajdując odpowiednie rozwiązanie. Z przyjemnością spotkamy się ponownie na Cosmés'Chic!
S
Sandrine T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/01/2025
Bardzo mi się podoba to, co zamówiłem, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Sandrine,

Ogromne dzięki za Twoją opinię i polecenie! Cieszymy się, że Twoje zamówienie spełniło Twoje oczekiwania. Z przyjemnością spotkamy się ponownie na Cosmés'Chic!
M
Marie V.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/01/2025
Zamówienie dostarczone szybko i zgodnie z oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Marie,

Cieszymy się, że Twoje zamówienie zostało dostarczone szybko i spełniło Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce spotkamy się na naszej stronie Cosmés'Chic.
D
Dominique C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/01/2025
Zgodne z opisem, jestem bardzo zadowolony z zakupu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Dominique,

Bardzo dziękuję za Twoją opinię. Cieszymy się, że zakup Cię satysfakcjonuje. Z niecierpliwością czekamy na spotkanie na Cosmés'Chic!
G
Gisele J.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/01/2025
Idealnie, perfumy są super !!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Gisele,
Cieszymy się, że nasze perfumy Ci się podobają.
Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
D
Didier D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/01/2025
Ok
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Didier,

Serdecznie dziękujemy za Twoją opinię.
Z niecierpliwością czekamy na ponowne spotkanie w Cosmés'Chic!
C
Christophe R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/01/2025
Idealnie, szybka dostawa. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Christophe,

Serdecznie dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że byłeś zadowolony z szybkości naszej dostawy.
Z przyjemnością obsłużymy Cię ponownie w Cosmés'Chic!
U
Uwe G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 28/12/2024
-
Opinia przetłumaczona
F
Francois D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/01/2025
Szybka i zgodna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj François,
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię, cieszymy się, że doceniłeś szybkość naszej usługi dostawy. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
A
Alain K.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29/12/2024
Bardzo dobra strona pod względem dostawy i powagi usługi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Alain,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, cieszymy się, że nasza usługa dostawy spełniła Twoje oczekiwania.
Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
S
Sabine L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30/12/2024
Idealnie, szybka dostawa. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Sabine,

Serdecznie dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że doceniłaś szybkość naszej usługi dostawy. Mamy nadzieję, że wkrótce spotkamy się ponownie na Cosmés'Chic.
M
Martine H.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29/12/2024
Witaj, szybka dostawa i dobrze zapakowane artykuły.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Martine,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że otrzymałaś swoje artykuły w doskonałym stanie i szybko. Mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię zobaczymy na Cosmés'Chic!
K
Karine R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 23/12/2024
Szybka wysyłka, dobrze zapakowane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj Karine,

Dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że doceniłaś szybkość wysyłki oraz staranność w pakowaniu. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
E
Elie A.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 26/12/2024
Zapłaciłem za dostawę do domu, ale wysłali to do punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
F
Fatiha B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 19/12/2024
Zadowolona z produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj Fatiha,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych produktów. Mamy nadzieję, że wkrótce spotkamy się ponownie na Cosmés'Chic.
P
Pascal P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/12/2024
Uwaga, strona niepoważna. Zamówiłem materac Emma Original II na ich stronie. W rzeczywistości otrzymałem stary model. Wysłałem e-mail, aby to zgłosić, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Na stronie są przecież zdjęcia i tytuł oryginału II. Niemożliwe jest skontaktowanie się z obsługą klienta telefonicznie, aby spróbować rozwiązać ten problem i sprawdzić, czy to błąd w wysyłce z ich strony, czy celowe działanie, aby oszukać klienta. Ta strona nie jest więc do polecenia. Może zmienię zdanie po odpowiedzi z ich strony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Nieotrzymanie odpowiedzi to niedopatrzenie, które naprawiliśmy: każda wiadomość teraz otrzymuje szybką odpowiedź. Skontaktuj się z nami, jesteśmy tutaj, aby rozwiązać problem. Zespół Cosmés'Chic
L
Laurence P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 25/12/2024
Bardzo zadowolona, produkt dokładnie odpowiada oczekiwaniom
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Laurence,

Bardzo dziękujemy za Twoją pochlebną opinię! Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Twoje oczekiwania. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!