Polski 
C
Ocena: 5 na 5
Dobra obsługa, ale należałoby poprawić niektóre opisy, ponieważ nie są przetłumaczone na hiszpański.
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Wszystkie opinie
E
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, zadowolony z zakupu.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 1 na 5
Nie jestem zadowolona z mojego zamówienia, poprosiłam o zwrot i nadal nie mam odpowiedzi, żadnych wieści
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz, jednak nasz zespół skontaktował się z Tobą dwukrotnie w odpowiedzi na Twoje maile (9 i 10 grudnia). Czy możesz sprawdzić w spamie? Zostawiliśmy również wiadomość na Twojej poczcie głosowej dzisiaj. Możesz odesłać artykuł na adres podany na naszej stronie z numerem faktury, po otrzymaniu paczki przystąpimy do zwrotu pieniędzy. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
J
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
Cześć, szybkość, cena i wybór. Dziękuję Morgan za pakowanie. W ramach moich projektów popularyzacji nauki będę o Was mówić i chętnie skontaktuję się w sprawie współpracy.
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 5 na 5
W paczce znajduje się prezent. Ten przedmiot jest zbędny, wręcz śmieszny. Z pewnością są inne tanie i użyteczne drobiazgi, które możesz podarować.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz, składana miska 600ml pozwala na odmierzanie wody do dodania do saszetki liofilizowanej. Jest praktyczna dzięki swoim małym rozmiarom i łatwo mieści się w plecaku na wędrówki. Pozdrawiam, Zespół Lyo
S
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, bez problemów, w ciągu 24 godzin, a produkt bardzo dobrze zapakowany.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 3 na 5
Kupiliśmy ten produkt, ale jedzenie po 4 godzinach jest letnie, pod pokrywką termosu nie ma uszczelki u podstawy, ponieważ jej nie mamy, czy to normalne?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta (team[at]lyophilise.com), aby uzyskać dodatkowe informacje na temat korzystania z pojemnika na żywność Valira. Zalecamy napełnienie miski maksymalnie, aby zminimalizować ilość powietrza. Jeśli objętość Twojego posiłku nie przekracza połowy objętości Twojego pojemnika na żywność, możesz użyć drugiego pojemnika, aby wypełnić pustkę. Ważne jest również, aby dodać gorącą wodę na około dziesięć minut przed dodaniem posiłku. Posiłek powinien być również bardzo gorący, gdy wlewasz go do pojemnika na żywność. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co.
C
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 5 na 5
to moje drugie zakupy i nadal tak samo doskonałe. Doskonała obsługa i szybka odpowiedź na moje pytania dotyczące paczki. Co można poprawić? Może dodać zdjęcia dla niektórych marek dań (bo nie miałem wizualizacji) dziękuję i wesołych świąt
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa - Zamówienie zgodne - Na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 2 na 5
Nie ma jeszcze... nie otrzymałem. Czy mogę prosić o śledzenie? Z góry dziękuję. Sabine Ryon
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj Pani, Twoja paczka została wysłana 8 grudnia po otrzymaniu płatności 7. Twoja paczka jest w drodze, czas dostawy wynosi od 4 do 5 dni do Belgii. Dostawa powinna nastąpić w najbliższych dniach. Przesyłam Twój numer śledzenia mailem. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
H
Ocena: 5 na 5
Duży wybór, staranne pakowanie. Jak dotąd złożyłem dwa zamówienia i nigdy nie miałem problemów. Polecam tę stronę bez problemu
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
Szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Super, tydzień po mojej paczce była u mnie!
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Idealnie
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Szybkość realizacji zamówienia.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
I
Ocena: 5 na 5
poważnie i szybko
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Szybkość dostawy. Nienaganne pakowanie.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Bardzo poważna strona, produkty bardzo dobre, dostawa w terminie, bardzo dobrze zapakowane... perfekcyjnie !!
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, produkty zgodne z oczekiwaniami i szybka dostawa!
Opinia przetłumaczona
V
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
Drugie zamówienie bez problemów. Bardzo zadowolony
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Produkty, w szczególności grill EBIS
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
V
Ocena: 5 na 5
Wysyłka z firmy odbyła się w ciągu 24 godzin, towarzyszyła jej notatka z poradami i numer śledzenia. Przedmioty były dobrze zapakowane, w ekologiczną papierową folię, i wszystkie dotarły w idealnym stanie. Było opóźnienie, ale ignoruję to, ponieważ a) było spowodowane przez LaPoste, b) jesteśmy w środku pandemii, więc należy wziąć to pod uwagę, c) członkowie zespołu byli wszyscy mili i responsywni, gdy się z nimi skontaktowałem, nawet oferując wysłanie nowej paczki, jeśli opóźnienie się przedłuży. Czekam na zakupy z nimi ponownie na następny wyjazd campingowy, gdy to będzie możliwe. Dziękuję wszystkim!
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i produkty wysokiej jakości, jednak jedno opakowanie racji było rozerwane. Ogólnie dobrze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz i przepraszamy za problem z racją. Czy ta racja jest uszkodzona z powodu jej otwarcia? Proszę nie wahać się z nami skontaktować, jeśli tak jest, pod adresem team[at]lyophilise.com. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
T
Ocena: 5 na 5
Zamówienie otrzymane bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 1 na 5
Zamówienie od tygodnia i brak informacji..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, Twoja paczka została wysłana następnego dnia po Twoim zamówieniu i została dostarczona do wybranego punktu odbioru 27/11. Nie odebrałeś jeszcze paczki w punkcie odbioru, będzie dostępna do 03/12. Proszę, udaj się tam jak najszybciej, aby ją odebrać. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz, z poważaniem. Zespół Lyo