Opinie klientów Lyophilise & Co

Certyfikat zaufania
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 13 307 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Firma wyróżnia się szybką i bezproblemową dostawą oraz rzetelnością: zamówienia realizowane są błyskawicznie, wszystkie towary przychodzą zgodne z opisem i bez zarzutu, a dostawa często trafia w przewidziany termin. Wysoka jakość i różnorodność produktów oraz starannie zapakowane opakowania budzą uznanie, podobnie jak dobre stosunki jakości do ceny i atrakcyjne promocje, które pozwalają kupować po dobrej cenie. Obsługa klienta jest godna zaufania i skuteczna, reaguje szybko na wszelkie kwestie, a doświadczenia zakupowe są ogólnie bardzo pozytywne, z wieloma opiniami o powrocie na stronę i poleceniu sklepu.

Wszystkie opinie

N
Nicholas M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 28.09.2026
Rzetelna firma i dobry stosunek jakości do ceny.
Opinia przetłumaczona
R
Ross V.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05.10.2026
Wyjeżdżałem w podróż i nie zamówiłem zakupu z dostawą ekspresową. Zadzwoniłem do obsługi klienta i następnego dnia otrzymałem paczkę. Bardzo dziękuję.
Opinia przetłumaczona
L
Lucas L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06.10.2026
Produkt dotarł szybko i był dobrze zapakowany. Na tej stronie zawsze wszystko jest idealnie.
Opinia przetłumaczona
C
Christian B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04.10.2026
Tak, jestem w pełni zadowolony z dostawy, bardzo dziękuję.
Opinia przetłumaczona
B
Benjamin C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02.10.2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
O
Olivier C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03.10.2026
Bardzo dobrze!
Opinia przetłumaczona
J
Josiane G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06.10.2026
Stopniowo próbuję wszystkich produktów (wegetariańskich!), które oferujecie, i wracam, zamawiając ich coraz więcej. Jestem niezwykle zadowolona, nie umiem gotować, a dla mnie to idealne rozwiązanie, żeby każdego dnia móc jeść coś innego.
Opinia przetłumaczona
F
Fabien F.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02.10.2026
W pełni spełnia moje oczekiwania. Długi termin przydatności, dobrze zapakowane, szybka wysyłka do punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
G
Gauthier T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03.10.2026
Jak zwykle bez zarzutu. Cena, jakość produktów, wysyłka itd...
Opinia przetłumaczona
I
Istvan Ilie D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06.10.2026
Latarka Stoots Kiska 3 dotarła w dobrym stanie i spełnia moje oczekiwania. Jestem zadowolony z zakupu.
Opinia przetłumaczona
V
Veronique Z.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06.10.2026
Nie otrzymałem właściwego produktu, odesłałem go, a wy go otrzymaliście. Czekam na zwrot pieniędzy zgodnie z ustaleniami, żebym mógł kupić właściwy produkt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry,

Przepraszamy za tę niedogodność i rozumiemy Państwa rozczarowanie.

Po sprawdzeniu pierwszego zamówienia widzimy jednak, że wysłany produkt odpowiadał temu, który wybrali Państwo podczas zakupu. Można to sprawdzić w historii zamówień na swoim koncie klienta.

Przyjęliśmy zgłoszenie zwrotu i prośbę o zwrot pieniędzy, aby mogli Państwo zamówić wybrany produkt.

Po dokonaniu zwrotu pieniędzy i otrzymaniu właściwego produktu bylibyśmy wdzięczni za ponowne rozważenie swojej opinii, tak aby odzwierciedlała całe Państwa doświadczenie z naszym działem obsługi klienta.

Dziękujemy za wyrozumiałość i pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Życzymy miłego dnia!
B
Benech C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 03.10.2026
Przesyłka dotarła bez problemu.
Opinia przetłumaczona
M
Marie A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05.10.2026
Kupiłem sporo produktów o bardzo długim okresie przydatności do spożycia, ponad 10 lat. Spróbowałem ich — są bardzo dobre, więc złożę kolejne zamówienie.
Opinia przetłumaczona
L
Ludivine A.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05.10.2026
Rewelacja!
Opinia przetłumaczona
P
Patrick B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29.09.2026
Świetny sklep z wysokiej jakości produktami, dużym wyborem i rozsądnymi cenami.
Opinia przetłumaczona
F
Frédéric L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02.10.2026
Jestem bardzo zadowolony, dobrze zapakowane, a większość moich produktów ma termin ważności do 2030 roku — dokładnie tego chciałem.
Opinia przetłumaczona
G
Gerard G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04.10.2026
Zgodne z moim zamówieniem
Opinia przetłumaczona
P
Paulo B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 01.10.2026
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
P
Pere G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 26.09.2026
Dostawa była punktualna.
Opinia przetłumaczona
F
Francesco G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29.09.2026
Dobrze, przyjemne produkty, szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
P
Patrick O.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29.09.2026
Szybka dostawa i dobry produkt.
Opinia przetłumaczona
M
Marie B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30.09.2026
Zamówiłem w FreezeDried & Co dwa różne rodzaje wody o długim terminie przydatności, przeznaczonej na sytuacje awaryjne, i oba zamówienia dotarły bardzo szybko! Doskonała komunikacja przez cały czas, w tym wczesne informacje o śledzeniu przesyłki i regularne powiadomienia na każdym etapie dostawy. Zespół świetnie informował mnie również o wysyłce i odprawie celnej. Wartość obu moich zamówień nie przekraczała brytyjskiego progu 135 GBP dla opłat celnych, więc nie musiałem płacić żadnych dodatkowych należności. Oczywiście nie otworzyłem wody, ponieważ jest przeznaczona wyłącznie do użytku w sytuacjach awaryjnych, więc nie mogę wypowiedzieć się na temat jej zawartości. Wspaniałe zakupy od początku do końca i zdecydowanie polecam FreezeDried & Co! Bardzo dziękuję!
Opinia przetłumaczona
E
Ekaitz E.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 02.10.2026
Świetnie
Opinia przetłumaczona
S
Sylvain D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 30.09.2026
Obsługa posprzedażowa dość sprawnie reaguje, ale miałem problemy z firmą SolarSun, dystrybutorem przenośnych paneli słonecznych. Pierwotny panel nagle się zepsuł, a urządzenie nie zostało odebrane do naprawy (co rodzi pytania o jego wpływ na środowisko i żywotność krótszą niż rok, a także o brak serwisu naprawczego). Może warto rozwijać ofertę i zmienić dostawców produktów elektronicznych oraz zadbać o ich niezawodność? W zamian otrzymałem podobno nowy panel, ponieważ zwrot pieniędzy nie był możliwy. Miejmy nadzieję, że posłuży dłużej... i że nie jest to wada seryjna, jak w przypadku wadliwych akumulatorów Nitecore. Dziękuję za sprawną obsługę klienta Lyophilise, która przyspieszyła procedurę wymiany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry,

Dziękujemy za opinię i uwagi, które bierzemy pod uwagę. Rozumiemy Państwa wątpliwości dotyczące niezawodności i możliwości naprawy tych produktów i przekażemy Państwa spostrzeżenia naszemu dostawcy.

Jeśli chodzi o zwrot pieniędzy, wymiana jest standardową procedurą w przypadku wadliwego produktu. Jeśli jednak woleliby Państwo otrzymać zwrot pieniędzy, mogli Państwo o niego poprosić, abyśmy mogli rozważyć takie rozwiązanie.

Cieszymy się, że docenili Państwo sprawność naszego serwisu i mamy nadzieję, że nowy panel słoneczny w pełni spełni Państwa oczekiwania.

Miłego dnia,

Zespół Lyophilise & Co
Y
Yannick F.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30.09.2026
Idealnie. Bardzo szybka i sprawna wysyłka
Opinia przetłumaczona
G
Girardin E.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 01.10.2026
Szybka dostawa, dobry stosunek jakości do ceny
Opinia przetłumaczona
D
Dan F.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 27.09.2026
Świetna obsługa i szybka dostawa, dziękuję.
Opinia przetłumaczona
P
Paolo M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 27.09.2026
Świetnie, dokładnie i szybko
Opinia przetłumaczona
B
Benjamin C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30.09.2026
Szybka dostawa, produkty zgodne z opisem
Opinia przetłumaczona
M
Mathias S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 30.09.2026
Błyskawiczna dostawa, a produkty jak zawsze na najwyższym poziomie!!!
Opinia przetłumaczona
G
Gerald B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29.09.2026
Świetna obsługa
Opinia przetłumaczona
A
Alexander Franca F.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 19.09.2026
Doskonały produkt i dobra cena
Opinia przetłumaczona
S
Sylvain C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 28.09.2026
Produkty zgodne z opisem; jakość, szybkość, ceny — czego chcieć więcej...?
Opinia przetłumaczona
X
Xavier T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 24.09.2026
Szybka dostawa i wszystko w porządku.
Opinia przetłumaczona
B
Boris S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30.09.2026
Jestem klientem od kilku lat i jak dotąd zawsze byłem zadowolony z tego, co wypróbowałem. Produkty, które przechowuję, nie ulegają zmianom nawet podczas dużych upałów.
Opinia przetłumaczona
B
Boher D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 27.09.2026
Ogólnie jestem bardzo zadowolony. Z czystym sumieniem polecam tę stronę.
Opinia przetłumaczona
F
Fabien G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22.09.2026
Zawsze duży wybór, szybka dostawa i produkty dobrej jakości, zależnie od tego, co się wybierze.
Opinia przetłumaczona
F
Fernando P.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 25.09.2026
Wszystko idealnie, przesyłka dotarła szybko i w doskonałym stanie.
Opinia przetłumaczona
J
Jacqueline C.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 29.09.2026
Bardzo zadowolona, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
J
Julien G.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 26.09.2026
Nie mam żadnych zastrzeżeń ani do produktów, ani do dostawy.
Opinia przetłumaczona