Opinie klientów Sroka Company

Na razie go nie używałem, ale wydaje się znacznie lepszej jakości niż jego poprzednik Lozen

Brawo dla zespołu Sroka za wprowadzenie na rynek tak wydajnego i dostępnego sprzętu! Ten 1100 uha jest po prostu genialny, w połączeniu z 6'2 LW mamy zestaw o ogromnym zakresie użytkowania! I dziękuję Bruno Sroka za jego cenne porady i dostępność, marka bliska i słuchająca swoich klientów naprawdę robi różnicę!

Dobrze dostarczone, dobre porady

Bardzo dobre porady telefoniczne dotyczące wyboru paddle. Dziękuję bardzo panu SROKA za poświęcenie czasu na wysłuchanie mojej prośby, aby zaproponować produkt dostosowany do mojej praktyki.

Brak problemów z dostawą. Produkt wydaje się wysokiej jakości

+++

Zamówienie dostarczone szybko

Dostawa i produkt na najwyższym poziomie.

Bardzo dobry kontakt, bardzo zadowolony, dobry produkt

Wczoraj mogłem przetestować mój sup easy 12.6 - produkt spełnił moje oczekiwania. Dziękuję za szybką wysyłkę.

Szybka wysyłka i bardzo staranne pakowanie. Szczególnie doceniam wymagania, jakie Bruno stawia swoim produktom, zarówno pod względem technicznym, jak i jakościowym. Jest również bardzo dostępny, aby nas doradzić. Zaczynałem od gamy raczej dla początkujących (1750 s-foil) i teraz używam 950 ha i 1100 uha. Moim następnym zakupem będzie z pewnością maszt węglowy elite.

Produkt jest dobrej jakości.

Dostarczono bardzo szybko. Dobrze zapakowane.

Podczas odbioru mojego SUP Alpha Fusion zauważyłem wady wizualne jakości wykonania: - odstęp między paskami pada - zawór, który się odkleja - dużo śladów kleju, co nie jest zbyt pocieszające w kwestii wykończenia - Pompa, która bardzo gwiżdże. Jakie rozczarowanie, tym bardziej, że spodziewałem się produktu wysokiej jakości, jak to jest wspomniane na ich stronie internetowej: « Gwarancja jakości SROKA Naszym celem jest zaoferowanie Państwu wyjątkowej deski do paddle - Unikalny design z nienaganną jakością - ... Każdy produkt SROKA został opracowany, przetestowany i zatwierdzony przez Bruno SROKA (3-krotny mistrz świata w kitesurfingu i awanturnik) oraz jego zespół. Kładzie on duży nacisk na to, aby każdy z produktów był produktem wysokiej klasy, łatwym w użyciu, o nienagannej jakości i trwałym w czasie. » Natychmiast poinformowałem Sroka Shop mailem, który nie oddzwonił i miałem trudności z kontaktem. Przesłałem dodatkowo zdjęcia, wideo, aby udowodnić wszystkie te wady. Kiedy zadzwoniłem ponownie, nikt nie przeczytał mojego maila i usłyszałem całkowicie absurdalną odpowiedź, że to normalne, ponieważ wszystkie SUP-y są produkowane ręcznie i że wszystkie pompy gwiżdżą. Po moim naleganiu, menedżer zaproponował mi odesłanie SUP-a do jego sklepu, oczywiście na mój koszt, aby uzyskać zwrot. Ponieważ straciłem zaufanie do tej firmy, wolę zatrzymać SUP-a (trudno dla mnie ☹) ponieważ musiałbym jeszcze wydawać czas i pieniądze na transport zwrotny (nie ma żadnego formularza zwrotu, żadnego przypisanego przewoźnika) i ewentualne niespodzianki ze strony Sroka przy zwrocie. Zobaczę, jak SUP sprawdzi się na wodzie i w czasie. Podsumowanie: Kontakt handlowy i obsługa klienta nie istnieją, mała firma, która ma trudności z zarządzaniem jakością swojego chińskiego dostawcy, więc jakość jest losowa, a marketing na stronie internetowej i w mediach społecznościowych jest oderwany od rzeczywistości.

Firma, która nie waha się komunikować o swoich wyborach, dobry kontakt telefoniczny. Pokrycie połowy kosztów wysyłki na Reunion, co jest naprawdę bardzo komercyjne i rzadkie. Jeśli chodzi o produkt (superfly 5.2), doskonałe wykończenie, deska bardzo sztywna i dobrze zaprojektowana. Wymaga jednak okresu docierania: rozkład objętości wymaga zmiany przyzwyczajeń (przechodząc z deski o 15l mniejszej, sroka dziwnie mniej wybacza błędy), ale gdy ten problem zostanie rozwiązany, to maszyna efektywności.

Bardzo dobry kontakt, szkoda, że model paddle, który mnie interesował na początku i był podany jako dostępny, w rzeczywistości już nie był. Ten polecany wydaje mi się bardzo podobny w użytkowaniu do tego, który już mam... Szkoda.

Super sprzęt, bardzo zadowolony. Żadnych żali....

Idealnie, jak zawsze

Zadowolona z zakupu. Jednak nie zauważyłam, że jest wyposażony w statecznik US i uważam, że ten system nie jest praktyczny i dość uciążliwy w montażu. To jedyny punkt, który trochę mnie rozczarowuje w moim wyborze, ale zobaczę, jak to będzie w użyciu.

Super, ultra szybka dostawa, dobry produkt, wszystko na najwyższym poziomie, dziękuję!

Na szczycie!!

Doskonała rada przy zakupie Easy 12,6, z której jestem zadowolony.

Bardzo dobrze

Proste zamówienie, szybka dostawa, śledzenie zamówienia. Obsługa klienta doskonała!

Bardzo dobrze, ale zadałem pytanie na Twojej stronie dotyczące gwarancji i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Ponieważ kupiłem to bezpośrednio na Twojej stronie internetowej bez pośrednika, zakładam, że nie muszę rejestrować gwarancji?

Super, nie mam nic do powiedzenia.

Bardzo dobre porady przed zakupem i po, dostawa zrealizowana szybko, doceniam jakość słuchania i udzielane odpowiedzi.

... wciąż nie otrzymałem torby do foil'a, dostarczonej... w dwóch częściach... już jakiś czas temu... mam nawet wrażenie po otrzymaniu tego maila, że wydaje się, że traktujecie to zamówienie jako wyprzedane. (to mówiąc, nie ma żadnej pilności)

zadowalające

Wszystko w porządku.

Bardzo zadowolona z mojego zamówienia, otrzymane bardzo szybko i zgodne z ogłoszeniem.

Czekam na Twoją odpowiedź w sprawie przedłużenia gwarancji na 2 lata.

Super deska oraz pokrowiec transportowy. Jeszcze nie próbowałem. Idealne opakowanie.

Jestem zachwycony moim wiosłem Sroka, które otrzymałem w dobrych warunkach

Dobrze zapakowane, wszystko w porządku

Zamówienie bez problemów, paczka dotarła bardzo szybko

Bardzo profesjonalny zespół, który potrafił mi doradzić z sympatią i skutecznością przez telefon w wyborze wiosła do zakupu w zależności od moich oczekiwań. Ekspresowa dostawa w mniej niż 24 godziny. Nie mam nic do zarzucenia! Jestem super zadowolony z produktu i usług.

Zamówienie dotarło zgodnie z przewidywaniami, dobrze zapakowane. Wiosło bardzo dobrej jakości w rozsądnej cenie... tylko korzystać.

Idealnie, nie ma nic do powiedzenia

ultra szybka dostawa i produkt na najwyższym poziomie