Opinie klientów Cosmé’Chic

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 641 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.

Wszystkie opinie

V
Virginie B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/11/2024
Paczkę otrzymałem uszkodzoną
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Virginie,

Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka dotarła uszkodzona.
Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected] w przypadku jakichkolwiek innych pytań lub reklamacji.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów zobaczymy Cię na Cosmés'Chic!
G
Ghislaine G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 24/11/2024
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko poszło dobrze. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
S
Sophie L.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/11/2024
Paczkę otrzymałem 12 dni po zamówieniu, podczas gdy zapowiadano czas dostawy 48/72h. Brak informacji o śledzeniu, z wyjątkiem „wysłano”. Informacja o opóźnieniu dostawy byłaby wystarczająca. Produkt zgodny z moim zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Sophie,

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że termin dostawy nie został dotrzymany i że nie otrzymałaś informacji w tej sprawie. Niemniej jednak cieszymy się, że produkt Ci odpowiada.

Z poważaniem,
L
Liliane C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 19/11/2024
Wszystko poszło dobrze. Produkt odpowiada moim oczekiwaniom.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że produkt spełnia Twoje oczekiwania i że wszystko poszło dobrze. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
O
Omar B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 18/11/2024
Czas dostawy zbyt długi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Omar,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że czas dostawy nie spełnił Twoich oczekiwań.
Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected] w razie jakichkolwiek pytań.

Z poważaniem,
S
Sylvie V.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 19/11/2024
Bardzo dobrze!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko poszło dobrze. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
S
Sara F.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 15/11/2024
Bardzo dobry zakup
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za pozytywną odpowiedź! Cieszymy się, że zakup spełnia Twoje oczekiwania. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
G
Geraldine A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 13/11/2024
Ceny w porządku, szybkość obsługi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że nasze ceny i szybkość obsługi Cię zadowoliły. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
G
Gilles W.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 12/11/2024
Jestem zadowolony z zamówienia, produkty zgodne, atrakcyjne ceny, dostawa w porządku, ale nie super szybka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że produkty i nasze ceny Cię zadowoliły. Zauważamy Twoją uwagę na temat dostawy, aby zawsze się poprawiać. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
M
Marie C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/11/2024
Perfumy wywietrzały, zapach alkoholu bez aromatu; czekam na odpowiedź od serwisu i mam nadzieję na zwrot pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Domaganie się zwrotu pieniędzy to ostatnia rzecz, jaką powinien zrobić klient. Przepraszamy. Ten proces został zrewidowany. Skontaktuj się z nami, traktujemy Twoje zgłoszenie priorytetowo. Zespół Cosmés'Chic
B
Bertrand D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 13/11/2024
Wszystko poszło zgodnie z planem!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko przebiegło zgodnie z planem. Do zobaczenia wkrótce w Cosmés’chic!
A
Amandine P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/11/2024
Cześć, będąc klientką od jakiegoś czasu, jestem trochę rozczarowana, że otrzymałam artykuły w dwóch paczkach. I że teraz są artykuły sprzedawane przez partnerów...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Amandine, dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Doskonale rozumiemy Twoje rozczarowanie. Zapewniamy, że bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą obsługę i zapewnić Ci optymalne doświadczenie.
D
Dominique C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 07/11/2024
Super!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony ze swojego doświadczenia z Cosmés'Chic. Do zobaczenia wkrótce!
S
Sabrina I.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 08/11/2024
Serwisy poważne. Dyskretna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że nasze usługi Cię zadowoliły i że wysyłka spełniła Twoje oczekiwania.
G
Giuseppina S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/11/2024
Perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że jesteś zadowolony ze swojego doświadczenia z Cosmés'Chic.
G
Girardin C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/11/2024
Perfekcyjnie, do polecenia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że nasza usługa Cię zadowoliła.
A
Annie H.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/11/2024
Szybko, zgodnie: perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko było zgodne z Twoimi oczekiwaniami.
A
Ariane P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 01/11/2024
Bardzo dobre produkty dotarły do Francji dość szybko, dziękuję Ci
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że nasze produkty Cię zadowoliły i że dostawa przebiegła pomyślnie.
A
Alain C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/11/2024
Super
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony.
J
Jennifer B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2024
Jedynym minusem było to, że paczka była trochę uszkodzona. Przy wysyłce perfum bezpieczeństwo i wypełnienie paczki są kluczowe, aby uniknąć obaw o uszkodzenie. Dziękuję!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i konstruktywne uwagi! Zauważamy Twoją sugestię dotyczącą opakowania perfum, aby poprawić bezpieczeństwo podczas wysyłki.
C
Caroline R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/11/2024
Zbyt długi czas dostawy, musiałem ich ponownie kontaktować 2 razy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zamówienie dotarło za późno i rozumiemy Twoje rozczarowanie. Nasze terminy przygotowania zostały skrócone, a każda paczka teraz wysyłana jest z numerem śledzenia. Jeśli coś pozostaje w zawieszeniu, napisz do nas. Zespół Cosmés'Chic
M
Morgane C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/11/2024
Idealnie, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że nasza usługa Cię zadowoliła.
M
Marianne K.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02/11/2024
Super produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że produkt Cię zadowolił.
N
Nicole J.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/11/2024
Dobry produkt, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że produkt i dostawa spełniły Twoje oczekiwania.
P
Peritore A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/11/2024
Moje zamówienie zostało wysłane w 2 paczkach, jedna pocztą, a druga przez UPS. Ta ostatnia została dostarczona bez kontaktu z nami do punktu odbioru daleko od nas, ponieważ zapewne to było dla niego najdogodniejsze, więc nie odebraliśmy naszego zamówienia. Za każdym razem, gdy dostawa jest realizowana przez UPS, występuje problem, więc bez pewności co do dostawy pocztą, nie zamówimy więcej u cosmechic.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj PERITORE,

Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Przykro nam słyszeć, że dostawa Twojego zamówienia nie spełniła Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrujące to może być, zwłaszcza jeśli chodzi o wybór punktu odbioru.

Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i będziemy współpracować z naszymi partnerami dostawczymi, aby poprawić tę usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected], jeśli masz pytania lub wątpliwości.
J
Justine L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02/11/2024
Szybko, starannie, dobre pierwsze doświadczenie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że Twoje pierwsze doświadczenie było satysfakcjonujące.
C
Carolina Y.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 31/10/2024
Świetny produkt i szybka dostawa ;)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że produkt i szybkość dostawy Cię zadowoliły.
M
Martine J.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03/11/2024
wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko poszło dobrze.
H
Hervé C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 26/10/2024
Idealnie, nie mogłem znaleźć produktu w sklepie, dziękuję Ci
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że mogliśmy dostarczyć Ci produkt, którego nie mogłeś znaleźć w sklepie.
A
Ahcene A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29/10/2024
Zamówienie otrzymane odpowiednio i szybko, doskonała obsługa i atrakcyjne ceny, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że Twoje zamówienie zostało szybko odebrane i że nasza usługa oraz ceny Cię zadowoliły.
F
Florence L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29/10/2024
szybko i skutecznie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania.
C
Christian E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/10/2024
Kupiłem perfum tytoniowy i piankę do golenia o tej samej nazwie 200ml z 10% więcej. Otrzymałem normalną bombę z 200ml. Reklama wprowadzająca w błąd, aby przyciągnąć klienta, już nie kupuję na tej stronie, tylko z zasady
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
To doświadczenie nie spełnia naszych oczekiwań. Przepraszamy. Nie wahaj się z nami skontaktować, szybko odpowiadamy i zajmujemy się sprawami. Zespół Cosmés'Chic
G
Genevieve L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 25/10/2024
super usługa, super cena, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że nasza usługa i ceny w pełni Cię zadowoliły.
J
Jacqueline N.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 25/10/2024
Dostawa na czas. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że dostawa została zrealizowana w terminie.
M
Martine A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 27/10/2024
Przyjemny olejek, ale werbena nie jest zbyt wyczuwalna, szkoda
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że olejek Ci się spodobał i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę dotyczącą zapachu werbeny.
S
Severine P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 26/10/2024
Bardzo zadowolona z strony i produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że nasza strona i nasze produkty w pełni Cię zadowoliły.
I
Isabelle R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/10/2024
Wciąż nie otrzymałem mojej zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zamówienie dotarło za późno i rozumiemy Twoje rozczarowanie. Nasze czasy przygotowania zostały skrócone, a każda paczka teraz wychodzi z możliwością śledzenia. Jeśli coś pozostaje w zawieszeniu, napisz do nas. Zespół Cosmés'Chic
C
Corinne R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2024
Dostawa późniejsza niż podano na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przepraszamy za opóźnienie w dostawie i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić nasze usługi.
M
Mayane T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 24/10/2024
bardzo dobry stosunek jakości do ceny, cieszę się z zakupu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że stosunek jakości do ceny naszych produktów Cię zadowolił. Mamy nadzieję zobaczyć Cię ponownie na Cosmés'Chic!
M
Merani S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 22/10/2024
Idealnie, perfektnie
Opinia przetłumaczona